CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
-
Quy định về đổi trả hàng hoá khi mua hàng tại kênh online LUG.vn
Trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày nhận hàng, người mua được quyền đổi trả mẫu sản phẩm theo lao lý đổi trả hàng tại LUG.vn nếu còn không thiếu hóa đơn hoặc thông tin mua hàng trên mạng lưới hệ thống bh điện tử, với điều kiện kèm theo loại sản phẩm còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng .
Khách hàng liên hệ trực tiếp đến TT tương hỗ người mua 1800 6646 hoặc hotline 0961809080 hoặc gửi nhu yếu vào mail [email protected]
Lưu ý:
Bạn đang đọc: CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Các nhu yếu về đổi trả hàng vui vẻ liên hệ bộ phận chăm nom người mua để xác nhận nhu yếu sau đó sẽ triển khai giải quyết và xử lý theo quá trình .
ĐỔI HÀNG TRẢ HÀNG Điều kiện
1. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, khác với thông tin đơn đặt hàng
Khách hàng được thay đổi loại sản phẩm cùng loại hoặc đổi sang loại sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn loại sản phẩm đã mua trước đó. Lưu ý chỉ gật đầu so với loại sản phẩm đổi còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng .
Tất cả loại sản phẩm đổi cần có hóa đơn mua hàng hoặc thông tin mua hàng trên mạng lưới hệ thống Bảo hành điện tử2. Đổi hàng theo yêu cầu của khách hàng (sản phẩm không bị lỗi do nhà sản xuất)
Khách hàng chịu phí đổi hàng 10 % trên giá trị mẫu sản phẩm và phí luân chuyển 2 chiều. Trường hợp đổi loại sản phẩm có giá trị thấp hơn giá trị loại sản phẩm bắt đầu sẽ không hoàn phần chênh lệch .
1. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Sản phẩm trả chưa qua sử dụng và giặt rửa, còn nguyên tem mác, phiếu Bảo hành, hóa đơn mua hàng và những sách vở tương quan .
Nếu loại sản phẩm cung ứng mọi điều kiện kèm theo trả hàng, hành khách sẽ được hoàn phí 100 % .2. Trả hàng theo yêu cầu của khách hàng (sản phẩm không bị lỗi do nhà sản xuất)
Khách hàng chịu phí trả hàng 10 % trên giá trị loại sản phẩm và phí luân chuyển 2 chiều
Quy trình đổi trả
Quá trình đổi loại sản phẩm sẽ do đối tác chiến lược luân chuyển của LUG.vn đến trực tiếp tịch thu và triển khai đổi mẫu sản phẩm. LUG.vn sẽ chịu tổng thể ngân sách trong quy trình luân chuyển hàng hóa
Khi kho LUG.vn nhận được mẫu sản phẩm cần đổi sẽ thực thi giao mẫu sản phẩm mới cho người mua .1. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
Quá trình trả hàng sẽ do đối tác chiến lược luân chuyển của LUG.vn đến trực tiếp tịch thu và triển khai đổi mẫu sản phẩm .
2. Trả hàng theo yêu cầu của khách hàng (sản phẩm không bị lỗi do nhà sản xuất)
Khách hàng vui mừng gửi hàng trả về kho của LUG.vn và chịu những phí tương quan
Thời gian hoàn tiền
Nếu người mua đã giao dịch thanh toán COD hoặc thanh toán giao dịch trực tuyến thì sẽ được hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày kho nhận hàng . * Trường hợp HUỶ ĐƠN HÀNG khi đã thanh toán trực tuyến
Nếu người mua đã giao dịch thanh toán qua cổng trực tuyến sau đó hủy đơn hàng vì nguyên do phát sinh từ phía người mua sẽ bị mất phí 20 % giá trị đơn hàng .
– Số tiền giao dịch thanh toán sẽ được chuyển trả lại lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày hủy đơn hàng
Lưu ý: Nên chụp ảnh sản phẩm trước khi đổi trả hàng, việc lưu giữ hình ảnh trong trường hợp này sẽ giúp khách hàng không phải chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả.
2. Quy định đổi hàng hoá khi mua trực tiếp tại hệ thống cửa hàng
Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng hành khách được đổi trả hàng nếu do lỗi đơn vị sản xuất, với điều kiện kèm theo loại sản phẩm còn nguyên vẹn chưa qua sử dụng hoặc giặt rửa, còn đủ tem mác, hóa đơn mua hàng, phiếu Bảo hành và những sách vở tương quan .
Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh
Có thể bạn quan tâm
- 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín Nhất (24/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Chuyên Gia [0941 559 995] (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Bosch Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)