3 cách khắc phục lỗi không bấm được phím số để gọi điện thoại – Cẩm Nang Tiếng Anh
Khi thực hiện cuộc gọi với các tổng đài hoặc trung tâm tư vấn bạn sẽ nhận được yêu cầu phải bấm một phím số nào đó để tiếp tục cuộc trò chuyện. Ví dụ như “‘bấm phím số 1 để…”. Bàn phím số này thường được mặc định sẵn trên các điện thoại và được sử dụng khi đang trong cuộc gọi. Nếu bạn chưa biết cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài thì hãy xem ngay bài viết này nhé!
Các Phần Chính Bài Viết
- Khi thực hiện cuộc gọi với các tổng đài hoặc trung tâm tư vấn bạn sẽ nhận được yêu cầu phải bấm một phím số nào đó để tiếp tục cuộc trò chuyện. Ví dụ như “‘bấm phím số 1 để…”. Bàn phím số này thường được mặc định sẵn trên các điện thoại và được sử dụng khi đang trong cuộc gọi. Nếu bạn chưa biết cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài thì hãy xem ngay bài viết này nhé!
1. Yêu cầu bấm phím 1 khi gọi tổng đài là gì?
Khái niệm
Bấm phím 1 khi gọi tổng đài là yêu cầu từ các tổng đài CSKH, được thiết lập tự động, nhằm tương tác giữa người gọi và tổng đài. Ngoài bấm phím 1, thì có thêm các yêu cầu bấm phím số khác như phím 2, phím 3 hoặc phím 4. Những cuộc gọi này có thể mất phí hoặc không tùy vào các tổng đài.
Mục đích của việc bấm phím số này là để nhà đài phân loại được những nhu yếu của người mua, mỗi phím số sẽ ứng với một bộ phận giải đáp đơn cử. Việc phân loại này giúp tổng đài giải đáp các vướng mắc, nhu yếu của người mua nhanh và tốt hơn .
Phân loại phím số giúp tổng đài làm việc nhanh hơn
Việc bấm các phím số này tương tự như với thao tác tra cứu thông tin qua mã MMI .
Mã MMI là tất cả các mã có chứa kèm ký tự * hoặc #, ví dụ như *101#, *911#.
Cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài
Cách để nhấn phím số 1 khi gọi tổng đài như sau:
Khi thực hiện cuộc gọi trên điện thoại Android, bạn nhấn vào biểu tượng bàn phím ở góc phải điện thoại. Sau đó bàn phím số sẽ xuất hiện, bạn bấm phím 1 trên bàn phím rồi tiếp tục cuộc gọi.
Nhấn vào hình tượng bàn phím rồi nhấn phím số 1
2. 3 cách khắc phục lỗi không bấm được phím số để gọi điện thoại
Khởi động lại điện thoại
Có thể do điện thoại thông minh bị xung đột ứng dụng, nhiều ứng dụng đang chạy ngầm nên gây ra lỗi. Bạn thử khởi động lại điện thoại cảm ứng để sửa lỗi xem nhé !
Khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn giữ nút nguồn 3-5 giây > Chọn Khởi động lại.
Khởi động lại điện thoại
Cập nhật phần mềm
Cập nhật ứng dụng là việc tải về máy phiên bản ứng dụng mới nhất. Phiên bản mới sẽ được tích hợp thêm những tính năng nâng cấp cải tiến và những bản vá lỗi từ nhà phát hành .
Việc không bấm được phím số khi gọi hoàn toàn có thể do phiên bản ứng dụng của điện thoại cảm ứng bạn đã cũ nên gây ra lỗi. Do đó, hãy tăng cấp ứng dụng để khắc phục lỗi trên nhé !
Hướng dẫn nhanh cách update ứng dụng trên Android :Mở Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải về và cài đặt.
Khôi phục cài đặt gốc điện thoại
Nếu làm theo những cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi thì bạn nên Phục hồi thiết lập gốc điện thoại thông minh của mình .
Hướng dẫn nhanh cách Phục hồi setup gốc trên Android :Truy cập Cài đặt > Quản lý chung > Xóa > Khôi phục cài đặt gốc > Đặt lại thiết bị.
3. Một số câu hỏi liên quan
Tại sao đã bấm phím nhưng vẫn không nghe được?
Nguyên nhân thứ nhất là do phía tổng đài tự động hóa có trục trặc. Bạn tắt máy và thử gọi lại cho tổng đài. Nếu gọi lại cho tổng đài thì bạn nên đợi khoảng chừng 5 đến 10 phút rồi mới triển khai cuộc gọi mới, không nên gọi lại liên tục vì hoàn toàn có thể trong thời hạn đó tổng đài đang khắc phục sự cố .
Nguyên nhân thứ hai có thể do điện thoại của bạn bị lỗi. Khởi động lại điện thoại để xem có khắc phục được sự cố không nhé!
Tại sao không nhấn được một vài phím số?
Có thể do màn hình hiển thị cảm ứng hoặc phím số trên điện thoại thông minh bị liệt nên khiến bạn không ấn được phím số khi gọi tổng đài. Lúc này, bạn nên đem điện thoại thông minh ra TT Bảo hành để thay thế sửa chữa nhé !
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động
Trên đây là một số ít cách để khắc phục lỗi không hiển thị bàn phím số trong cuộc gọi. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau .
Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh
Có thể bạn quan tâm
- 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín Nhất (24/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Chuyên Gia [0941 559 995] (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Bosch Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)