Cảnh báo lừa đảo nâng cấp lên sim 4G để đánh cắp thông tin thẻ tín dụng

Chiêu thức lừa đảo tinh vi

Thời gian gần đây, Tổng đài Tư vấn, tương hỗ người tiêu dùng 1800.6838 và Hệ thống tiếp đón, xử lý nhu yếu, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng ( Cục CT&BVNTD ) đã đảm nhiệm hàng chục cuộc gọi, đơn thư phản ánh về việc bị 1 số ít đối tượng người dùng mạo danh là nhân viên cấp dưới của những nhà mạng Vinaphone, Mobifone gọi điện, gửi tin nhắn hướng dẫn cú pháp để triển khai tăng cấp sim 3G thành sim 4G nhằm mục đích lừa đảo, chiếm đoạt quyền trấn áp sim điện thoại cảm ứng, đánh cắp những thông tin thẻ tín dụng thanh toán, lấy mã OTP và giao dịch thanh toán hàng chục triệu đồng cho những đơn hàng trực tuyến bằng thẻ tín dụng thanh toán của người tiêu dùng .
Điển hình, chị P.T.P.T tại TP. Hồ Chí Minh đã từng bị chiếm đoạt hơn 30 triệu đồng từ chiêu thức lừa đảo nêu trên. Theo phản ánh của chị T, vào chiều ngày 20 tháng 02 năm 2021, chị đã nhận được một cuộc gọi từ số điện thoại thông minh 024.66704573, tự xưng là nhân viên cấp dưới Mobifone tương hỗ tăng cấp từ 3G lên 4G cho sim điện thoại thông minh của chị. Được trình làng là đổi sim không tính tiền và lý giải rằng do dịch bệnh COVID-19 nên không hề gặp trực tiếp trao sim cho người mua, không hoài nghi gì, chị T đã triển khai gửi tin nhắn theo cú pháp mà đối tượng người tiêu dùng lừa đảo hướng dẫn qua tin nhắn. Tuy nhiên, sau khi triển khai những thao tác trên để đổi sim 4G, chị T nhận thấy sim điện thoai chị đang dùng bị mất tín hiệu và vô hiệu, không hề sử dụng được nữa. Cùng lúc đó, chị T nhận được thông tin gửi đến hộp thư điện tử Gmail của chị về việc đổi khác mật khẩu thành công xuất sắc so với ứng dụng Fe Credit. Nhận thấy không bình thường, chị T lập tức đến shop Mobifone để khóa và Phục hồi sim. Sau khi sim được Phục hồi, chị T truy vấn ngay ứng dụng Fe Credit để kiểm tra, thì hạn mức sử dụng thẻ tín dụng thanh toán Fe Credit của chị chỉ còn 70.000 đồng. Gọi điện lên tổng đài chăm nom người mua của Fe Credit, chị T được thông tin đã phát sinh những thanh toán giao dịch qua thẻ tín dụng thanh toán với tổng số tiền 31.190.000 đồng chỉ trong vòng 30 phút kể từ khi sim điện thoại thông minh cũ của chị bị vô hiệu .

Các chiêu thức lừa đảo tinh vi như vậy không chỉ xảy ra ở TP. Hồ Chí Minh, mà người tiêu dùng ở các tỉnh, thành phố khác trong cả nước như Hải Phòng, Hà Nội, Đồng Tháp… cũng phản ánh thực trạng tương tự.

Khuyến cáo người tiêu dùng

Nhằm tránh sa bẫy của những kẻ lừa đảo, người tiêu dùng cần nêu cao ý thức cẩn trọng, thực thi những giải pháp phòng tránh, ngăn ngừa dưới đây :

a. Kiểm tra thông tin, không truy cập các đường dẫn lạ: Khi nhận được tin nhắn hay thư điện tử có chứa đường dẫn lạ, người tiêu dùng không nên vội vàng truy cập hoặc nhấp vào đường dẫn đó. Đối tượng lừa đảo thường tạo ra các website có tên miền gần giống với tên website của các doanh nghiệp có thương hiệu, uy tín nhằm cố ý gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Người tiêu dùng cần khám phá thêm thông tin trên website chính thức của những doanh nghiệp viễn thông, tổ chức triển khai tín dụng thanh toán, ngân hàng nhà nước … trải qua những công cụ tìm kiếm của bên thứ ba như Google, Bing …, sử dụng những thông tin liên lạc ( ví dụ điển hình, gọi điện đến tổng đài chăm nom người mua ; đường dây nóng … ) được phân phối trên website chính thức đó để kiểm chứng, xác nhận thông tin .

b. Tăng cường bảo mật cho SIM điện thoại: Đối với những số điện thoại được người tiêu dùng sử dụng để xác thực các giao dịch tài chính, tín dụng trực tuyến, ví điện tử…, để giảm thiểu rủi ro bị rút tiền từ các tài khoản ngân hàng, tín dụng, ví điện tử… trong trường hợp sim, quyền kiểm soát sim hoặc điện thoại bị mất, người tiêu dùng cần tăng cường bảo mật cho sim điện thoại của mình, có thể bằng cách cài đặt mã PIN cho sim điện thoại theo hướng dẫn của các doanh nghiệp viễn thông.

c. Sử dụng những ứng dụng xác nhận : Thay vì phương pháp xác nhận những thanh toán giao dịch kinh tế tài chính, tín dụng thanh toán, ví điện tử … trải qua tin nhắn điện thoại thông minh ( SMS ), người tiêu dùng hoàn toàn có thể sử dụng những ứng dụng xác nhận khác như Google Authenticator hay Authy nhằm mục đích ngăn ngừa việc bị chiếm đoạt tiền khi bị mất quyền trấn áp sim theo chiêu trò hoán đổi thẻ sim nêu trên .
d. Khóa thẻ sim ngay khi phát hiện bị vô hiệu : Ngay khi phát hiện thẻ sim trên máy điện thoại thông minh của mình bị vô hiệu, hoài nghi do bị chiếm đoạt quyền trấn áp sim, người tiêu dùng nên liên hệ ngay với tổng đài của nhà mạng để nhu yếu khóa thẻ sim nhằm mục đích ngăn ngừa hoặc giảm thiểu rủi ro đáng tiếc kẻ tà đạo sử dụng quyền trấn áp sim, nhận mã OTP hòng chiếm đoạt tiền của người tiêu dùng trải qua những thanh toán giao dịch trực tuyến, giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng thanh toán .

KL

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB