BA là gì? Những kỹ năng cần có để trở thành Business Analyst

Trong những năm gần đây nghề BA đang nổi lên và đứng top 1 trong những ngành hot nhất ở thời điểm hiện tại. Là ước mơ của nhiều bạn hướng tới, vậy BA là gì, cần những kỹ năng gì, học ngành gì để có thể trở thành một Business Analyst?

Business Analyst là gì?

Business Analyst viết tắt là BA được biết là nghề nghiên cứu và phân tích tài liệu doanh nghiệp. Những người làm BA có nghĩa vụ và trách nhiệm nghiên cứu và phân tích quy trình kinh doanh thương mại của công ty, từ đó xác lập yếu tố, đưa ra hướng đi cũng như yêu cầu giải pháp thích hợp cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, họ còn có trách nhiệm quản trị những tài liệu tương quan đến kỹ thuật .

BA là cầu nối để kết nối doanh nghiệp với người mua. Những người làm nghề này sẽ trao đổi với người mua và tiếp đón quan điểm của họ, tiếp theo họ sẽ diễn đạt lại những quan điểm đó cho đội nhóm của mình và tìm hướng xử lý .

Hầu hết, mọi người đều nghĩ BA là hoàn toàn nằm trong ngành công nghệ thông tin. Trên thực tế, ngành này còn ở những lĩnh vực khác như tài chính, logistic, ngân hàng hay marketing,..

Bạn đang đọc: BA là gì? Những kỹ năng cần có để trở thành Business Analyst

Ngoài câu hỏi về “ BA là gì ” thì nhiều bạn còn vướng mắc về hướng tăng trưởng của ngành nghề này, thế nhưng tùy theo từng nghành nghề dịch vụ, nghề Business Analyst sẽ được chia thành 3 nhóm :

• Vận hành: Vị trí này liên quan trực tiếp đến các nguồn lực về thời gian, quản trị nhân sự hay tính toán chi phí. Một vài miêu tả cho vị trí công việc của vận hành như: Program Manager, Product Manager, Project Manager,..

• Quản lý: Một vài vị trí công việc của quản lý như: Business relationship Manager, BA Team Lead,  BA Program Lead hay BA Practice Lead

• Xây dựng chiến lược: Một vài vị trí công việc của quản lý như  Enterprise Architect, Business Architect,…

Làm Business Analyst là gì? 

Làm việc với khách hàng

Những người làm Business Analyst hoàn toàn có thể trực tiếp thao tác với người mua và cùng họ trao đổi thông tin. Ngoài người mua thì họ cũng hoàn toàn có thể thao tác với đối tác chiến lược. BA là gì ? Họ chính là người trực tiếp lắng nghe, ghi nhận những thông điệp, quan điểm của người mua. Rồi từ đó sẽ nghiên cứu và phân tích và đưa ra những giải pháp hài hòa và hợp lý để giải quyết và xử lý yếu tố tương thích. Với những ai đã theo nghề này lâu năm, họ còn hoàn toàn có thể là cầu nối của doanh nghiệp đến với những đối tác chiến lược trong tương lai .

Trao đổi nội bộ

Sau khi đảm nhiệm những quan điểm góp phần của người mua, của đối tác chiến lược, những BA sẽ quay trở lại doanh nghiệp và truyền tải lại cho team của mình. Và từ đó, sẽ đưa ra doanh nghiệp những hướng đi đơn cử, cải tổ chất lượng dịch vụ, mẫu sản phẩm .

Quản lý sự thay đổi

Thế giới biến hóa không ngừng và kinh doanh thương mại cũng vậy, đây là nguyên do mà những BA trong doanh nghiệp phải luôn update được tình hình của thị trường, của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu để đưa ra thời cơ mới cho doanh nghiệp của mình. BA là gì ? Họ là người tư vấn cho doanh nghiệp những giải pháp cùng cách giải quyết và xử lý .

Data Analyst

Data Analyst là một việc làm riêng nhưng đặc thù việc làm của ngành nghề này chính là gắn bó trực tiếp với mạng lưới hệ thống tài liệu. Những người nghiên cứu và phân tích kinh doanh thương mại cũng chính là người tích lũy và giải quyết và xử lý tài liệu, sau đó bộc lộ chúng dưới dạng biểu đồ hoặc đồ thị. Mục đích chính của việc này là để người nhìn hiểu được những tác dụng đó .

Systems Analyst

Một nhánh khác của nghề này mà bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm đó chính là Systems Analyst, họ là những nhân viên nghiên cứu và phân tích mạng lưới hệ thống. Đòi hỏi những nhân viên cấp dưới triển khai phải hiểu rõ được tài liệu mạng lưới hệ thống trong công ty. Có năng lực nghiên cứu và phân tích, nhìn nhận cũng như phong cách thiết kế lại mạng lưới hệ thống, tiềm năng hướng đến là xử lý mọi yếu tố mà doanh nghiệp đang gặp phải. Từ đó, đề xuất kiến nghị ra những giải pháp để tối ưu mạng lưới hệ thống trong thời hạn sớm .

Management Analyst

Management Analyst hay chuyên gia trong tư vấn quản lý. Họ giữ vai trò cực kỳ quan trong phong nghiệp vụ phân tích dữ liệu. Những đề xuất của hpj sẽ cải thiện được hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Họ là người nắm bắt được vấn đề mà doanh nghiệp đang mắc phải và đưa ra hướng giải quyết. Từ đó sẽ tiết kiệm được chi phí và kết quả sản xuất sản phẩm sẽ đạt hiệu quả cao.

Xem thêm: Hỏi đáp Y học: Bệnh cơ loạn dưỡng Duchenne

Vai trò của một chuyên viên trong tư vấn quản trị thường Open trong Pre-Sales. Thông thường những PM hay BA nhiều kinh nghiệm tay nghề sẽ trực tiếp tham gia vào quy trình này. Họ là người tiếp đón những vấn đầu

Functional Analyst

Một Functional Analyst có nghĩa vụ và trách nhiệm tương tự như như một Business System Analyst. Functional Analyst sẽ tăng trưởng một mẫu sản phẩm mới dựa vào platform hay một mẫu sản phẩm đã có trước đó thay thì sử dụng giải pháp hư vô .
Từ đó, loại sản phẩm sẽ cung ứng được nhu yếu của người mua đồng thời đem lại hiệu suất cao cao để xử lý yếu tố mà doanh nghiệp đang gặp. Hiện nay, có rất nhiều nền tảng có sẵn trên thị trường. Một vài nền tảng hoàn toàn có thể kể đến như : Salesforce, SAP, Microsoft, Sharepoint, Oracle, …

Agile Analyst

Người làm ở nghành này sẽ khác với người làm BA là gì ? Họ sẽ là người bảo vệ được deliver đem đến thông tin đúng mực, tương thích và kịp thời với người mua. Ngoài ra, vị trí này cũng không hề thiếu trong những giải pháp tiến hành project như Scrum hay Agile

Service Request Analyst

Người làm Business Analyst là một phần không hề thiếu khi tiến hành giải pháp cho đối tác chiến lược, người mua. Và cạnh bên đó thì ở vị trí Service Request Analyst sẽ trực tiếp training ở những buổi trao đổi, giải quyết và xử lý yếu tố nếu gặp lỗi hoặc tiếp đón nhu yếu từ người mua .

So sánh BA với Data Analytics 

Nhiều bạn vẫn đang vướng mắc rằng, điểm độc lạ giữa Data Analyst và BA là gì ? Nếu mới khởi đầu tìm hiểu thêm về nghành nghề dịch vụ này thì có rất nhiều bạn đang nhầm lẫn giữa 2 ngành nghề này. Với Business Analyst, có nghĩa là nghiên cứu và phân tích kinh doanh thương mại. Trong khi đó Data Analyst là những người nghiên cứu và phân tích tài liệu .

Học ngành gì để có thể trở thành Business Analyst

Hệ thống thông tin quản lý

Với ngành mạng lưới hệ thống thông tin quản trị, bạn sẽ được trau dồi những kỹ năng và kiến thức để trở thành một nhân viên BA chuyên nghiệp. Ở những trường ĐH, sẽ được giảng dạy kiến thức và kỹ năng về công nghệ thông tin, mạng lưới hệ thống thông tin quản trị hay kinh tế tài chính. Nếu chiếm hữu được cả trình độ về công nghệ IT và kinh tế tài chính thì bạn đã nắm chắc trong tay lợi thế mạnh rồi đó .

Công nghệ thông tin (IT)

Với những bạn sinh viên IT sẽ có cho mình lợi thế về công nghệ tiên tiến, cách quản lý và vận hành cũng như tăng trưởng mạng lưới hệ thống ứng dụng chuyên nghiệp. Vậy nếu như bạn muốn rẽ hướng sang BA thì sẽ cần phải trau dồi thêm trình độ về kinh tế tài chính, kinh doanh thương mại, kinh tế tài chính. Ngoài ra thì kiến thức và kỹ năng thao tác nhóm cũng không hề thiếu .

Nhóm ngành kinh tế – quản lý

Những bạn theo học ngành kinh tế tài chính sẽ có kiến thức và kỹ năng cao về nghành nghề dịch vụ này. Tuy nhiên nghề nghiên cứu và phân tích kinh doanh thương mại bạn cần phải có thêm kỹ năng và kiến thức về công nghệ tiên tiến. Nên nếu muốn hướng cho mình theo con đường BA, bạn hãy trau dồi thêm về công nghệ thông tin nhé !

Trên đây là những thông tin về ngành Business Analyst cũng như giới thiệu đến các bạn khái niệm “BA là gì”. Mong rằng bài viết sẽ đem đến cho bạn những kiến thức bổ ích trước khi bước chân vào nghề!

Xem thêm: Mẫu công văn hỏi đáp gửi chi cục thuế mới nhất 2023

FPT Aptech trực thuộc Tổ chức Giáo dục FPT có hơn 24 năm kinh nghiệm đào tạo lập trình viên quốc tế tại Việt Nam, và luôn là sự lựa chọn ưu tiên của các sinh viên và nhà tuyển dụng.

Source: https://suachuatulanh.org
Category : Hỏi Đáp Chuyên Gia