Tổng đài Viettel: Tư vấn, bảo hành, sửa chữa, CSKH miễn phí

Tổng hợp chi tiết các số tổng đài Viettel theo từng dịch vụ như: hỗ trợ Internet cáp quang hay tổng đài nội bộ và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp,…

Hiện nay, Viettel là Tập đoàn Viễn thông đa dịch vụ với nhiều số hotline, chăm nom cũng như tương hỗ người mua. Bên cạnh đó, mỗi số tổng đài Viettel đều có công dụng riêng giúp giải đáp vướng mắc và phân phối những dịch vụ chuyên nghiệp nhất đến quý khách. Mời bạn cùng Viettel Thành Phố Hà Nội theo dõi bài viết ngay sau đây để biết chi tiết cụ thể hơn về những số tổng đài Viettel theo từng dịch vụ .

I. Số tổng đài Viettel cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động, HomePhone và Dcom

1. Liên hệ với tổng đài Viettel từ thuê bao Viettel

• Tổng đài hỗ trợ khách hàng Viettel: 1800 8098 và 198 (gặp tổng đài viên để được hỗ trợ)

  Bạn đang đọc: Tổng đài Viettel: Tư vấn, bảo hành, sửa chữa, CSKH miễn phí
• Tổng đài thông tin về mẫu sản phẩm dịch vụ : 197 ( mạng lưới hệ thống vấn đáp tự động hóa )

Lưu ý: Cước gọi tổng đài Viettel hoàn toàn miễn phí và khách hàng chỉ gọi được các số tổng đài trên khi sử dụng thuê bao mạng Viettel

2. Liên hệ với tổng đài Viettel từ những mạng khác

Trong trường hợp không có hoặc không hề dùng thuê bao Viettel, người mua vẫn hoàn toàn có thể sử dụng thuê bao di động từ những mạng khác để liên hệ với tổng đài chăm nom người mua của Viettel trải qua 2 số hotline sau :

• Miền Bắc : 0989 198 198
• Miền Nam : 0983 198 198

Lưu ý: Cước gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel được tính như cuộc gọi ngoại mạng thông thường. Đồng thời, khách hàng vẫn có thể liên lạc với số trên bằng thuê bao Viettel.

II. Các kênh tổng đài Viettel theo từng nhóm dịch vụ

Hiện nay, Viettel là nhà mạng tiên phong không lấy phí cước gọi đến tổng đài và quy hoạch số tổng đài theo những nhóm dịch vụ chuyên biệt, xóa bỏ rào cản về ngân sách cước gọi đến tổng đài .
Viettel chia ra thành những nhóm ngành dịch vụ riêng không liên quan gì đến nhau và đồng thời có những Tổng đài tương ứng như sau :

• Tổng đài 0866.222.900: tổng đài lắp lắp mạng cáp quang internet Viettel
• Tổng đài 1800 900:tổng đài Viettelpay giúp tương hỗ người mua giải đáp vướng mắc cũng như những yếu tố tương quan đến những thanh toán giao dịch hiện tại
• Tổng đài Viettel Post 19008095:giúp tra cứu nhanh bưu cục Viettel Post gần nhất
• Tổng đài 18008123:là tổng đài mua điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính, phụ kiện Viettelstore
• Tổng đài 18008119:giúp tư vấn, báo hỏng và tương hỗ người mua sử dụng những dịch vụ cố định và thắt chặt, internet có dây ( ADSL, FTTH ), truyền hình
• Tổng đài 18008000: giải đáp một số ít vướng mắc cho những doanh nghiệp, trường học, tương hỗ thông tin dịch vụ kênh Office-wan, Leasedline, dịch vụ quản trị ứng dụng, quản trị phương tiện đi lại vận tải đường bộ, chữ ký số, …
• Tổng đài 18008168: Tổng đài 18008168 không lấy phí toàn bộ những cuộc gọi tới những dịch vụ di động trả sau, cố định và thắt chặt băng rộng, giải pháp, di động kèm thiết bị đầu cuối, dịch vụ giá trị ngày càng tăng của Viettel, dịch vụ nhạc chuông chờ ( IMuzik ), nghe nhạc trên mạng xã hội âm nhạc Keeng. vn, cuộc gọi nhỡ ( MCA ), …

III. Tổng đài hỗ trợ Internet cáp quang Viettel

Hiện nay, nhu yếu sử dụng internet cáp quang của người dùng ngày càng cao, do đó để phân phối chất lượng dịch vụ, Viettel đã xu thế và tăng trưởng đội ngũ kinh doanh thương mại giàu trình độ cùng với dịch vụ chăm nom người mua chuyên nghiệp .

Khi có nhu cầu báo cáo sự cố hoặc lắp đặt mạng internet cáp quang Viettel, khách hàng chỉ cần liên lạc qua các số Tổng đài sau để được hỗ trợ kịp thời và không gián đoạn trong quá trình sử dụng dịch vụ:

• Tổng đài Viettel tư vấn lắp ráp truyền hình, wifi, internet, .. : 0963.14.5353 – 0922.193.999 – 0866.222.900
• Tổng đài đảm nhiệm việc báo lỗi truyền hình, điện thoại cảm ứng cố định và thắt chặt hay internet, … : 1800 8119

IV. Tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp

Trường hợp người mua là những doanh nghiệp hoặc có nhu yếu tương hỗ nội bộ và kênh phân phối thì hoàn toàn có thể liên hệ qua 2 số tổng đài Viettel sau :

• 1789 : Tổng đài tương hỗ nội bộ và kênh phân phối
• 1800 8000 : Tổng đài chăm nom người mua doanh nghiệp

Lưu ý: Cước gọi các số tổng đài trên đây đều hoàn toàn miễn phí

>> Xem thêm:

V. Cộng đồng Viettel hỗ trợ giải đáp thắc mắc online

Hiện nay, Viettel là nhà phân phối mạng internet và những dịch vụ di động số 1 Nước Ta với những dịch vụ chăm nom người mua chuyên nghiệp. Ngoài những số hotline nêu trên, bạn vẫn hoàn toàn có thể chat trực tuyến để tìm hiểu và khám phá thêm những câu hỏi thường gặp về những dịch vụ của Viettel qua 1 số ít kênh thông tin sau :

• Facebook chăm nom người mua Viettel :https://www.facebook.com/Vietteltelecom

• Chat với tổng đài CSKH Viettel qua Zalo :https://zalo.me/1570758701534064697

Ngoài ra, trường hợp khách hàng muốn muốn tìm hiểu toàn bộ thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel có thể truy cập My Viettel, bấm *098# và bấm phím gọi đi hoặc truy cập vào web Portal.

VI. Một số kênh hỗ trợ khác ngoài kênh tổng đài Viettel

Hiện nay, để Giao hàng người mua tốt nhất, Viettel đã lan rộng ra những kênh tương tác ngoài kênh tổng đài nhằm mục đích giúp người mua thuận tiện hơn khi sử dụng dịch vụ :

+ Kênh My Viettel và web portal:

• Hỗ trợ tra cụ thể cước, thông tin về dịch vụ giá trị ngày càng tăng, chương trình khuyến mại hành khách đang sử dụng, 4G, mobile internet, … của Viettel

• Hỗ trợ khách hàng tra cứu mã PIN/PUK, thanh toán cước, thông tin thẻ cào, báo lỗi dịch vụ, mua data, chuyển tiền,…

  Xem thêm: Chính sách bảo hành và đổi trả hàng – KAROFI MIỀN NAM

+ Kênh USSD*098#: nhằm giúp khách hàng tra cứu mã chương trình khuyến mãi phù hợp cà chương trình khuyến mãi đang sử dụng, các gói 4G, MI,…

Trên đây là hàng loạt những san sẻ của Viettel TP.HN về những số tổng đài Viettel. Đồng thời, nếu có bất kể nhu yếu hoặc vướng mắc cần giải đáp tương quan đến những dịch vụ Viettel, quý khách hoàn toàn có thể liên hệ ngay với tổng đài Viettel để được tư vấn và tương hỗ tốt nhất .

Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh