Vé máy bay Jetstar có được hoàn, đổi lại không? Quy định như thế nào? – Pacific Airlines

Vé máy bay Jetstar có được hoàn, đổi lại không ? Quy định như thế nào ?

Hẳn bất cứ ai từng đi, sắp đi hay chưa đi máy bay cũng đều có những thắc mắc về việc đặt mua vé. Tuy nhiên, câu hỏi không chỉ dừng lại ở cách “săn” vé giá rẻ, mua vé ở đâu rẻ? Làm sao mua được vé máy bay khuyến mãi? Mà trong nhiều trường hợp có sự cố câu hỏi: Vé máy bay Jetstargiare có được hoàn và đổi lại không? cũng được nhiều người quan tâm. Để giải đáp câu hỏi này, Đại lý vé Jetstar Pacifc mời bạn xem hết những thông tin bên dưới!

Cũng tương tự như những hãng hàng không quen thuộc như Vietjet Air, Vietnam Airlines thì Jetstar Pacific cũng có pháp luật hoàn – đổi vé tùy thuộc theo hạng vé mà quý hành khách đặt mua. Chính do đó mà trước khi lựa chọn mua vé giá rẻ, bạn cần khám phá thật kĩ điều kiện kèm theo vé để tránh những trường hợp phát sinh đáng tiếc sau này .

>> Xem thêm: Lưu ngay kinh nghiệm đổi vé máy bay Jetstar Pacific mà bạn chắc hẳn chưa biết!

Đại lý Jetstar Pacific mời bạn tìm hiểu thêm bảng dưới đây để hiểu rõ hơn về pháp luật hoàn – đổi vé Jetstar Pacific năm 2019 :

Điều kiện giá vé

Giá Starter hạng Phổ thông

Giá Starter Plus hạng Phổ thông

Giá Starter Max hạng Phổ thông

Giá vé hạng Thương gia

Giá vé hạng Thương gia Max Bundle

Hoàn giá vé và phí cho những dịch vụ của Jetstargiare

Không được hoàn trả

Không được hoàn trả

Được phép hoàn vé nếu hồ sơ đặt chỗ khởi đầu là loại giá vé Starter Max

Không được hoàn trả

Được hoàn lại giá vé và phí cho mỗi hồ sơ đặt chỗ nếu hồ sơ đặt chỗ ban đầu của hành khách là Giá vé hạng Thương gia Max Bundle và hành khách phải nộp một khoản phí.

Không làm thủ tục chuyến bay hoặc không lên tàu bay theo đúng thời hạn pháp luật

Không được hoàn trả / mất tiền vé .

Không được hoàn trả / mất tiền vé .

Hoàn vé hoàn toàn có thể triển khai nếu nhu yếu trong ngày khởi hành dự kiến bắt đầu và sau khi giao dịch thanh toán chênh lệch giá vé, phí vận dụng .

Chỉ hoàn toàn có thể thực thi nếu có nhu yếu trước cuối ngày khởi hành dự kiến khởi đầu và sau khi giao dịch thanh toán Khoản chênh lệch Giá vận dụng .

Hoàn lại hoàn toàn có thể thực thi nếu có nhu yếu trước cuối ngày khởi hành dự kiến bắt đầu và sau khi giao dịch thanh toán chênh lệch giá, phí vận dụng .

Tùy theo điều kiện kèm theo của loại vé máy bay bạn đã mua hoặc những trường hợp khác được lao lý bởi Jetstargiare Pacific, nguyên tắc so với những trường hợp vé được hoàn như sau :

  • Vé hoặc một phần giá vé ví dụ điển hình như phí dịch vụ kèm theo, một phần chặng bay chưa sử dụng … được hoàn theo điều kiện kèm theo giá vé hoặc theo Chính sách đang vận dụng của Jetstargiare Pacific .

  • Tiền được hoàn theo hình thức thanh toán ban đầu của vé. Phương thức hoàn tiền bằng tiền mặt có thể áp dụng trong một số tình huống và được xử lý như trường hợp đặc biệt được quy định bởi Jetstar Pacific

  • Đối với hình thức thanh toán giao dịch vé máy bay bằng phiếu giao dịch thanh toán ( Voucher ) sẽ không được phép hoàn

  • Các hình thức giao dịch thanh toán bằng tiền mặt qua đối tác chiến lược thứ 3 như Ngân hàng, điểm thanh toán giao dịch bưu điện. v.v. được hoàn bằng tiền mặt tại Phòng vé của Jetstargiare Pacific .

  • Phí hoàn vé hoàn toàn có thể được vận dụng tùy theo điều kiện kèm theo vé và những pháp luật nếu có của Jetstargiare Pacific tại thời gian hoàn vé .

Nhân viên hướng dẫn hành khách đổi vé
Đổi vé máy bay Jetstar Pacific có khó không ? ?

1. Đối với hình thức thanh toán ban đầu tại Phòng vé: Bạn sẽ nhận tiền mặt tại phòng vé chính của Jetstargiare Pacific, bao gồm cả các phòng vé được ủy quyền của Jetstargiare Pacific.

>>Xem thêm: Địa chỉ đại lý Jetstar Pacific chính thức ở Hà Nội
2. Đối với hình thức thanh toán ban đầu tại Đại lý: Bạn sẽ nhận tiền mặt tại Đại lý. Bạn sẽ phải cung cấp cho Jetstargiare Pacific bản photo chứng minh nhân dân để đối chứng và lưu vào hồ sơ đặt chỗ trên hệ thống. Trong trường hợp đặc biệt, việc hoàn vé có thể được thực hiện tại Phòng vé của Jetstargiare Pacific nếu bạn chứng minh được rằng bạn không có điều kiện quay lại đại lý đã mua hoặc lý do hoàn vé do lỗi của Jetstargiare Pacific.
3. Đối với hình thức thanh toán ban đầu bằng thẻ tín dụng:  Khoản tiền được hoàn sẽ chuyển vào tài khoản của khách đã sử dụng để thanh toán theo hình thức ban đầu. Trong trường hợp bạn yêu cầu nhận tiền mặt, bạn sẽ phải cung cấp bản photo chứng minh nhân dân của chủ thẻ và giấy tờ liên quan theo quy định. Nếu bạn không phải là chủ thẻ, bạn sẽ phải cung cấp cho Jetstar Pacific giấy ủy quyền của chủ thẻ.
4. Đối với hình thức thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa: Khoản tiền được hoàn sẽ chuyển vào tài khoản của khách đã sử dụng để thanh toán theo hình thức ban đầu. Trong trường hợp bạn yêu cầu nhận tiền mặt, bạn sẽ phải cung cấp bản photo thẻ ghi nợ nội địa, chứng minh nhân dân của chủ thẻ và giấy tờ liên quan theo quy định. Nếu bạn không phải là chủ thẻ, bạn sẽ phải cung cấp cho Jetstargiare Pacific giấy ủy quyền của chủ thẻ.
5. Đối với hình thức thanh toán qua đối tác thứ 3, bao gồm các điểm giao dịch Ngân hàng, bưu điện, máy ATM… bạn sẽ nhận tiền mặt tại các phòng vé của Jetstargiare Pacific, bao gồm các phòng vé được ủy quyền.

Trên đây là những chia sẻ về câu trả lời “Vé máy bay Jetstar có hoàn, đổi lại không? và Quy định như thế nào? Với những thông tin bổ ích trong bài viết trên, phòng vé Jetstar Pacific TPHCM tin rằng quý hành khách đã hiểu thêm về việc hoàn – đổi vé máy bay của hãng.

Nếu vẫn còn thắc mắc, quý hành khách vui lòng gọi ngay đến hotline Đại lý Jetstar Pacific chính thức theo số: 1900 47 98 để được giải đáp tốt nhất!

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay