Chính sách mới 15 ngày đổi trả cho điện thoại, laptop, máy tính bảng

Bắt đầu từ ngày 22/11/2014, FPT Shop đã áp dụng chính sách đổi trả mới cho hầu hết các mặt hàng điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính xách tay. Theo đó, thời gian khách hàng được đổi trả các sản phẩm được mua sẽ tăng lên gấp đôi.

Được biết, ngoài thời hạn người mua được đổi trả những loại sản phẩm được mua sẽ tăng lên gấp đôi, FPT Shop còn bỏ cả phí hoàn tiền khi đổi hoặc trả loại sản phẩm bị lỗi do đơn vị sản xuất .Cụ thể, so với những mẫu sản phẩm điện thoại thông minh di động, máy tính bảng và máy tính xách tay sẽ có 3 mốc thời hạn đổi trả mẫu sản phẩm là : 15 ngày đầu, từ ngày thứ 16 đến 30 và từ 31 đến 45 ngày. Tùy theo từng mốc thời hạn, phí đổi trả sẽ trừ 10 %, 20 % hoặc 30 % giá cả loại sản phẩm. Riêng so với loại sản phẩm đổi trả do lỗi do đơn vị sản xuất sẽ được không tính tiền trọn vẹn trong vòng 15 ngày mua máy. Ngoài ra, những mẫu sản phẩm mua trả góp cũng được đổi trả theo nhu yếu người mua .

Theo ông Lâm Cao Anh Tuấn, chuyên viên quản lý chất lượng dịch vụ của FPT Shop, sau khi áp dụng chính sách đổi trả mới, nhiều khách hàng rất quan tâm và gọi điện đến hotline 1900 6616 để được tư vấn về chính sách mới. Còn ông Đỗ Tuấn, nhân viên bán  hàng tại FPT Shop Trần Hưng Đạo, quận 5 (Tp.HCM) cho biết: “Hiện trung bình khoảng 10 khách hàng khi được giới thiệu về chính sách đổi trả mới của FPT Shop thì có đến 8 người cho rằng họ chọn mua sản phẩm tại công ty bán lẻ này là do ngoài giá bán uy tín, FPT Shop còn có chính sách đổi trả tốt nhất hiện nay, thủ tục lại linh động, đơn giản và thoải mái”.

Chính sách đổi trả mới của FPT Shop lôi cuốn người mua chăm sóc và mua sắp dịp cuối năm, xem cụ thể chính sách đổi trả tại đây

Chị Bích Ngọc – khách hàng của FPT Shop cũng chia sẻ: “Mình định mua một chiếc Galaxy Note 4, khi biết FPT Shop có chính sách đổi trả miễn phí 15 ngày đầu nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, mình rất an tâm. Mình nghĩ thời gian đó vừa đủ dài để mình an tâm sử dụng và kiểm tra sản phẩm có bị lỗi gì không…”

Có thể nói với chính sách đổi trả mới này, các khách hàng sẽ có thêm nhiều ưu đãi khi mua sắm điện thoại, laptop, máy tính bảng tại  FPT Shop. Được biết thời gian áp dụng chính sách đổi trả mới này sẽ kéo dài đến khi FPT Shop cải tiến chính sách mới với điều khoản hấp dẫn và ưu đãi hơn dành cho khách hàng.

Xem chi tiết chính sách đổi trả tại đây

Xem thêm chính sách giao hàng  miễn phí tại đây 

Thông tin liên hệ
Website: www.fptshop.com.vn
Fanpage: www.facebook.com/FPTShopOnline
Hệ thống cửa hàng FPT Shop: tại đây
Hotline tư vấn, mua hàng nhanh: 1900 6606
Hotline hỗ trợ, khiếu nại, bảo hành: 1900 6616

Tham khảo : 

Hiện nay Laptop là công cụ hỗ trợ không thể thiếu của mỗi con người, phục vụ cho công việc và giải trí. Có nhiều dòng Laptop đang thịnh hành trên thị trường hiện nay, như laptop asus chính hãng, lenovo chính hãng,…Bạn có nhu cầu sử dụng thì cùng tham khảo chương trình khuyến mại giảm giá tại FPTShop để có cơ hội mua Laptop khuyến mãi với mức giá tốt nhất. 

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB