Chính sách bảo hành – Jumper Medical VietNam

    THÔNG BÁO    

    VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

    ( SỐ TB / 010620 )

    Căn cứ vào tình hình thực tế công tác bảo hành và chăm sóc khách hàng của Jumper tại Việt Nam

    Căn cứ vào tình hình trong thực tiễn vận dụng chủ trương bảo hành của Jumper trên toàn quốc tếCăn cứ vào pháp luật của Jumper Medical Equipement so với nhà phân phối độc quyền tại Nước TaJumper Medical Nước Ta xin thông tin để quý khách và đại lý chớp lấy đơn cử và đúng mực chủ trương bảo hành của Jumper tại Nước Ta được pháp luật như sau ( Điều chỉnh vận dụng từ ngày 01/06/2020 ) :Trong trường hợp sự cố hư hỏng được xác lập do lỗi của đơn vị sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành .Lỗi 1 đổi 1 được vận dụng : Đối Với những mẫu sản phẩm lỗi bảo hành không hề khắc phục vận dụng đổi sang mẫu sản phẩm khác tương tự .Lỗi 1 thay đổi được vận dụng trong trường hợp : Đối với những loại sản phẩm khi giao hàng cho người mua và không sử dụng được .Bảo hành 02-05 năm cho toàn bộ những mẫu sản phẩm chính hãngCác trường hợp đặc biệt quan trọng khác .Trường Hợp nhiệt độ cao của môi trường tự nhiên ( > 95 % ) gây tác động ảnh hưởng đến thiết bị

    Một số trường hợp đặc biệt Hỗ trợ bảo hành:

    Hàng hóa không bị ảnh hưởng tác động của thiên nhiên và môi trường ( thấm nước, hóa chất ăn mòn, ảnh hưởng tác động nhiệt gây biến dạng ) .Số series, tem niêm phong trên mẫu sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách nát mất hoặc bị cạo sửa .Sản phẩm không có tín hiệu can thiệp của bên thứ 03 ( sửa chữa thay thế ngoài ) .

  • Những loại sản phẩm không hề xác lập được nguồn gốc mua tại Jumper Nước Ta có quyền khước từ bảo hành .
  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành
  • Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách nát, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi .
  • Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác lập được vì bất kể nguyên do nào .
  • Sản phẩm bị hư hỏng do ảnh hưởng tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, khí ẩm, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên .
  • Sản phẩm có tín hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng nhỏ xâm nhập .
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

  • Các loại phụ kiện kèm theo như : Điều khiển từ xa, Pin điều khiển và tinh chỉnh, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, bị hỏng gây ra cháy nổ .
  • Tự ý tháo dỡ, biến hóa cấu trúc loại sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh phụ kiện không đúng .
  • Những loại sản phẩm của Jumper Nước Ta nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ phân phối dịch vụ thay thế sửa chữa tính phí cho Quý khách .
Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay