Tổng đài Shopee – Số điện thoại Hotline Shopee – Trung tâm CSKH 24/7
Liên hệ trực tiếp hotline Shopee
Các Phần Chính Bài Viết
Cách nhanh nhất để nhận được sự tương hỗ chính là gọi đến số hotline tổng đài Shopee 19001221. Hotline Shopee tương hỗ bạn 24/7 với thời hạn thao tác : toàn bộ những ngày trong tuần từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, riêng những ngày Lễ, Tết thì chỉ thao tác từ 8 : 00 đến 17 : 00 .
Cước phí cuộc gọi là 1000 Đ / phút. Tuy bạn sẽ mất phí khi gọi điện nhưng trò chuyện trực tiếp sẽ thuận tiện hơn khi bạn muốn truyền đạt không thiếu thông tin cũng như yếu tố bạn cần tương hỗ sẽ được xử lý nhanh gọn nhanh hơn .
Gửi Mail yêu cầu hỗ trợ đến Trung tâm CSKH Shopee
Mọi thắc mắc, khiếu nại cần được hỗ trợ bạn có thể gửi mail đến địa chỉ [email protected]
Tuy nhiên, so với hình thức gọi hotline thì hình thức mail này sẽ tốn nhiều thời hạn hơn. Do đó nếu yếu tố của bạn cần được tương hỗ gấp thì không nên dùng hình thức này mà hãy gọi điện đến đường dây hotline của Shopee nhé .
Gửi phản hồi đến Đội CSKH Shopee
Bạn không thích tốn tiền điện thoại cảm ứng ? Bạn hoàn toàn có thể chọn hình thức gửi phản hồi đến TT CSKH của Shopee bằng cách điền vào mẫu phản hồi có sẵn ở đường link này https://help.shopee.vn/vn/s/contactusform
Chat trực tuyến trên Shopee App
Một hình thức khác thay vì gọi hotline chính là tính năng Chat trực tuyến trên Shopee App .
Đầu tiên, bạn vào mục Tôi trên Shopee App, kéo xuống cuối và chọn mục Trung tâm trợ giúp .
Sau đó nhấn chọn mục Live Chat .
Bạn sẽ được chat với Tép Thám Tử. Ở khung Chat sẽ có mục Bạn muốn hỏi về, bạn hãy lựa chọn nội dung mà bạn muốn hỏi nhé .
Chat trực tiếp với Nhà bán hàng
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sản phẩm bạn muốn mua, bạn có thể chọn Chat ngay với Nhà bán để được hỗ trợ nhé.
Sau khi bạn đã nhận hàng và có yếu tố gì phát sinh thì bạn và Nhà bán hoàn toàn có thể thương lượng với nhau trước. Nếu hai bên không hề thương lượng thì lúc này bạn hãy nhờ đến tương hỗ từ tổng đài Shopee .Một số thắc mắc thường gặp khi yêu cầu Tổng đài Shopee hỗ trợ
Thắc mắc liên quan đến tài khoản Shopee
Sau đây là 1 số ít yếu tố mà người mua thường vướng mắc và nhu yếu tương hỗ tù Shopee .
- Cách đăng ký/ tạo tài khoản Shopee.
- Quên mặt khẩu đăng nhập.
- Thay đổi địa chỉ nhận hàng/ số điện thoại hay thay đổi tên đăng nhập tài khoản.
- Không thể đăng nhập vào tài khoản Shopee.
- Xóa tài khoản Shopee khỏi hệ thống.
Thắc mắc liên quan đến sản phẩm
Bất kỳ khiếu nại, câu hỏi gì tương quan đến mẫu sản phẩm bán trên Shopee thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ với tổng đài CSKH của Shopee để được tương hỗ .
Sẽ rất tốt nếu bạn hoàn toàn có thể thông tin cho tổng đài Shopee về việc phát hiện hàng nhái / hàng giả / hàng kém chất lượng .
Còn so với mẫu sản phẩm điện tử thì bạn hoàn toàn có thể gọi điện tổng đài Shopee để nhờ nhân viên cấp dưới kích hoạt bh điện tử sau khi mua hàng .
Lấy mã giảm giá Shopee ngayThắc mắc về đổi trả hàng/ hoàn tiền
Sau khi nhận hàng bạn phát hiện sản phẩm bị móp méo/ bể vỡ hoặc không đúng mẫu mã/ màu sắc thì bạn hãy liên hệ ngay với tổng đài Shopee để yêu cầu đổi trả lại sản phẩm nhé. Trường hợp bạn không muốn đổi sản phẩm khác thì bạn có thể yêu cầu hoàn tiền.
Lưu ý : Bạn nên quay lại quy trình mở hàng để làm dẫn chứng gửi cho Nhà bán và nhân viên cấp dưới CSKH nhé .
MagiamgiaShopee. com đã hướng dẫn bạn những hình thức liên hệ với Tổng đài Shopee – Trung tâm CSKH của Shopee rồi đấy. Hy vọng rằng mọi vướng mắc của bạn sẽ được giải đáp và nhanh gọn xử lý nhé. Chúc bạn shopping vui tươi .
Related
Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh
Có thể bạn quan tâm
- 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín Nhất (24/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Chuyên Gia [0941 559 995] (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Bosch Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)