Chính sách đổi – trả hàng hóa | siêu thị Gia Dụng Việt

TRUNG TÂM BẢO HÀNH SIÊU THỊ GIA DỤNG VIỆT

Showroom Miền Bắc: Số 555 Thụy Khuê – Phường Bưởi – Tây Hồ – Hà Nội

Bạn đang đọc: Chính sách đổi – trả hàng hóa | siêu thị Gia Dụng Việt

đường dây nóng : 0989.88.66.86 – 0968 621 733

Tại Giadungviet. vn, chúng tôi trân trọng sự tin yêu của người mua khi đặt mua loại sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở Giadungviet. vn được kiến thiết xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền hạn người tiêu dùng để hành khách hoàn toàn có thể yên tâm shopping và thưởng thức dịch vụ tại Giadungviet. vn .

Chính sách đổi trả hàng tại Giadungviet.vn

Gia Dụng Việt bảo vệ mẫu sản phẩm được bán tại Gia Dụng Việt là mẫu sản phẩm mới và 100 % chính hãng. Trong trường hợp khan hiếm mẫu sản phẩm hành khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như diễn đạt, Gia Dụng Việt cam kết bảo vệ người mua bằng chủ trương đổi trả và Bảo hành tại đây .

CHÍNH SÁCH MUA BÁN

Quý khách hàng hoàn toàn có thể tới trực tiếp liên hệ chủ trương bh và đổi / trả sản phẩm & hàng hóa tại địa chỉ sau của shop Gia Dụng Việt :
Địa chỉ : Công ty TNHH TM XNK Gia Dụng Việt
Số 555 Thụy Khuê – Phường Bưởi – Tây Hồ – TP.HN
đường dây nóng : 0989 88 66 86 – 0968 621 733
Thời gian ship hàng : 8 h00 – 17 h30 những ngày thứ 2 – thứ 7, không tính Chủ Nhật và những đợt nghỉ lễ

Với sản phẩm ghế massage được bảo hành lên tới (7 năm), kể từ ngày nhận hàng, bảo trì trọn đời và đổi trả trong vòng 30 ngày cho sản phẩm đặt mua tại giadungviet.vn.  Các sản phẩm thực hiển đổi trả điều kiện còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai nguyên kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, quý khách hàng cần phải giữ hóa đơn mua hàng tại giadungviet.vn

Quy trình Bảo hành : Khi cần bh mẫu sản phẩm sẽ liên hệ với TT Bảo hành của chúng tôi. Các nhân viên cấp dưới sẽ tư vấn tương hỗ người mua về phương pháp luân chuyển hàng tới nơi Bảo hành và quá trình bh. Ngay sau khi nhận được mẫu sản phẩm, chúng tôi sẽ thực thi kiểm tra và báo lại thực trạng mẫu sản phẩm cho khách và thực thi bh .
Chú ý : Tất cả những loại sản phẩm mà chúng tôi phân phối đều có thời hạn Bảo hành từ 1 năm trở lên ( tùy vào từng loại sản phẩm đơn cử ) .
Quy trình chủ trương đổi trả sản phẩm & hàng hóa được thực thi khi kiện hàng được hoàn về kho hàng của shop Gia Dụng Việt, sẽ triển khai triển khai những khâu tiếp theo, để kiểm tra chất lượng loại sản phẩm. Và sau đó thực thi bh / đổi trả hàng hoặc hoàn tiền theo nhu yếu của khách :

QUY ĐỊNH VỀ DỊCH VỤ VÀ BẢO HÀNH

Phạm vi bh

1. Thời hạn bảo hành

Tất cả loại sản phẩm được phân phối bởi Tập đoàn tên thương hiệu cả nước hoặc trên quốc tế sẽ được bh theo thời hạn được lao lý trong phiếu Bảo hành .

Thời hạn bh mẫu sản phẩm là 12 tháng trở lên, được tính kể từ ngày mua được ghi địa thế căn cứ trên phiếu Bảo hành và / hoặc tem Bảo hành .

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được Bảo hành nếu thỏa mãn nhu cầu những điều kiện kèm theo sau

a. Sản phẩm còn trong hạn bh

b. Phiếu Bảo hành không thiếu thông tin : kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên người mua sử dụng, số điện thoại thông minh, địa chỉ, ngày mua … .

Tem Bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách nát rời, tẩy xóa .

c. Hư hỏng do chất lượng linh phụ kiện hay lỗi quá trình sản xuất .

d. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị khước từ Bảo hành .

3. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện kèm theo sau sẽ bị khước từ Bảo hành

a. Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên,nếu bảo hành qua hệ thống TMĐT khách phải đọc được số điện thoại của khách khi mua hàng( hệ thống bảo hành này thì sẽ không cần tới giấy )

Xem thêm: Sửa bếp từ bếp lẩu bếp điện tại Hà Giang uy tín tốt nhất

b. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ sét. …

c. Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định

d. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước …

e. Sản phẩm được lắp ráp, bảo dưỡng, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng .

f. Sản phẩm bị đổi khác, sửa chữa thay thế bởi kỹ thuật viên không thuộc những trạm bh hoặc trạm bh chuyển nhượng ủy quyền của Gia Dụng Việt

g. Sản phẩm không phải mạng lưới hệ thống đại lý Gia Dụng Việt

h. Sản phẩm hết hạn bh .

4. Các dịch vụ của Tập đoàn Gia Dụng Việt

Các dịch vụ bh cơ bản

a. Thương Mại Dịch Vụ tại Trung Tâm Bảo hành

Để được bh nhanh nhất, Khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ với Trung tâm chăm nom người mua của Gia Dụng Việt hoặc cácTrung Tâm, trạm Bảo hành được chuyển nhượng ủy quyền của Gia Dụng Việt

Ghi chú : xin mang theo phiếu Bảo hành cùng loại sản phẩm đến

b. Dịch Vụ Thương Mại sửa chữa thay thế ngoài Bảo hành

Khi mẫu sản phẩm hết hạn Bảo hành, hoặc hỏng hóc do người sử dụng không cẩn thận gây ra. những Trung Tâm Bảo Hành ủy quyền của Gia Dụng Việt có nghĩa vụ và trách nhiệm ship hàng và sữa chữa loại sản phẩm với thái độ và niềm tin cao nhất. Khách hàng sẽ giao dịch thanh toán toàn bộ ngân sách phát sinh cho việc thay thế sửa chữa so với linh phụ kiện sửa chữa thay thế, tiền công và ngân sách khác ( nếu có ) .

c. Dịch Vụ Thương Mại tương hỗ người mua .

Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng của Gia Dụng Việt rất hân hạnh được Giao hàng người sử dụng. Quý khách cần tương hỗ hoặc giải đáp vướng mắc xin đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi qua số điện thoại thông minh không tính tiền trên toàn nước. Quý khách sẽ được giải đáp về dịch vụ, mẫu sản phẩm và thông tin khuyến mại … ..

Đội ngũ nhân viên cấp dưới ship hàng người mua nhiệt tình của Gia Dụng Việt sẽ trợ giúp Quý khách .

CHÍNH SÁCH TRẢ ĐỔI HÀNG

Mọi mẫu sản phẩm Gia Dụng Việt Nước Ta bán ra đều là hàng chính hãng, nguyên đai, nguyên kiện, nguyên tem bh. ( Quý khách hàng chú ý quan tâm khi nhận hàng cần kiểm tra kỹ trước mặt nhân viên cấp dưới giao hàng của Gia Dụng Việt Nước Ta )

Khi quý vị đặt hàng thì chúng tôi sẽ gọi điện và tư vấn đúng mẫu mã chủng loại để tương thích thực sự thì chúng tôi sẽ giao hàng

Nếu quý khách có phát hiện ra hàng của chúng tôi không đúng chủng loại, mẫu mã và không bảo vệ hoặc ko tư vấn đúng những tiêu chuẩn trên thì trả lại hàng ngay cho nhân viên cấp dưới giao hàng của Gia Dụng Việt Nước Ta – hoăc gọi điện thông báo trực tiếp với người đảm nhiệm có quyền quyết định hành động theo số sau : 0968 621 733 để có câu vấn đáp đúng chuẩn nhất .

Đối với trường hợp người mua nhận hàng Ship theo địa chỉ nếu phát hiện ra hàng không đúng tiêu chuẩn thì gửi ngược hàng lại cho chúng tôi theo địa chỉ :

Gia Dụng Việt sẽ Gửi lại loại sản phẩm đúng theo tiêu chuẩn cho người mua ngay trong 24 h. Nếu người mua không chấp thuận đồng ý lấy hàng nữa thì Gia Dụng Việt sẽ hoàn trả tiền phí gửi hàng + 100 % phí mua hàng cho người mua ngay trong 24 h .

Công ty TNHH TM XNK Gia Dụng Việt 

Địa chỉ:  555 Thụy Khuê – Phường Bưởi – Tây Hồ – Hà Nội

Điện thoại:

0989.88.66.86 – 0968 621 733

Xem thêm: Sửa bếp từ bếp lẩu bếp điện tại An Giang uy tín tốt nhất