6 Lỗi chuyển tiền VPBank và cách khắc phục hiệu quả (2023)

Lỗi chuyển tiền VPBank là những lỗi mà khách hàng thường xuyên gặp phải khi thực hiện thao tác giao dịch trên Internet Banking VPBank. 

Hãy cùng Vitaichinh.vn tìm hiểu cách xử lý và khắc phục các lỗi chuyển tiền VPBank với những nguyên nhân chi tiết dưới đây, dĩ nhiên sẽ có cách khắc phục hiệu quả, nhanh chóng nhất!

Lỗi chuyển tiền VPBank là gì?

Lỗi chuyển tiền VPBank

Lỗi chuyển tiền VPBank là những lỗi khi đang hoàn tất quy trình giao thanh toán giao dịch giao dịch chuyển tiền thì lại chuyển tiền không thành công xuất sắc do một trong 2 bên thanh toán giao dịch bị mạng yếu, ứng dụng bị lỗi …
Ngoài ra người mua còn gặp nhiều lỗi khác khi thực thi những thanh toán giao dịch hay giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên hệ thống VPBank như lỗi thanh toán giao dịch đang giải quyết và xử lý, không đăng nhập được vào VPBank NEO hay lỗi đường truyền …

Xử lý chuyển tiền VPBank bị lỗi

Các lỗi chuyển tiền VPBank thường gặp khiến rất nhiều người mua phải đau đầu về yếu tố này. Dưới đây là những cách giải quyết và xử lý những lỗi này 1 cách hiệu suất cao .

1. Lỗi giao dịch đang xử lý VPBank

Khi chuyển tiền VPBank, thỉnh thoảng sẽ có trường hợp lỗi giao dịch đang xử lý và bạn không thể chuyển được tiền. Nguyên nhân có thể do tài khoản người nhận khác ngân hàng, lỗi hệ thống, bảo trì… nên cần thời gian xử lý giao dịch.

Ngoài ra nếu chuyển tiền vào những ngày cuối tuần, thứ 6 đến chủ nhật thì bạn phải đợi đến khi ngân hàng nhà nước thao tác lại thì mới giải quyết và xử lý thanh toán giao dịch chuyển khoản qua ngân hàng .

Cách khắc phục

Để khắc phục trường hợp trên thì bạn cần nắm rõ thời hạn ngân hàng nhà nước thao tác để việc thanh toán giao dịch được diễn ra nhanh gọn .

2. Lỗi không đăng nhập được vào VPBank NEO

Việc không đăng nhập được vào ứng dụng VPBank NEO hoàn toàn có thể do lỗi liên kết mạng khi đăng nhập. Tuy nhưng nếu thực trạng mạng thông thường mà người mua vẫn không đăng nhập được vào ứng dụng VPBank NEO thì hoàn toàn có thể do nhập sai mật khẩu quá 3 lần và hệ thống tự động hóa khóa ứng dụng để bảo vệ bảo đảm an toàn cho thông tin tài khoản của người mua .

Cách khắc phục

Để hoàn toàn có thể đăng nhập vào hệ thống, bạn cần kiểm tra lại liên kết mạng của mình có gặp yếu tố gì hay không và chỉ nên đăng khi thực trạng mạng đã không thay đổi .
Ngoài ra, nếu nguyên do không đăng nhập được là do sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu thì bạn hoàn toàn có thể đổi lại mật khẩu mới bằng cách bấm vào “ quên mật khẩu ” và thực thi những nhu yếu để đặt lại mật khẩu mới .
Trường hợp bạn nhập sai mật khẩu quá số lần thì phải đợi đến ngày hôm sau mới hoàn toàn có thể đăng nhập lại vào hệ thống hoặc nhờ gọi điện lên tổng đài 1900 54 54 15 để nhận được sự hướng dẫn .
Nếu là người hay quên thì bạn cũng hoàn toàn có thể ĐK mật khẩu bằng nhận diện khuôn mặt để hoàn toàn có thể đăng nhập vào ứng dụng nhanh gọn và đúng chuẩn hơn .

3. VPBank thông báo bảo trì hôm nay

VPBank thông báo bảo trì hôm nay

Trong thời hạn sử dụng ứng dụng VPBank, người mua sẽ gặp phải trường hợp VPBank thông báo bảo trì ngày hôm nay. Ngân hàng sẽ cho dừng lại toàn bộ những hoạt động giải trí trên ứng dụng để tăng cấp ứng dụng, cải tổ hệ thống. dịch vụ nào đó cũng như tăng thêm tính bảo mật thông tin cho người dùng .
Khách hàng không cần quá lo ngại bởi VPBank luôn thông báo đơn cử thời hạn bảo trì trên website chính thức hoặc hiển thị trên ứng dụng khi người mua đăng nhập. Bạn hoàn toàn có thể truy vấn lại ứng dụng sau thời hạn bảo trì hoàn tất trên thông báo .

Cách khắc phục 

Trong thời hạn ngân hàng nhà nước bảo trì, bạn sẽ không hề thực thi được những thanh toán giao dịch trên ứng dụng hoặc thẻ ngân hàng nhà nước trong 1 thời hạn ngắn và phải đợi đến khi ngân hàng nhà nước thông báo đã bảo trì xong .
Nếu trong trường hợp cần thực thi thanh toán giao dịch quan trọng nào đó thì bạn hoàn toàn có thể đến Trụ sở / PGD VPBank gần nhất để được tương hỗ giải quyết và xử lý những thanh toán giao dịch trong thời điểm tạm thời .

4. Ứng dụng VPBank NEO bị lỗi đường truyền 

Lỗi đường truyền bị lỗi đường truyền thường tương quan đến đường truyền mạng không không thay đổi khiến cho vận tốc giải quyết và xử lý những lệnh trên ứng dụng bị chậm hoặc không hề triển khai những thao tác như thông thường .

Cách khắc phục

Khi gặp phải thực trạng lỗi đường truyền, bạn hãy ngắt liên kết rồi thử liên kết lại hoặc thoát khỏi ứng dụng rồi đăng nhập lại từ đầu .
Nếu vẫn không thể kết nối lại thì bạn hoàn toàn có thể đến những nơi có đường truyền mạng mạnh hơn để bảo vệ triển khai thanh toán giao dịch được thuận tiện hơn .

5. Lỗi đăng ký tài khoản mới trên VPBank NEO

Trường hợp bị lỗi khi đăng nhập vào ứng dụng hoàn toàn có thể do người mua chưa ĐK thông tin tài khoản nên không có thông tin để đăng nhập .

Muốn sử dụng ứng dụng VPBank NEO thì mọi người cần phải đăng ký với ngân hàng VPBank. Lúc này ngân hàng sẽ yêu cầu bạn điền thông tin các bước và cung cấp cho bạn tên đăng nhập VPBank NEO cũng như mật khẩu riêng, bạn chỉ cần tải ứng dụng và đăng nhập dựa theo những thông tin đó là được. 

Cách khắc phục

Để tránh gặp phải tình trạng đăng nhập VPBank NEO bị lỗi, khách hàng cần phải đăng ký mở tài khoản ngân hàng trực tuyến tại chi nhánh VPBank gần nhất. 

Khách hàng chỉ cần đem theo CMND / CCCD, thực thi theo những bước hướng dẫn của nhân viên cấp dưới ngân hàng nhà nước điền vào mẫu ĐK và đợi trong vòng 5 – 10 phút là đã hoàn tất ĐK, có ngay thông tin tài khoản để đăng nhập .

6. VPBank lỗi toàn hệ thống

Giống như khi bảo trì, VPBank cũng sẽ báo lỗi hệ thống cần phải tăng cấp và thay thế sửa chữa để nâng cao chất lượng dịch vụ, đem lại sự hài lòng cho người mua. Trong thời hạn này, người mua cũng sẽ không hề đăng nhập được trong 1 khoảng chừng thời hạn nhất định và đợi tăng cấp hệ thống .

Cách khắc phục

Trong thời hạn VPBank lỗi toàn hệ thống, bạn chỉ hoàn toàn có thể đợi thông báo và theo dõi để không triển khai thanh toán giao dịch vào lúc này để tránh xảy ra sai sót .

Một số lưu ý về lỗi chuyển tiền VPBank

1. Chuyển tiền sai chi nhánh VPbank

Ngân hàng VPBank có mạng lưới Trụ sở / PGD ở khắp những Q., huyện trên toàn nước nên trường hợp người mua dễ nhầm lẫn tên, địa chỉ của những Trụ sở là điều không hề tránh khỏi, dẫn đến khi thanh toán giao dịch trên hệ thống, người mua hay nhầm lẫn chuyển tiền sai Trụ sở khiến thanh toán giao dịch bị lỗi .
Do đó, trước khi thực thi chuyển khoản qua ngân hàng, bạn cần nắm rõ tên Trụ sở của người thụ hưởng cũng như địa chỉ đơn cử để bảo vệ thông tin được đúng mực và tránh xảy ra sai sót .
Ngoài ra bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ chuyển khoản qua ngân hàng nhanh 24/7 của VPBank bởi hệ thống sẽ không bắt buộc bạn nhập tên Trụ sở khi chuyển khoản qua ngân hàng .

2. Chuyển khoản nhầm VPBank

Trên thực tiễn, dù bạn có cần thận đến đâu cũng không tránh khỏi trường hợp chuyển tiền nhầm vào số thông tin tài khoản người khác. Có rất nhiều nguyên do dẫn đến việc chuyển nhầm thông tin tài khoản nhưng nguyên do thông dụng nhất là do số thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước thường rất dài, từ 12 đến 14 số nên người mua rất dễ nhập nhầm số thông tin tài khoản .
Nếu không may gặp phải trường hợp như trên, bạn hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý bằng cách chụp lại màn hình hiển thị thanh toán giao dịch, đồng thời mang theo CCCD / hộ chiếu đến quầy thanh toán giao dịch của VPBank để nhờ nhân viên cấp dưới tương hỗ xử lý .

Trường hợp chuyển nhầm cùng tài khoản ngân hàng VPBank

Nếu chuyển tiền nhầm thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước thì việc xử lý sẽ thuận tiện hơn nhiều bởi trên hệ thống ngân hàng nhà nước sẽ có lưu sẵn những thông tin của người được chuyển nhầm và bạn chỉ cần liên hệ với họ để nhận lại .
Trường hợp người nhận nhầm tiền nhưng cố ý rút ra sử dụng và không trả lại thì ngân hàng nhà nước sẽ thông báo tới người mua đó để làm những thủ tục khởi kiện trả lại tiền .

Chuyển nhầm tài khoản khác ngân hàng VPBank

Chuyển nhầm thông tin tài khoản khác ngân hàng nhà nước VPBank thì sẽ khó giải quyết và xử lý hơn do cần phải có thời hạn tìm kiếm thông tin của người bị chuyển nhầm để liên lạc nhận lại tiền .
Để hoàn toàn có thể nhận lại số tiền bị chuyển nhầm, bạn nên mang theo sách vở mà chúng tôi đã hướng dẫn bên trên đến ngân hàng nhà nước nhờ tương hỗ giúp sức. Trường hợp người nhận nhầm tiền không chịu hoàn trả thì bạn hoàn toàn có thể khởi tố và xử phạt theo pháp luật của pháp lý .

Lời kết

Trên đây là hàng loạt thông tin về lỗi chuyển tiền VPBank mà Webcuaban muốn san sẻ đến bạn nếu không may gặp phải những lỗi khi thanh toán giao dịch và cần giải pháp giải quyết và xử lý tương thích. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ ngân hàng nhà nước VPBank hay có dự tính sử dụng thì đừng bỏ lỡ những thông tin trên nhé .

Có thể bạn chưa biết!

5/5 – ( 5 bầu chọn )

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB