“Đọc vị” đối thủ cạnh tranh – trở nên khác biệt để chiến thắng

Phân tích đối thủ cạnh tranh là một cách để tên thương hiệu của bạn hiểu rõ về đối thủ cũng như thị trường cạnh tranh. Một nghiên cứu và phân tích được thực thi tốt hoàn toàn có thể cung ứng cho bạn cái nhìn thâm thúy, nhiều chiều để trở nên thật độc lạ, điển hình nổi bật trong mắt người mua. Chỉ với 6 bước nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn cũng hoàn toàn có thể trở thành “ người thắng lợi ” ngay ngày hôm nay .

1. Xác định đối thủ cạnh tranh

Xem xét và xác lập đối thủ cạnh tranh có các yếu tố kinh doanh thương mại tương tự như như bạn ( mẫu sản phẩm, dịch vụ cung ứng, quy mô kinh doanh thương mại, số lượng nhân viên cấp dưới, … ) .
Để nghiên cứu và phân tích, so sánh đối thủ cạnh tranh và thị trường, bạn nên xem xét cả đối thủ cạnh tranh gián tiếp và đối thủ cạnh tranh trực tiếp và những đối thủ mới gia nhập ngành :

  • Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Đây là những đối thủ cạnh tranh giống với bạn nhất. Gồm những doanh nghiệp bán các sản phẩm tương tự, thay thế cho sản phẩm của bạn và có những yếu tố giống với doanh nghiệp của bạn về quy mô (ví dụ: số lượng nhân viên, số lượng tài nguyên và định vị thị trường …). Thu thập dữ liệu về những đối thủ cạnh tranh này sẽ giúp bạn xác định các cơ hội để đạt được lợi thế cạnh tranh, tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.

  • Đối thủ cạnh tranh gián tiếp : Đây là những đối thủ cạnh tranh phân phối các mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ tựa như, nhưng hoàn toàn có thể thuộc một ngành khác, xác định và quy mô thị trường cũng không giống so với tên thương hiệu của bạn. Ví dụ : Netflix vàEpic Gamesphân phối cùng một dịch vụ vui chơi cho người mua vào thời hạn rảnh nhưng thuộc các ngành khác nhau. Việc thu thập dữ liệu về các đối thủ cạnh tranh gián tiếp hoàn toàn có thể giúp bạn khám phá thêm về sở trường thích nghi của người mua tác động ảnh hưởng đến nhu yếu và doanh thu bán hàng, các xu thế và thời cơ mới cũng như các chiêu thức hay nhất của đối thủ cạnh tranh .
  • Đối thủ mới gia nhập ngành : Ngoài việc tập trung chuyên sâu vào những doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh đương nhiệm trong ngành, bạn cũng cần chăm sóc đến những doanh nghiệp mới tham gia vào ngành và những doanh nghiệp sắp tham gia. Những doanh nghiệp này thường mang theo những công nghệ tiên tiến mới, quy trình tiến độ mới và phương pháp thao tác mới, … điều đó có năng lực đổi khác bộ mặt và thị trường thị trường của bạn .

2. Thực hiện phân tích SWOT của đối thủ cạnh tranh

SWOT là một công cụ tuyệt vời để so sánh và tìm ra điểm mạnh yếu của các doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh. Khi bạn đã liệt kê một số ít đối thủ cạnh tranh, hãy nghiên cứu và phân tích hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của họ từ góc nhìn : Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Nguy cơ. So sánh điểm mạnh, yếu của đối thủ cạnh tranh với điểm mạnh, yếu của bạn. Ngoài ra, hãy chú ý quan tâm đến những thời cơ mà đối thủ cạnh tranh đang bỏ lỡ. Có cách nào bạn hoàn toàn có thể tận dụng chúng không ?
Phân tích SWOT của bạn nên xem xét các yếu tố sau :

  • Strengths ( Điểm mạnh ) : Đối thủ cạnh tranh có những điểm mạnh nào trong việc thiết kế xây dựng tên thương hiệu, kế hoạch tiếp thị, thiết kế xây dựng thưởng thức của người mua và nâng cấp cải tiến, ra đời loại sản phẩm, … ?
  • Weaknesses ( Điểm yếu ) : Yếu tố nào của đối thủ khiến họ mất đi người mua tiềm năng ? Do dịch vụ chăm nom người mua, mẫu sản phẩm, quy trình luân chuyển ? Hãy xem xét, so sánh các yếu tố ( chất lượng mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ, Ngân sách chi tiêu, thị trường tiềm năng, … ) để biết tên thương hiệu của bạn hoàn toàn có thể làm gì tốt hơn dựa trên các nguồn lực hiện có .
  • Opportunities ( Cơ hội ) : Đối thủ cạnh tranh của bạn đang góp vốn đầu tư tiếp thị, tiếp thị trên nền tảng nào ? Họ tiếp cận người mua đa phần qua đâu ? Họ làm thế nào để gia tiếp cận thêm nhiều người mua, lan rộng ra thời cơ kinh doanh thương mại ?
  • Threats ( Thách thức ) : Đối thủ cạnh tranh của bạn đang gặp những thử thách, khó khăn vất vả như thế nào ? Đối thủ có giải pháp, kế hoạch xử lý như thế nào ? Bạn hoàn toàn có thể tận dụng các thử thách đó để “ nhanh gọn ” có thêm nhiều thị trường trên thị trường hay không ?

Tiến hành nghiên cứu và phân tích SWOT về đối thủ cạnh tranh giúp bạn có cái nhìn tổng quát, rõ ràng hơn về đối thủ. Thông qua nghiên cứu và phân tích SWOT, bạn hoàn toàn có thể so sánh tên thương hiệu mình và đối thủ để tìm ra kế hoạch kinh doanh thương mại tốt hơn, nâng cao năng lực tăng trưởng doanh thu trong tương lai .

Xem thêm: 5 mô hình marketing phổ biến: SWOT, 4P, PESTEL, SMART, phễu marketing.

3. Xác định vị trí thị trường của đối thủ cạnh tranh

Định vị thị trường là “ điểm độc lạ ” cốt lõi của tên thương hiệu so với những đối thủ khác. Thông tin này rất dễ phát hiện khi bạn nhìn nhận các đối thủ cạnh tranh – giải pháp của họ sẽ hơi khác so với giải pháp của bạn .
Sự độc lạ đó tượng trưng cho yêu cầu giá trị độc lạ của đối thủ cạnh tranh – một yếu tố lôi cuốn người mua mới đến với họ. Một số kế hoạch xác định thường được các tên thương hiệu sử dụng như :

  • Định vị thuộc tính, quyền lợi của loại sản phẩm : Liên kết tên thương hiệu / loại sản phẩm gắn liền với các đặc thù hoặc quyền lợi nhất định
  • Định vị dựa trên giá loại sản phẩm : Liên kết, xác định thương với phân khúc Ngân sách chi tiêu ( tầm trung, tầm trung, hạng sang, … )
  • Định vị chất lượng sản phẩm: Gắn thương hiệu với hình ảnh, câu chuyện về các sản phẩm chất lượng cao

  • Định vị dựa trên ứng dụng mẫu sản phẩm : Định vị tên thương hiệu gắn liền với các mục tiêu sử dụng đơn cử của loại sản phẩm

4. So sánh chiến lược tiếp thị của đối thủ cạnh tranh 

Thị phần của đối thủ cạnh tranh được tăng cường hơn thế nữa nhờ kế hoạch tiếp thị tổng lực và mưu trí .
Điều quan trọng là bạn cần hiểu rõ các kế hoạch và giải pháp tiếp thị của đối thủ cạnh tranh để đưa ra các giải pháp tiếp thị đúng đắn cho doanh nghiệp của mình :

  1. Trang web : Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn góp vốn đầu tư SEO cho website can đảm và mạnh mẽ, họ có năng lực được xếp hạng top cao trên các trang tìm kiếm. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể sử dụng các công cụ như Ahref, SEMrush, Google Analytics, Google Search Console, Yoast SEO, … để xem xét đối thủ đang sử dụng từ khóa nào, ước tính lưu lượng truy vấn website của bạn, tối ưu và cải tổ website dựa trên các tiêu chuẩn của Google, …
  2. E-Mail : Ngay cả khi đối thủ cạnh tranh của bạn không thông dụng và hoạt động giải trí lặng lẽ, họ vẫn hoàn toàn có thể tạo ra doanh thu bán hàng và người mua trung thành với chủ trải qua kế hoạch email marketing ( email chăm nom người mua, email tặng thêm, email chào mừng người mua mới, … ). Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm kế hoạch email marketing của đối thủ cạnh tranh bằng cách đăng ký nhận email. Tham khảo cách đối thủ triển khai chiến lược email marketing hoàn toàn có thể giúp bạn có thêm nhiều ý tưởng sáng tạo và kế hoạch tiếp thị mới tương thích
  3. Phương tiện tiếp thị quảng cáo xã hội : Trong thời đại thời nay, sự Open thoáng đãng, can đảm và mạnh mẽ và liên tục trên các phương tiện đi lại truyền thông online xã hội ( Facebook, Instagram, Tiktok, Báo chí, Diễn đàn, Blog, … ) hoàn toàn có thể giúp đối thủ cạnh tranh lôi cuốn thêm nhiều người mua và giành được thêm các thị trường mới. Bạn hoàn toàn có thể xem xét, nghiên cứu và phân tích các phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo mà đối thủ đang sử dụng để có giải pháp tiếp thị tốt nhất trên các phương tiện đi lại này

5. Xem xét giá cả và ưu đãi hiện tại của đối thủ cạnh tranh

Bản đồ thị phần thị trường giúp bạn xác lập vị trí của các đối thủ cạnh tranh khác nhau trên thị trường, thị trường họ đang nắm giữ và cho biết vị trí thị trường tương thích với mức giá của tên thương hiệu bạn. Dữ liệu này cũng cung ứng cho bạn 1 số ít số liệu cơ bản về số tiền người tiêu dùng chuẩn bị sẵn sàng trả cho các loại sản phẩm & hàng hóa khác nhau ( từ các tên thương hiệu khác nhau ) .
Định vị tên thương hiệu là một cách để xác lập cách đối thủ định giá mẫu sản phẩm như thế nào. Mỗi một tên thương hiệu sẽ có kế hoạch mức giá riêng tương thích với xác định tên thương hiệu. Tuy nhiên, giá mà người mua sẵn sàng chuẩn bị trả cho các loại sản phẩm mới là điều quan trọng. Một số các yếu tố khách quan hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động đến cách người mua định giá loại sản phẩm như : chất lượng, phạm vi tính năng mới, thời hạn / vận tốc luân chuyển, … cũng hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng đến cách người tiêu dùng định giá một mẫu sản phẩm. Ví dụ :

  • Theo PWC, 43 % người tiêu dùng chuẩn bị sẵn sàng trả nhiều tiền hơn để có được sự thuận tiện khi mua hàng như luân chuyển nhanh, giao hàng khẩn cấp, …
  • Theo IBM, 71 % người mua chuẩn bị sẵn sàng trả phí cao hơn cho các tên thương hiệu cung ứng loại sản phẩm có năng lực truy xuất nguồn gốc rõ ràng .

Vì vậy, khi nghiên cứu và phân tích giá của đối thủ cạnh tranh, bạn hoàn toàn có thể chú ý quan tâm đến các yếu tố khác hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng đến giá như trên. Ngoài ra, để tạo lợi thế cạnh tranh cho tên thương hiệu của mình, bạn nên tối ưu các yếu tố đi kèm để loại sản phẩm được người mua định giá đúng nhất .

6. Tìm hiểu về công nghệ mà đối thủ cạnh tranh đang sử dụng

Công nghệ đang ngày càng tăng trưởng và trở thành một phần không hề thiếu của các tên thương hiệu. Vì vậy, xem xét đối thủ cạnh tranh đang sử dụng những công nghệ tiên tiến nào, vận dụng công nghệ tiên tiến đó vào khâu nào trong quy trình kinh doanh thương mại, … sẽ giúp bạn lan rộng ra sự tăng trưởng của tên thương hiệu. Những yếu tố tương quan đến công nghệ tiên tiến bạn cần quan tâm như :

  • Đối thủ cạnh tranh đang sử dụng ứng dụng nào để bảo mật thông tin, thiết kế xây dựng website, chăm nom người mua, … ?
  • Đối thủ có tàng trữ thông tin người mua và tích hợp nó để cải tổ dịch vụ chăm nom người mua, ngày càng tăng thưởng thức người mua không ?
  • Đối thủ có sử dụng chatbot hay email tự động hóa, … để gửi thông tin đến người mua không ?
  • Đối thủ có đang vận dụng / thử nghiệm ứng dụng công nghệ tiên tiến mới nào để cải tổ tiến trình shopping, thanh toán giao dịch, luân chuyển không ?
  • Công nghệ đối thủ sử dụng đem lại trải nghiệm như thế nào cho khách hàng?

“ Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng ” – Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp bạn biết đối thủ cạnh tranh của bạn là ai và Dự kiến hành động của họ để sẵn sàng chuẩn bị các kế hoạch cạnh tranh tương thích. Phân tích cạnh tranh cũng giúp bạn tìm ra những yếu tố mà tên thương hiệu mình hoàn toàn có thể tiêu biểu vượt trội. Tuy nhiên, để ứng dụng nghiên cứu và phân tích đối thủ bạn cần tiếp tục update nghiên cứu và phân tích để có những quyết định hành động kinh doanh thương mại kịp thời .

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB