☎ Tổng Đài Grab Food Là Gì? Cách Liên Hệ Tổng Đài Grab Food Nhanh Nhất – Chọn hàng chuẩn

Rate this post

** Rất nhiều khách hàng khi đặt đồ ăn gặp một số vấn đề về món ăn, hủy đơn hàng…nhưng gặp khó khăn trong việc liên hệ với tổng đài Grab Food để được hỗ trợ. Họ không biết Tổng dài Grab food là gì? Cách liên hệ với Grab Food như nào để được hỗ trợ giải quyết vấn đề nhanh nhất? Trong bài viết này, chọn hàng chuẩn sẽ chia sẻ đầy đủ những thông tin chi tiết nhất về tổng đài của GrabFood. 

Xem thêm: List 20+ Cửa Hàng Bán Thức Ăn Ngon, Đồ Ăn Ngon “Quên Lối Về” Tại Hà Nội>> List 20 + “ Quên Lối Về ” Tại Thành Phố Hà Nội1

GrabFood là gì?

1.1. Về Grab

Grab bắt đầu là một ứng dụng đặt xe trực tuyến được phát hành vào năm 2012 tại Malaysia. Sau 2 năm, Grab mở màn xâm nhập thị trường Nước Ta với việc phân phối những dịch vụ như : GrabBike, GrabCar, GrabExpress phân phối nhu yếu chuyển dời, giao hàng của người Việt .Tổng đài Grab FoodBằng sự đồng cảm người mua, đồng cảm thói quen và hành vi của người tiêu dùng Việt, Grab nhanh gọn sở hữu được thị trường và cạnh trực tiếp với những “ xe ôm truyền thống cuội nguồn ”. Việc Grab Open cũng hình thành cho người Việt thói quen đi “ xe ôm công nghệ tiên tiến ”. Điều mà nhiều người mua lúc bấy giờ tin cậy sử dụng những dịch vụ của Grab một phần là nhờđội ngũ tài xế có nhận diện chuyên nghiệp, uy tín cùng sự minh bạch về Ngân sách chi tiêu và nhiều chương trình tặng thêm dành cho người mua .

1.2. Về GrabFood

** GrabFood là gì?

GrabFood là dịch vụ giao món ăn của Grab, đây là một nhánh dịch vụ của Grab bên cạnh Grab Bike, Grap Car, Grap Express. Sự sinh ra của GrabFood mở cho những nhà hàng quán ăn, quán ăn một kênh bán hàng vô cùng tiềm năng. Đồng thời giúp những tài xế công nghệ tiên tiến hoàn toàn có thể tăng thu nhập của mình để giàn trải đời sống nhờ việc hoàn toàn có thể linh động nhận những đơn “ chuyển dời ”, “ giao hàng ” với giao món ăn .Tổng đài Grab Food

Với số lượng tài xế lên đến 120.000, xuất hiện tại 19 tỉnh thành phố lớn trải dài từ Nam vào Bắc, GrabFood đã trở thành hãng thuộc TOP đầu trong cuộc đua thị trường giao đồ ăn trực tuyến. Việc vận dụng linh động cho tài xế công nghệ tiên tiến khi hoàn toàn có thể luân chuyển mô hình hoạt động giải trí từ GrabBike sang GrabFood cũng phần nào thôi thúc những quy mô F&B ( Food and Beverage Service ) yên tâm hơn vì không lo thiếu tài xế giao đồ ăn vào giờ cao điểm .

** Tính năng của ứng dụng Grab Food

GrabFood thực thi trách nhiệm liên kết giữa nhà hàng quán ăn, quán ăn và người mua có nhu yếu ẩm thực ăn uống mà không cần phải trực tiếp đến quan ăn. Ứng dụng Grab Food hoạt động giải trí tối ưu dựa trên chính sách : xác lập vị trí gần thực khách, đề xuất kiến nghị những quy mô có khoanh vùng phạm vi gần. Khách hàng trọn vẹn hoàn toàn có thể đặt món ăn tại quán mình yêu dấu, theo dõi thực trạng đơn hàng của mình, trao đổi với tài xế về đơn hàng. Thông tin nhờ đó được xuyên thấu, cũng như thưởng thức của người mua bảo vệ. Khách hàng cũng trọn vẹn hoàn toàn có thể lựa chọn việc thanh toán giao dịch khi nhận hàng hoặc giao dịch thanh toán trải qua những loại ví điện tử, thẻ ATM, VISA, MasterCard … Nếu gặp yếu tố với đồ ăn, tài xế người mua hoàn toàn có thể phản hồi trên app bằng việc nhìn nhận quán ăn và tài xế. Bên cạnh đó, người mua cũng hoàn toàn có thể liên hệ tổng đái Grab Food để phản ánh thực trạng này .

** Đối tác Grabfood

Tất cả mô hình như quán ăn, nhà hàng quán ăn, quán đồ ăn nhanh, quán cafe, … có bảo vệ về chất lượng vệ sinh bảo đảm an toàn thực phẩm có nhu yếu lan rộng ra kênh bán hàng của mình trải qua những ứng dụng đặt đồ ăn trực tuyến đều hoàn toàn có thể ĐK trở thành đối tác chiến lược của GrabFood. Khi tham gia hội đồng đối tác chiến lược GrabFood, chủ quán được hướng dẫn theo dõi hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, những đơn hàng của mình trên GrabMerchant .Tổng đài Grab Food

Việc trở thành đối tác của GrabFood được xem là một trong những bước chuyển mình trong hoạt động kinh doanh, giúp các nhà hàng, quán ăn mở ra cơ hội tiếp cận với các khách hàng ở khu vực gần quán một cách “đúng người, đúng thời điểm”,gia tăng số lượng đơn hàng cho quán. Đặc biệt mô hình này hoàn toàn không đòi hỏi chủ quán cần có mặt bằng cụ thể nên với những bạn nào không đủ điều kiện để thuê mặt bằng làm quán ăn có thể bán đồ ăn online thông qua ứng dụng Grab Food.

Tìm hiểu: [KHÁM PHÁ] – TOP 15+ Quán Cafe Sang Chảnh Hà Nội Bạn Không Thể Bỏ Qua>> [ KHÁM PHÁ ] – TOP 15 + Bạn Không Thể Bỏ Qua2

Các kênh hỗ trợ của Grab Food

2.1 Tổng đài Grab Food 

Tổng đài Grab Food

  • Hotline chung: 086 942 1010
  • Số tổng đài: 19001975
  • Số tổng đài thay thế khi quá tải: 1900 633 729
  • Hotline GrabFood Hà Nội: (024) 7108 7108
  • Hotline GrabFood Hồ Chí Minh: (028) 7108 7108
  • Hotline GrabFood Đà Nẵng: (0236) 7108 7108
  • Hotline GrabFood Hải Phòng: 090 234 6355

** Tổng đài Grab Food hỗ trợ hoạt động gì?

  • Đối với khách hàng: tổng đài Grab Food hỗ trợ các hoạt động huỷ đơn, liên hệ tài xế, chủ quán, ghi nhận phản ánh về chất lượng dịch vụ của shiper hoặc chủ quán
  • Đối với chủ quán: tổng đài Grab Food hỗ trợ các hoạt động liên quan đến việc đăng ký, thiết lập tài khoản cũng như xử lý đơn hàng trên hệ thống.
  • Đối với tài xế: tổng đài Grab Food hỗ trợ điều phối tài xế, ghi nhận vướng mắc, các trường hợp không thể liên hệ với khách hàng hoặc khách hàng thực hiện huỷ đơn hay khách hàng “boom hàng” – không nhận hàng.

** Thời gian hoạt động của tổng đài Grab Food

  • Tổng đài hoạt động tất cả các ngày trong tuần từ thứ 2 đến chủ nhật. Thời gian tiếp nhận hỗ trợ từ 7h – 22h hàng ngày. Trong khoảng thời gian này, khi khách hàng có bất kì vấn đề gì về đơn hàng đều có thể được hỗ trợ ngay lập tức.

** Cách liên hệ tổng đài Grab Food để được hỗ trợ nhanh nhất

Bước 1: Sau khi quay số bạn vui lòng chọn phím 1 để nghe tiếng Việt

Bước 2:

  • Chọn hỗ trợ cho đối tác: Bấm phím 1
  • Hỗ trợ cho khách hàng: Bấm phím 2

Bước 3: Muốn gặp điện thoại viên nhấn phím 1.

Lưu ý:

  • Số điện thoại tổng đài Grab Food không thể cung cấp mức cước phí ship đồ ăn bởi tùy thuộc vào từng khung giờ, điều kiện thời tiết, quãng đường từ quán ăn đến chỗ bạn nhận món ăn. Vì vậy so với việc sử dụng số hotline để hỏi mức cước phí ship đồ ăn của bạn, bạn nên đặt qua ứng dụng để thuận tiện trong việc tra cứu cũng như có thể dễ dàng tìm được tài xế gần mình nhất. Ngoài ra, bất kì mọi vấn đề khác liên quan tới đơn hàng vừa đặt, bạn có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.

Tổng đài Grab Food

2.2 Các kênh hỗ trợ khác của Grab Food

  • Hỗ trợ qua ứng dụng GrabMerchant
  • Hỗ trợ thông qua Cộng đồng đối tác nhà hàng GrabFood: Cộng đồng Đối tác Nhà hàng Grab (Trang chính thức)
  • Hỗ trợ qua Email: [email protected]
  • Hỗ trợ qua kênh thông tin của đối tác GrabFood: https://grb.to/blognhahang

3

Một số câu hỏi phổ biến của khách hàng khi liên hệ tổng đài Grab Food

GrabFood hoạt động thời gian nào?

GrabFood hoạt động giải trí trong khoảng chừng thời hạn từ 7 h – 22 h hàng ngày. Tùy thuộc vào khu vực bạn sinh sống, thao tác cũng như thời hạn Open của những quán ăn mà khung giờ hoạt động giải trí của Grab Food sẽ có sự kiểm soát và điều chỉnh .

Những quán ăn có trên GrabFood?

Để xem những địa chỉ quán ăn nào có trên GrabFood gần với nhà mình, bạn hãy đăng nhập thông tin tài khoản, được cho phép ứng dụng update vị trí hiện tại của bạn hoặc bạn hoàn toàn có thể điền địa chỉ của mình trên ứng dụng. Hệ thống sẽ tự động hóa ghi nhận thông tin và đưa ra một loại gợi ý những nhà hàng quán ăn, quán ăn gần nhất để bảo vệ món ăn luôn nóng nực thơm ngon khi được giao đến tay bạn .

Phí dịch vụ GrabFood tính như nào?

Phí dịch vụ GrabFood được tính bằng tổng của giá món ăn tại shop bạn chọn cộng với cước phí giao hàng. Cước phí giao hàng này sẽ phụ thuộc vào vào khoảng cách của bạn với quán ăn, thời gian giao hàng, điều kiện kèm theo thời tiết và những phụ phí phát sinh khác ( tiền gửi xe … ). Nếu bạn gần quán ăn, phí giao hàng sẽ thấp hơn những quán ở xa hoặc trong điều kiện kèm theo thời tiết khó khăn vất vả ( mưa, nắng nóng … ), giờ cao điểm phí ship cũng sẽ cao hơn .

Những món ăn nào giao qua GrabFood?

Danh sách những món ăn trên GrabFood vô cùng phong phú : từ món Việt, món Trung, món Hàn, món Thái đến món Âu. Từ bún, phở, cơm cho đến đồ ăn vặt, đồ uống. Từ nước ép, trà sữa, trà cho đến cafe …

GrabFood hoạt động tại các thành phố nào?

Hiện tại GrabFood hoạt động tại các tỉnh, thành phố sau: TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Huế, Hội An, Đồng Nai, Bình Dương, Cần, Thơ, Vũng Tàu, Nha Trang, Đà Lạt, Buôn Ma Thuột, Phan Thiết…

Tổng đài Grab Food thực sự là kênh tương hỗ tuyệt vời dành cho người mua, tài xế và những đối tác chiến lược để mỗi đơn món ăn được diễn ra suôn sẻ, toàn vẹn. Hi vọng bài viết này của chúng tôi sẽ giúp bạn biết được số tổng đài Grab Food và cách liên hệ tổng đài nhanh nhất để được tương hỗ khi gặp yếu tố với đơn hàng của mình>> Quan tâm: 7 Cách Liên Hệ Tổng Đài Lazada Hỗ Trợ Người Bán Và Người Mua7 Cách Liên HệHỗ Trợ Người Bán Và Người Mua

Các tìm kiếm liên quan đến tổng đài Grab Food

  • Tổng đài Grab Food HCM
  • Trung tâm hỗ trợ Grab
  • Tổng đài Grab Food Hà Nội
  • Tổng đài Grab Merchant
  • Tổng đài Grab Food Đà Nẵng
  • Tổng đài Grab Hà Nội
  • Tổng đài Grab mart
  • Công đồng Đối tác Nhà hàng Grab

Yellow
      SĐT: 0972714526;
      Địa chỉ: 217 Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội;
      Email: [email protected];
Các bạn có thể theo dõi các MXH của tôi:
https://www.facebook.com/NguyenNgoc1505/
https://www.instagram.com/ngoccc_bee/
https://www.linkedin.com/in/nguy%C3%AAn-ng%E1%BB%8Dc-33a75b185/
https://www.pinterest.com/yellowfounder/_saved/
https://yellow-author.tumblr.com/
https://yellow-founder.blogspot.com/
https://www.flickr.com/people/193385176@N07/
https://about.me/yellow_author
https://www.reddit.com/user/yellow_authorMình là Yellow Founder của Chonhangchuan. com. Với nhiều lắm kinh nghiệm tay nghề trong nghành review, nhìn nhận loại sản phẩm về Mã giảm giá Shopee, Tiki, Lazada, Sendo, Mẹ và bé, Gia dụng, Mỹ phẩm … Mình cam kết những nội dung mình review đều dựa trên thưởng thức của bản thân. Nhắm mong ước mang đến cho bạn đọc những mẫu sản phẩm tốt nhất, rẻ nhất, chuẩn xác nhất. Chi tiết về tôi : SĐT : 0972714526 ; Địa chỉ : 217 Mai Dịch, CG cầu giấy, TP. Hà Nội ; E-Mail : [email protected] ; Các bạn hoàn toàn có thể theo dõi những MXH của tôi :

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB