Số tổng đài BIDV – Số hotline CSKH 24/7 nhanh chóng miễn phí

Tổng đài BIDV luôn sẵn sàng trực tuyến để hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc nhanh chóng và chính xác nhất. Trong thời đại công nghệ hiện nay, mọi người đều có một chiếc điện thoại di động riêng cho mình. Vì vậy, ngân hàng BIDV đã mở ra số hotline để cung cấp thông tin tư vấn cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Số hotline của ngân hàng BIDV có thể hỗ trợ những điều gì? Nếu không liên lạc được với số tổng đài, khách hàng phải làm sao? Hãy tham khảo bài viết để tìm hiểu giải đáp chi tiết nhất.

tong dai bidv

Đôi nét cơ bản về ngân hàng nhà nước BIDV

BIDV – Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Nước Ta được xây dựng vào ngày 26/4/1957. Tên viết tắt của ngân hàng nhà nước là BIDV Bank, tên thanh toán giao dịch quốc tế là Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam. Trụ sở chính của BIDV được đặt tại số 35 phố Hàng Vôi, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, TP.HN .

Trước khi trở thành một ngân hàng nhà nước TMCP, BIDV đã có một quy trình lịch sử dân tộc dài với tên gọi là Ngân hàng Kiến thiết Nước Ta và công ty mẹ là Ngân hàng Nhà nước Nước Ta. Với mục tiêu “ Hợp tác sát cánh tăng trưởng ”, BIDV đã và đang trở thành một trong những ngân hàng nhà nước thương mại lớn nhất tại Nước Ta .

Theo thống kê năm 2019, tổng tài sản của BIDV đạt 1.458.740 tỉ đồng, xếp vào danh sách những ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam. BIDV cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng đa dạng, tiện lợi và chất lượng, giúp hỗ trợ phát triển kinh tế và nâng cao chất lượng cuộc sống cho mọi người.

tong dai bidv

Số tổng đài BIDV

BIDV luôn chuẩn bị sẵn sàng tương hỗ người mua qua số tổng đài hoạt động giải trí 24/7. Với đội ngũ nhân viên cấp dưới chăm nom người mua nhiệt tình, bạn sẽ luôn được lắng nghe và giải đáp vướng mắc một cách nhanh gọn và đúng chuẩn nhất .

Số hotline vận dụng toàn nước

Hiện nay, BIDV cung ứng hai số hotline hoạt động giải trí trên toàn nước để Giao hàng người mua :

  • 1900 9247
  • (+84) 24 22200588

Số hotline tại những Trụ sở chính

Chi nhánh Số hotline Địa chỉ
Sở giao dịch 1 Hà Nội 042.223.4234 Vincom số 191 – Bà Triệu
Chi nhánh Hà Nội 043.825.4609 4B – Lê Thánh Tông
Chi nhánh Nam Hà Nội 043.642.2878 Số 1281 – Giải Phóng
Chi nhánh Thanh Xuân 042.221.2866 Center Building – Thanh Xuân Trung – Thanh Xuân – Hà Nội
Sở giao dịch 2 TP. Hồ Chí Minh 083.821.4929 Số 4/6 Võ Văn Kiệt – Nguyễn Thái Bình
Chi nhánh TP.HCM 083.829.0410 Số 134 Nguyễn Công Trứ – Nguyễn Thanh Bình
Chi nhánh Nam Sài Gòn 083.943.5396 Số 01 Đinh Lễ – Phường 12
Chi nhánh Bắc Sài Gòn 083.810.7511 Số 290 đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa
Chi nhánh Đông Sài Gòn 083.722.1118 Số 33 Nguyễn Văn Bá – Bình Thọ
Chi nhánh Tây Sài Gòn 083.852.266 Tầng 1 – Số 70 – đường Lữ Gia
Chi nhánh Bà Rịa – Vũng Tàu 083.852.266 Số 24 đường Trần Hưng Đạo – Phường 1
Chi nhánh Hưng Yên 032.138.63358 Số 240 –  Đường Nguyễn Văn Linh – Tỉnh Hưng Yên
Chi nhánh Hải Phòng 031.384.1475 Số 68/70 đường Điện Biên Phủ – Tỉnh Hải Phòng
Chi nhánh Hải Dương 032.038.94873 Số 2 đường Lê Thanh Nghị
Chi nhánh Thái Bình 036.373.6284 Số 80B Lý Thường Kiệt – Phường Lê Hồng Phong
Chi nhánh Nam Định 035.036.48634 Số 92C Hùng Vương – Tỉnh Nam Định
Chi nhánh Quảng Ninh 033.361.1102 Số 737 Lê Thánh Tông – Tỉnh Quảng Ninh
Chi nhánh Hà Tĩnh 039.385.5587 Số 88 Phan Đình Phùng – Tân Giang

Hướng dẫn gọi điện đến số điện thoại thông minh tổng đài BIDV

Hãy liên hệ với tổng đài BIDV theo những bước sau để được tư vấn trực tiếp về những mẫu sản phẩm và dịch vụ mà bạn chăm sóc :
Bước 1 : Gọi hotline vấn đáp tự động hóa 1900 9247 hoặc 024 222 00588
Bước 2 : Chọn Phím 1 để liên tục cuộc gọi bằng Tiếng Việt
Bước 3 : Nếu bạn muốn được tư vấn từ tổng đài viên, vui mừng nhấn phím 0
Bước 4 : Lựa chọn những phím tính năng dưới đây để tìm hiểu và khám phá về những dịch vụ khác nhau .
Phím 1 : Tìm hiểu về những loại thẻ ngân hàng nhà nước
Phím 2 : Tìm hiểu về những mẫu sản phẩm ngân hàng nhà nước điện tử
Phím 3 : Tra cứu lịch sử dân tộc chuyển tiền của BIDV
Phím 4 : Thông báo mất thẻ ngân hàng nhà nước hoặc tra cứu tỷ giá
Phím 5 : Tìm hiểu thông tin về thẻ tín dụng thanh toán và số thông tin tài khoản .
Chúng tôi sẽ chuẩn bị sẵn sàng tương hỗ bạn trong quy trình khám phá và sử dụng những mẫu sản phẩm và dịch vụ của BIDV .
tong dai bidv

Khi nào cần gọi điện đến tổng đài BIDV ?

Khi người mua gọi điện đến tổng đài BIDV, họ sẽ được tương hỗ và giải đáp những thông tin sau đây :

  • Quy trình sử dụng sản phẩm hoặc các điều kiện đăng ký dịch vụ của ngân hàng, bao gồm cách kích hoạt thẻ BIDV, đăng nhập smart banking BIDV trên điện thoại mới, và các thắc mắc liên quan.
  • Tham vấn về các tiện ích cũng như ưu đãi đang được ngân hàng triển khai.
  • Tra cứu thông tin tài khoản, tỷ giá và các loại gói gửi tiết kiệm khác.
  • Thay đổi thông tin tài khoản SMS Banking, Internet Banking thông qua hotline.

Các kênh liên hệ khác với BIDV

Ngoài việc gọi điện thoại cảm ứng đến đường dây nóng của ngân hàng nhà nước BIDV, bạn còn hoàn toàn có thể liên hệ trải qua những kênh sau :

Website BIDV

Bước 1 : Truy cập website của Ngân hàng BIDV tại địa chỉ https://www.bidv.com.vn/vn/lien-he
Bước 2 : Trên giao diện màn hình hiển thị, bạn chọn “ tin tức liên hệ ” để gửi email phản hồi cho ngân hàng nhà nước. Trong mục “ Gửi email cho chúng tôi ”, bạn điền vừa đủ họ tên, số điện thoại cảm ứng, email, số căn cước công dân, tiêu đề email và nội dung cần giải đáp .
Bước 3 : Chọn mục “ Hỗ trợ trực tuyến ”, mạng lưới hệ thống sẽ hiển thị hành lang cửa số chat trực tuyến với BIDV. Cửa sổ chat trực tuyến hoạt động giải trí từ 8 h đến 11 h30 và từ 13 h đến 17 h30 những ngày từ thứ 2 đến thứ 6, trừ đợt nghỉ lễ và Tết .

Liên hệ qua E-Mail

Để gửi email đến địa chỉ [email protected], bạn cần điền rất đầy đủ thông tin vào thư mục soạn thư mới như sau :

  • Họ và tên: [họ và tên của bạn]
  • Số điện thoại: [số điện thoại của bạn]
  • Email: [địa chỉ email của bạn]
  • Số căn cước công dân: [số căn cước công dân của bạn]
  • Tiêu đề mail: [nội dung tiêu đề mail của bạn]
  • Nội dung: [nội dung email mà bạn muốn gửi đến BIDV]

Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn có thể gửi email đến địa chỉ [email protected] để nhận được hỗ trợ từ BIDV.

Liên hệ bằng Fanpage ngân hàng nhà nước

Bước 1 : Truy cập vào Fanpage của ngân hàng nhà nước BIDV tại https://www.facebook.com/BIDVbankvietnam .
Bước 2 : Nhấn vào nút “ Gửi tin nhắn ” để khởi đầu trò chuyện với nhân viên cấp dưới tư vấn .
Bước 3 : Nhập thông tin và câu hỏi cần giải đáp vào khung chat để được tương hỗ .

Cần chú ý quan tâm gì khi gọi đến số tổng đài BIDV

Khi gọi đến số tổng đài chăm nom người mua của BIDV, người mua cần chú ý quan tâm những điều sau :

  • Điện thoại của khách hàng cần có đủ pin và tài khoản còn tiền để thực hiện cuộc gọi.
  • Khách hàng nên chuẩn bị trước câu hỏi hoặc thông tin cần được giải đáp để rút ngắn nội dung cuộc gọi và tiết kiệm tối đa cước gọi.
  • Khách hàng nên thực hiện cuộc gọi vào thời điểm từ T2 – T6 trong giờ hành chính 8h00 – 11h30 và 13h00 – 17h30 để được hỗ trợ tốt nhất.
  • Trong trường hợp khách hàng gọi lần đầu mà không có nhân viên nào nghe máy, khách hàng có thể gọi lại sau 3 – 5 phút để được hỗ trợ kịp thời.

Lưu ý này giúp người mua tiết kiệm chi phí ngân sách gọi điện và giúp nhân viên cấp dưới tương hỗ người mua được tốt hơn .

Những câu hỏi thường gặp

Ngoài những thông tin đã được đề cập, trong quy trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng nhà nước BIDV, người mua còn hoàn toàn có thể cần giải đáp những thông tin sau đây :

Gọi đến tổng đài BIDV có mất phí không ?

Đúng vậy, khi người mua gọi đến tổng đài BIDV sử dụng đầu số 1900 thì vẫn phải chịu phí, tuy nhiên mức phí này thường rẻ hơn so với cước gọi thường thì .

Tra cứu tổng đài BIDV tại những Trụ sở của ngân hàng nhà nước bằng cách nào ?

tin tức về số hotline tại những Trụ sở của ngân hàng nhà nước BIDV được update trên website chính thức của ngân hàng nhà nước. Nếu người mua cần, họ hoàn toàn có thể gọi số 1900 9247 để được cung cấp số hotline của Trụ sở BIDV gần nhất với địa chỉ của mình .

Tổng đài có tương hỗ người mua vào những ngày nghỉ lễ không ?

Tổng đài ngân hàng nhà nước BIDV hoạt động giải trí liên tục 24/7, do đó, số hotline tương hỗ người mua sẽ luôn chuẩn bị sẵn sàng ship hàng vào những ngày nghỉ lễ. Vì thế, nếu bạn gặp bất kể yếu tố hay khiếu nại nào, chỉ cần gọi đến Trung tâm Chăm sóc người mua BIDV để được tương hỗ và giải đáp vướng mắc .

Chúng tôi hy vọng rằng bài chia sẻ về tổng đài BIDV này sẽ cung cấp cho quý độc giả thêm kiến thức và thông tin hữu ích khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng BIDV.

tin tức được chỉnh sửa và biên tập bởi : phanviennganhangphuyen.edu.vn

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay