Sự khác biệt giữa bảo hành laptop tại hãng và bảo hành tại cửa hàng

1516 lượt xem

08/05/2021

Nhiều người mua thắc hai hình thức bảo hành laptop tại hãng và bảo hành laptop tại shop có gì khác nhau. Và hình thức bảo hành nào sẽ tốt hơn ?

Bảo hành laptop – chính sách sau bán hàng quan trọng

Không chỉ có laptop mà bất kì sản phẩm nào sau khi mua cũng cần có chế độ bảo hành lâu dài và rõ ràng. Đặc biệt một tài sản như laptop thì vẫn đề bảo hành lại càng quan trọng. Một chiếc máy tính xác tay hiện nay có giá trung bình rơi vào khoảng hơn 10 triệu đồng. Những thiết bị cao cấp có thể lên tới 3-40 triệu đồng là điều rất bình thường. Do đó nếu xảy ra một lỗi nào đó mà không có chế độ bảo hành thì người dùng sẽ phải bỏ một khoản tiền không nhỏ để sửa chữa. Trong nhiều trường hợp thậm chí còn không thể sửa chữa được.

Bảo hành laptop chính hãng và tại cửa hàng có gì khác nhau

Mỗi chiếc laptop sẽ có những chủ trương bảo hành khác nhau tùy vào nhà phân phối cũng như shop. Ví dụ laptop của Dell thường sẽ được bảo hành 12 tháng, laptop của Hãng Asus thì lại được bảo hành lên tới 24 tháng. Tuy nhiên điều này cũng không hề khẳng định chắc chắn tên thương hiệu nào thực sự tốt hơn vì cũng tùy vào từng phân khúc của loại sản phẩm .
Ngoài thời hạn bảo hành thì những hình thức bảo hành cũng là một cụ thể bạn nên chăm sóc khi mua laptop. Hiện nay có hai hình thức bảo hành chính đó là bảo hành chính hãng và bảo hành tại shop dù bạn mua máy full box 100 %. Vậy hai hình thức này có gì khác nhau ?

Bảo hành laptop chính hãng

Đây là hình thức bảo hành phổ cập nhất lúc bấy giờ khi bạn mua một chiếc laptop. Hiện nay có rất nhiều tên thương hiệu laptop tại Nước Ta như Dell, Hãng Asus, Hp, Lenovo … mỗi tên thương hiệu sẽ có những chủ trương cũng như phương pháp bảo hành khác nhau. Nhưng ta sẽ tìm hiểu và khám phá chung nhất về bảo hành laptop chính hãng .

Đầu tiên đó là điều kiện để được bảo hành chính hãng đó chính là laptop của bạn phải là chính hãng và còn thời gian bảo hành. Bảo hành chính hãng là việc bạn sẽ được bạn sẽ được hãng sản xuất ra chiếc máy tính mà bạn đang sở hữu chịu trách nhiệm sửa chữa, khắc phục khi thiết bị gặp sự cố. Thậm chí có thể đổi mới nếu không thể sửa chữa được.

Đối với những tên thương hiệu có nhiều Trụ sở như Dell hoặc Hãng Asus thì khác hàng hoàn toàn có thể thuận tiện đem đến bất kể một cơ sở nào để hoàn toàn có thể bảo hành sao cho tương thích nhất với điều kiện kèm theo của người dùng. Và những chi tiết cụ thể được bảo hành sẽ được bảo vệ chất lượng do chúng được hãng phân phối. Bảo hành ở hãng thì người dùng có vẻ như không cần phải lo ngại về chất lượng sửa chữa thay thế .

Bảo hành laptop chính hãng và tại cửa hàng có gì khác nhau

Tuy nhiên đôi lúc thời hạn bảo hành ở hãng là khá lâu. Nhất là khi máy của bạn bị hỏng một chi tiết cụ thể nào đó và phải chờ hãng gửi chi tiết cụ thể hoặc bộ phận đó từ quốc tế về thì thời hạn sẽ lê dài .

Bảo hành tại cửa hàng

Một hình thức thứ hai cũng phổ biến không kém đó chính là bảo hành tại cửa hàng. Hình thức này thường áp dụng cho những chiếc laptop xách tay từ nước ngoài về hoặc đối với những chiếc laptop like new. Bảo hành tại cửa hàng là việc sửa chữa, đổi mới laptop của khách hàng do chính cửa hàng bán máy tính cho người dùng chịu trách nhiệm. Ví dụ như bạn mua một chiếc Dell Xps, Dell Xps 2021 xách tay từ nước ngoài thì cửa hàng sẽ bảo hành laptop cho bạn.

Nếu chiếc laptop của bạn gặp sự cố thì người chịu trách nhiệm khắc phục sự cố đó là cửa hàng cung cấp máy tính cho bạn. Sở dĩ thiết bị của bạn không được bảo hành chính hãng vì đó là laptop nhập khẩu không thông qua hãng tại Việt Nam. Hoặc đó là thiết bị cũ đã hết thời gian bảo hành tại hãng nhưng cửa hàng vẫn chịu trách nhiệm bảo hành cho người dùng.

Bảo hành laptop chính hãng và tại cửa hàng có gì khác nhauNhược điểm lớn nhất khi bảo hành tại shop đó chính là chất lượng. Bảo hành tại shop bạn hoàn toàn có thể gặp rủi ro đáng tiếc khi chất lượng sửa chữa thay thế không được bảo vệ do phụ kiện thay thế sửa chữa hoàn toàn có thể không phải chính hãng .
Tuy nhiên điểm yếu kém này hoàn toàn có thể được khắc phục nếu như bạn mua tại những cơ sở phân phối laptop uy tín. Do đó nếu mua laptop xác tay hoặc laptop like new bạn nên lựa chọn tại những shop uy tín có tên thương hiệu để hạn chế tối đa rủi ro đáng tiếc cũng như được tương hỗ những chủ trương sau bán hàng rất đầy đủ và tận tâm .

Nếu bạn đang tìm kiếm những dòng surface của microsoft như surface go, surface pro… hoặc những chiếc laptop đến từ thương hiệu Dell như Dell Xps, Dell xps 2021… Để sử dụng phục vụ cho nhu cầu học tập và làm việc có thể đến ngay lapcity – Hệ thống bản lẻ laptop uy tín để được tư vấn kĩ và trải nghiệm những sản phẩm có sẵn tại cửa hàng.

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB