Quy định Bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Kính chào hành khách đến với Hoco Giá Sỉ !

  Hoco Giá Sỉ xin thông báo chính sách bảo hành các sản phẩm phân phối chính hãng Hoco Giá Sỉ. Cụ thể như sau:

Bạn đang đọc: Quy định Bảo hành

1. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CHO SẢN PHẨM

NHÓM SẢN PHẨM

THỜI GIAN BẢO HÀNH

– Phụ Kiện Điện Thoại ( Pin sạc dự trữ, Cáp sạc, Củ sạc, Bộ sạc, Đế sạc không dây, Tai nghe, Thẻ nhớ, Usb, Giá đỡ điện thoại thông minh kiêm sạc, Cáp âm thanh )

12T

– Phụ Kiện Ô tô ( Củ sạc xe hơi, Máy cạo râu kiêm củ sạc, Camera hành trình dài )

12T

– Đồ Gia Dụng ( Ổ cắm đa năng có Usb, Cân điện Tử, Đèn Led cảm ứng, Máy ghi âm )

1T

– Đồ Chơi Công Nghệ ( Tay cầm chơi game, Đồng hồ mưu trí, Máy chụp ảnh, Kính trong thực tiễn ảo, Máy xay sinh tố cầm tay, Bình giữ nhiệt kiêm loa bluetooth )

6T

– Pin điện thoại cảm ứng dung tích cao

12T

– Thời Trang ( Kính cường lực chống va đập, Ốp sống lưng điện thoại cảm ứng, Bao da Ipad, Giá đỡ điện thoại thông minh, Gậy selfie, Túi đựng, Balo, Ô dù, Khẩu trang, Khăn lạnh, Gối ôm cổ, Vòng đeo tay thời trang, Thanh tạo mừi hương, Bình đựng nước, Đế tản nhiệt cho máy tính )

KO BẢO HÀNH

– Tất cả những mẫu sản phẩm Loa

12T

– Nhóm khác ( Máy Phun xương, Quạt mini cầm tay, Gậy Selfie có bluetooth, Gương điện, Đèn led Selfie, Bật lửa )

3T

– Các loại phụ kiện củ cáp tai nghe thường

3T

– Các loại phụ kiện củ cáp tai nghe Zin

6T

 

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SẢN PHẨM

– Sản phẩm bảo hành sẽ tuân thủ theo lao lý bảo hành của đơn vị sản xuất so với những sự cố về kĩ thuật .

– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành kể từ ngày được lưu thông tin trên mạng lưới hệ thống quản trị bảo hành của Hoco Giá Sỉ .

– Sản phẩm bảo hành còn nguyên vẹn, vừa đủ vỏ hộp, vỏ hộp, có tem bảo hành và hóa đơn mua hàng. Với trường hợp tem bảo hành và hóa đơn mua hàng nát rách nát thì thông tin của người mua phải kiểm tra được trên mạng lưới hệ thống quản trị bảo hành của Hoco Giá Sỉ .

– Phụ kiện của loại sản phẩm được bảo hành sang phụ kiện cùng loại nếu có lỗi của đơn vị sản xuất .

– Đối với những loại sản phẩm bỏ mẫu hoặc loại sản phẩm không còn liên tục sản xuất sẽ được đổi sang loại sản phẩm khác có giá trị tương tự .

3. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SẢN PHẨM

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành kể từ thời gian thông tin mua hàng của hành khách được lưu trên mạng lưới hệ thống quản trị của Hoco Giá Sỉ .

– Sản phẩm có hình thức không còn nguyên vẹn, bị tác động ảnh hưởng bên ngoài làm trầy xước, bóp méo hoặc bung rách nát .

– Sản phẩm có những lỗi hư hỏng do người sử dụng gây ra, hoặc người sử dụng tự ý sửa chữa thay thế để đổi khác tính năng của loại sản phẩm .

– Sản phẩm có tín hiệu dữ gìn và bảo vệ kém làm đổi khác hình thức, sắc tố hoặc làm tác động ảnh hưởng đến chất lượng mẫu sản phẩm .

– Sản phẩm có logo bị mất hoặc tẩy xóa, cạo sửa .

– Sản phẩm là quà Tặng Ngay trong chương trình tặng thêm không được bảo hành theo chủ trương bảo hành của Hoco Giá Sỉ .

Lưu ý: Những sản phẩm không phải do Hoco Giá Sỉ bán cho quý khách vui lòng không gửi về Shop (Hoco Giá Sỉ sẽ đối chiếu theo đơn đặt hàng của quý khách). Nếu cố tình gửi về Shop, Hoco Giá Sỉ có quyền hủy những sản phẩm này và không hoàn trả lại. Vì vậy, mong quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng bảo hành trước khi gửi về shop tránh trường hợp không mong muốn xảy ra.

4. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Quý khách hàng đã mua hàng của Hoco Giá Sỉ khi bảo hành mẫu sản phẩm vui mừng lập list những mẫu sản phẩm bị lỗi kèm theo số lượng, đồng thời gửi tin nhắn cho shop trước để được tương hỗ. Quý khách giao dịch thanh toán cước phí khi gửi hàng bảo hành về shop .

Zalo tương hỗ :

05665.89999

tin tức người sử dụng cần phân phối khi gửi loại sản phẩm bảo hành

– Họ và tên .

– Số điện thoại thông minh đăng kí mua hàng .

– Địa chỉ đăng kí nhận hàng .

5. THỜI GIAN BẢO HÀNH SẢN PHẨM

– Thời gian Hoco Giá Sỉ nhận bảo hành mẫu sản phẩm là từ 13 h – 18 h những ngày trong tuần ( Trừ CN )
– Thời gian bảo hành : Thời hạn mở màn từ ngày lập hóa đơn đặt hàng
– Quý khách hàng sẽ được nhân viên cấp dưới xử lý khiếu nại bảo hành cam kết về thời hạn kiểm tra và đổi trả loại sản phẩm bảo hành .
Nếu có bất kể phát sinh nào, nhân viên cấp dưới xử lý khiếu nại sẽ thông tin lại với người mua muộn nhất vào ngày cam kết đổi trả loại sản phẩm .

6. GIẢI QUYẾT THẮC MẮC, KHIẾU NẠI VỀ BẢO HÀNH SẢN PHẨM

  Mọi thắc mắc và khiếu nại bảo hành quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng 05665.89999 để được hỗ trợ

Quý khách vui vẻ đọc kỹ điều kiện kèm theo bảo hành, sử dụng thử và kiểm tra thực trạng, chất lượng loại sản phẩm kỹ trước khi rời shop và trong quy trình nhận hàng .

 

Hoco Giá Sỉ trân trọng cảm ơn quý khách!

 

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB