Sát Tết, loạt ngân hàng dính lỗi chuyển tiền online
Tình trạng này lại tái diễn trong một vài ngày gần đây so với app di động của một số ít ngân hàng nhà nước thương mại, khi nhu yếu thanh toán giao dịch của người dân tăng cao vào những ngày giáp Tết .
Theo phản ánh của chị T.N, một người mua của VietinBank tại Q. TX Thanh Xuân, TP.HN, vào cuối giờ chiều 10/1 chị không hề thực thi giao dịch chuyển tiền trên mạng lưới hệ thống Mobile Banking ( VietinBank iPay ) của ngân hàng nhà nước này .
App ngân hàng VietinBank báo hệ thống bị quá tải ngày 10/1 với chủ tài khoản T.N. Ảnh: NVCC.
“Khi tôi đăng nhập app VietinBank iPay để giao dịch thì màn hình hiện lên thông báo “Số lượng khách hàng đang truy cập hệ thống tăng đột biến. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng đang giao dịch, tạm thời yêu cầu truy cập của khách hàng bị từ chối. Xin quý khách vui lòng thử lại sau trong giây lát”. Tình trạng này diễn ra không lâu, lát sau tôi thử lại thì có thể giao dịch được”, chị T.N cho biết.
Bạn đang đọc: Sát Tết, loạt ngân hàng dính lỗi chuyển tiền online
Phóng viên VietNamNet đã liên hệ với đại diện thay mặt truyền thông online Ngân hàng VietinBank, sau hai ngày, câu vấn đáp vẫn là ” đang chờ thông tin phản hồi từ bộ phận trình độ ” .
Mới đây nhất, nhiều người mua của một ngân hàng nhà nước khác cũng phản ánh không hề thực thi chuyển tiền nhanh do ” ngân hàng nhà nước không hề tiếp đón thanh toán giao dịch theo hình thức chuyển tiền nhanh tại thời gian này “, một số ít khác thì nhận được thông tin ” mạng lưới hệ thống đang bảo trì ” .
Chị N.T.H, một người mua của ngân hàng nhà nước này cho biết, trong buổi sáng 12/1, dù chị nhiều lần cố gắng nỗ lực nhưng vẫn không hề triển khai chuyển khoản qua ngân hàng số tiền 30 triệu đồng cho đối tác chiến lược. Vì cần chuyển tiền gấp nên chị đành cất công ra thanh toán giao dịch tại quầy .Ngày 9/1, khách hàng của Ngân hàng Tiên phong (TPBank) phản ánh việc không thể đăng nhập tài khoản để thực hiện chuyển tiền do hệ thống báo lỗi.
Theo nhận định và đánh giá, nhu yếu giao dịch chuyển tiền trực tuyến của người dân vào dịp giáp Tết Nguyên đán năm nay cao hơn so với năm ngoái .
Thời điểm này năm ngoái, Napas ghi nhận lượng thanh toán giao dịch lên tới 15-16 triệu thanh toán giao dịch mỗi ngày .
Mặc dù những ngân hàng nhà nước liên tục góp vốn đầu tư tăng cấp mạng lưới hệ thống, tuy nhiên cũng chưa thể tránh được việc một vài ngân hàng nhà nước bị quá tải dẫn đến người mua không thực thi được thanh toán giao dịch trong giây lát. Tuy nhiên, những ngân hàng nhà nước đều có bộ phận kỹ thuật giải quyết và xử lý thực trạng ùn tắc nhanh gọn ngay sau đó. Tuy nhiên một số ít ngân hàng nhà nước như Vietinbank có hiện tượng kỳ lạ quá tải lê dài, lặp lại nhiều ngày gần đây .Để tạo thuận lợi cho người dân, việc phát triển nhanh hệ thống giao dịch không dùng tiền mặt được xem là xu hướng tất yếu.
Tuy nhiên, việc 1 số ít ngân hàng nhà nước để xảy ra thực trạng “ nghẽn mạng ” chắc như đinh sẽ gây ảnh hưởng tác động không nhỏ đến người dùng, nhất là khi người dân đã quen với việc dùng điện thoại thông minh mưu trí để giao dịch chuyển tiền, quét mã QR ngay cả với những thanh toán giao dịch nhỏ như mua mớ rau, con cá ngoài chợ .
Ngân hàng Nhà nước cho biết, hoạt động giải trí giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong 11 tháng đầu năm 2022 đạt mức tăng trưởng cao so với cùng kỳ năm 2021. Giao dịch thanh toán giao dịch không dùng tiền mặt tăng 85,6 % về số lượng và 31,39 % về giá trị ; qua kênh Internet tăng tương ứng 89,36 % và 40,55 % ; qua kênh điện thoại di động tăng tương ứng 116,1 % và 92,3 % ; qua phương pháp QR code tăng tương ứng 182,5 % và 210,6 % ; thanh toán giao dịch qua POS tăng tương ứng 53,57 % và 48,78 % ; thanh toán giao dịch qua ATM tăng tương ứng 13,28 % và 14,04 %.
Ngân hàng Nhà nước cũng liên tục, dữ thế chủ động theo dõi, chỉ huy những tổ chức triển khai đáp ứng dịch vụ thanh toán giao dịch, dịch vụ trung gian thanh toán giao dịch tăng cường những giải pháp bảo vệ bảo mật an ninh, bảo đảm an toàn trong hoạt động giải trí thanh toán giao dịch.
Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh
Có thể bạn quan tâm
- Tủ lạnh Hitachi bị ngập nước (10/10/2025)
- 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín Nhất (24/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Chuyên Gia [0941 559 995] (23/07/2023)
