Hướng dẫn cách tư vấn bán hàng hiệu quả cho Dược sĩ
Hướng dẫn cách tư vấn bán hàng thuốc tây hiệu quả
Kinh doanh nhà thuốc, quầy thuốc ngoài việc cần tuân thủ khắt khe các pháp luật ngành Dược có tương quan thì các nhà thuốc cũng cần phải có cho mình những “ tuyệt chiêu ” lôi cuốn và giữ chân người mua .
Thực tế, Dược sĩ ngoài việc có những kiến thức chuyên môn nhất định, thì còn phải trang bị cho mình những kỹ năng tư vấn, bán thuốc hiệu quả. Bởi đây chính là “cầu nối” quan trọng nhất của các nhà thuốc với người tiêu dùng. Điều này cũng quyết định to lớn vào doanh thu của nhà thuốc, quầy thuốc. Theo đó, Dược sĩ chuyên nghiệp là phải thực hiện được 2 nhiệm vụ:
Bạn đang đọc: Hướng dẫn cách tư vấn bán hàng hiệu quả cho Dược sĩ
- Hướng dẫn sử dụng thuốc
- Hướng dẫn theo dõi điều trị
Một số kỹ năng cần có dược sĩ tư vấn thuốc
Hướng dẫn cách tư vấn bán hàng thuốc tây hiệu quảĐể có cách tư vấn thuốc cho người mua hiệu suất cao, dược sĩ cần trang bị một số ít kỹ năng và kiến thức thiết yếu như :
Giao tiếp với khách hàng
Thái độ ship hàng tận tình và thân thiện là điều mà các dược sĩ chuyên nghiệp cần phải có. Vì lúc bấy giờ, tất cả chúng ta hoàn toàn có thể thấy “ đi 1 bước chân có đến 2 3 Nhà thuốc ”. Do đó, yếu tố cơ bản giúp nhà thuốc lấy lòng được người mua vẫn là chính thái độ Giao hàng, tiếp xúc với người mua .
Thu thập thông tin và đánh giá thông tin
Chú ý lắng nghe người mua và giải quyết và xử lý nhanh các thông tin được cung ứng là điều mà các dược sĩ cần phải có. Điều này giúp người mua tin yêu vào trình độ trình độ cũng như tác phong thao tác của Dược sĩ .
Khả năng truyền đạt thông tin tốt
Đây cũng là một trong những kỹ năng cần thiết. Bởi khách hàng thường cần rất nhiều các thông tin liên quan đến sản phẩm thuốc Tây như:
- Sản phẩm dùng khi nào? Công dụng ra sao?
- Uống khi no hay khi đói? Liều dùng thế nào?
- Dùng thuốc bao lâu thì khỏi bệnh?
- Tôi nên mua sản phẩm này hay sản phẩm kia?
- Kiêng cử gì khi uống thuốc?
- Có tác dụng phụ hay không?
- Trẻ nhỏ hay phụ nữ mang thai, cho con bú uống được không?
… …
Với những thông tin trên yên cầu các Dược sĩ phải có kiến thức và kỹ năng giao tiêp và truyền đạt tốt. Việc làm mày giúp người mua hiểu được vướng mắc, cách dùng và họ sẽ đến khi có nhu yếu mua thuốc ở lần sau .
Cách tư vấn thuốc cho khách hàng
Khi tư vấn cho người mua, dược sĩ cần chú ý quan tâm tư vấn cụ thể một số ít yếu tố sau đây :
- Tên thuốc & chỉ định dùng.
- Liều dùng thuốc.
- Chống chỉ định.
- Tương tác của thuốc với các thuốc khác, với thức ăn, đồ uống ( nếu có).
- Tác dụng phụ, cách phòng tránh và cách xử lý khi xảy ra.
- Biện pháp thực hiện khi quên hoặc dùng quá liều.
- Các hướng dẫn cách sử dụng với các dạng thuốc đặc biệt.
- Cách lưu trữ, bảo quản.
- Chế độ chăm sóc: ăn uống, vệ sinh…
- Cách theo dõi điều trị.
Source: https://suachuatulanh.org
Category : Tư Vấn
Có thể bạn quan tâm
- Nguyên nhân thường gặp lỗi E-69 trên máy giặt Electrolux (13/02/2025)
- Lỗi H-41 Tủ Lạnh Sharp – Nguyên Nhân Ngừng Hoạt Động! (07/02/2025)
- Hướng dẫn an toàn sửa lỗi E-68 trên máy giặt Electrolux (24/01/2025)
- Lỗi H-40 Tủ Lạnh Sharp Nguyên Nhân Tiền Điện Tăng Cao (15/01/2025)
- Lỗi E-66 Máy Giặt Electrolux Giải Pháp Tốt Nhất (09/01/2025)
- Nguyên Nhân Gây Lỗi H-36 Trên Tủ Lạnh Sharp (05/01/2025)
![Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Ủy Quyền Tại Hà Nội [0941 559 995]](https://suachuatulanh.org/wp-content/uploads/bao-hanh-tu-lanh-sharp-2-300x180.jpg)
