Chính Sách Bảo Hành

Chính sách bhNhằm bảo vệ quyền và quyền lợi của người mua khi sử dụng những loại sản phẩm của Rạng Đông, toàn bộ những mẫu sản phẩm mua tại Hệ thống đại lý Rạng Đông trên toàn nước và tại website https://suachuatulanh.org/ đều được vận dụng chính sách Bảo hành theo đúng pháp luật của Hãng .
Quy trình bh loại sản phẩm so với những loại sản phẩm do Công ty Rạng Đông cung cấp thỏa mãn nhu cầu những điều kiện kèm theo sau :

Điều 1. Điều kiện bảo hành

Bạn đang đọc: Chính Sách Bảo Hành

Công ty chỉ Bảo hành những mẫu sản phẩm đủ điều kiện kèm theo bh :

  • Sản phẩm do Công ty sản xuất và cung cấp.
  • Sản phẩm trong quá trình sử dụng có phát sinh lỗi thuộc về nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (tùy theo quy định mỗi dòng sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành riêng).

Quy định này chỉ vận dụng so với những loại sản phẩm Bảo hành thường thì. Đối với loại sản phẩm xuất khẩu, khu công trình dự án Bất Động Sản, những pháp luật bh của hợp đồng, thỏa thuận hợp tác mua và bán sẽ được vận dụng .

Điều 2.  Địa điểm bảo hành

Rạng Đông triển khai quá trình bh mẫu sản phẩm cho Quý khách hàng tại địa chỉ : Trụ sở chính của Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông : số 87 – 89, phố Hạ Đình, P. Thanh Xuân Trung, Quận TX Thanh Xuân, TP. TP. Hà Nội .
Và tại Hệ thống 7 Trụ sở của Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông gồm có :

  1. Chi nhánh tại Đà Nẵng

Số 169 Điện Biên Phủ, P. Chính Gián, Quận Thanh Khê, Thành Phố Đà Nẵng
Tổng đài : 19002098 hoặc SĐT : 02362245386

  1. Chi nhánh tại Nha Trang

Số 12A Vân Đồn, P. Phước Hòa, TP Nha Trang, Khánh Hòa
Tổng đài : 19002098 hoặc SĐT : 02583874488

  1. Chi nhánh Tây Nguyên

số 142 Lê Thánh Tông, P.Tân Lợi, TP.Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lắk .
Tổng đài : 19002098 hoặc SĐT : 02623956668

  1. Chi nhánh tại Biên Hòa

Số 14 – A18 khu dân cư lan rộng ra, P. An Bình, TP Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
Tổng đài : 19002098 hoặc SĐT : 02518860365

  1. Chi nhánh tại TP HCM

Số 177 – 179 đường số 26, Phường 10, quận 6, TP Hồ Chí Minh

Tổng đài : 19002098 hoặc SĐT : 02862698115

  1. Chi nhánh tại Cần Thơ

77AA – 79AA đường Nguyễn Văn Cừ ( nối dài ), P. An Bình, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Tổng đài : 19002098 hoặc SĐT : 02923813346

  1. Chi nhánh tại Tiền Giang

Số 18 – 20 đường Huyện Toại, P. 1, TP Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang
Tổng đài : 19002098 hoặc SĐT : 02733977455

Điều 3.  Phương thức bảo hành

Sản phẩm hư hỏng do lỗi của nhà phân phối được bh, thay thế sửa chữa không tính tiền. Tổ bh loại sản phẩm, Trụ sở có nghĩa vụ và trách nhiệm làm thủ tục bh mẫu sản phẩm hoặc thay thế sửa chữa / bảo dưỡng cho người mua theo trình tự và thủ tục Bảo hành lao lý .

Điều 4. Thời gian quy định của sản phẩm hưởng chế độ bảo hành:

  • Dòng sản phẩm đèn LED (bao gồm: Đèn LED âm trần downlight, Đèn LED panel, đèn LED bulb, Bóng đèn LED TUBE, Bộ đèn LED Tube, Đèn LED highbay, lowbay.đèn LED ỐP Trần, đèn LED chiếu pha, đèn LED gương, Đèn LED chiếu sáng khẩn cấp: 24 tháng
  • Dòng sản phẩm phích nước, Ấm siêu tốc: 6 tháng
  • Dòng sản phẩm đèn LED chiếu sáng đường: 5 năm
  • Đèn bàn học LED: 24 tháng
  • Đèn LED Năng lượng mặt trời: 24 tháng
  • Dòng Đèn LED Smart BLE, WIFI, RF: 24 Tháng

Điều 5: Quy định bảo hành

+ Các mẫu sản phẩm được bh là những loại sản phẩm : Còn nguyên hình dạng khi sản xuất, không móp méo, đập vỡ, không cháy nổ, không chập điện, không quá điện áp pháp luật của từng dòng mẫu sản phẩm, không bị biến hóa cấu trúc phong cách thiết kế bắt đầu, Không bị nước hoặc hóa chất gây hỏng tới mẫu sản phẩm
+ Các trường hợp loại sản phẩm không thỏa mãn nhu cầu điều kiện kèm theo Bảo hành :

Do thiên tai, mưa bão, úng lụt, hỏa hoạn, động vật phá hoại

Do ảnh hưởng tác động của người sử dụng như sử dụng quá điện áp lao lý của từng dòng mẫu sản phẩm, đổi khác phong cách thiết kế, cấu trúc mẫu sản phẩm .
Rạng Đông Store trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin cậy lựa chọn loại sản phẩm của Rạng Đông. Với mục tiêu “ Quyền lợi của Khách hàng là quan trọng nhất ”, Rạng Đông luôn nỗ lực để đem đến những thưởng thức shopping tốt nhất dành cho Quý khách hàng ;

Trong quy trình sử dụng loại sản phẩm, Quý khách sung sướng gửi câu hỏi qua hộp thư chat trực tiếp với chúng tôi, hoặc liên hệ theo tổng đài : 19002098 hoặc hotline : 0898109810 để được nhân viên cấp dưới tư vấn tương hỗ nhanh gọn và kịp thời ;

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay