Số tổng đài ACB hỗ trợ chăm sóc khách hàng miễn phí 24/24

Để nâng cao chất lượng dịch vụ cùng phát triển thương hiệu, ngân hàng ACB đã triển khai hệ thống hotline chăm sóc khách hàng chuyển nghiệp hỗ trợ 24/7. Làm Chủ Tài Chính sẽ tổng hợp số điện thoại tổng đài ACB trong bài viết dưới đây.

Vài Nét Về Ngân Hàng ACB

Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu tên giao dịch tiếng Anh là Asia Commercial Joint Stock Bank, viết tắt là ACB. Địa chỉ trụ sở chính của ngân hàng ACB là số 480 đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3, TP Hồ Chí Minh. Website chính thức www.acb.com.vn

tong dai ACB

Ngân hàng ACB được thành lập từ năm 1993. Sau gần 30 năm hoạt động trong thị trường tài chính ngân hàng, với nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ, ngân hàng ACB hiện đã mở rộng hệ thống ngân hàng gồm có 350 chi nhánh, 11000 cây ATM, hơn 10.000 cán bộ nhân viên.

Theo nhìn nhận, ngân hàng nhà nước ACB đứng thứ 9 trong top 10 ngân hàng nhà nước vững mạnh và được tin dùng nhất tại Nước Ta. Chiến lược tăng trưởng của ACB là liên tục nỗ lực, nhiều mẫu sản phẩm mới và chất lượng dịch vụ tốt .

Tổng đài ACB là gì?

Tổng đài ACB là kênh chăm nom người mua của ngân hàng nhà nước TMCP Á Châu ( ACB ). Tổng đài CSKH ACB được tiến hành với mục tiêu tương hỗ người mua ĐK dịch vụ cũng như giải đáp tổng thể những vướng mắc trong quy trình sử dụng loại sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng nhà nước Á Châu .

Số tổng đài ACB hỗ trợ 24/24

Với việc phấn đấu và nỗ lực để đưa ngân hàng nhà nước ACB trở thành ngân hàng nhà nước TMCP số 1 Nước Ta, ngân hàng nhà nước đã mở mạng lưới hệ thống số điện thoại thông minh tổng đài ACB 24/7 .

Bạn có thể liên hệ qua Hotline phục vụ 24/24

1900 54 54 86

hoặc

028 38 247 247

Hotline ACB chăm sóc khách hàng ưu tiên

1800 577 775 

Các kênh liên hệ khác của ngân hàng ACB

Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn một trong cách dưới đây để liên hệ đến tổng đài ngân hàng nhà nước ACB .

  • Số Fax: (84.8) 3839 9885
  • Email: [email protected]
  • Link Facebook: https://www.facebook.com/NganHangACB/
  • Địa chỉ chính: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 5, quận 3, Hồ chí minh

tong dai ACB

Hướng dẫn liên hệ số điện thoại Hotline chăm sóc khách hàng ACB

Khi gọi đến số hotline của ngân hàng nhà nước ACB thì bạn cần phải bấm bàn phím theo sự hướng dẫn của mạng lưới hệ thống. Cụ thể :

  • Phím số 1: Khi quý khách hàng có nhu cầu thông báo mất thẻ, khóa thẻ,… thì hãy bấm phím số 1.
  • Phím số 2: Đây là dành cho bạn khi bạn muốn nhận được sự tư vấn cũng như là hỗ trợ về thẻ.
  • Phím số 3: Nếu bạn muốn được hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng điện tử thì hãy bấm vào phím này.
  • Phím số 4: Trong trường hợp bạn cần được hỗ trợ về những dịch vụ khác của ACB thì bạn hãy bấm vào phím số 4.

Hotline ngân hàng ACB tại các chi nhánh/phòng giao dịch

Số hotline TT của ngân hàng nhà nước ACB nhiều lúc sẽ bị gián đoạn hoặc bị quá tải do nhiều người dùng. Khách hàng nên thảm khảo hotline riêng của từng Trụ sở để tương thích với nhu yếu mỗi người .

Hotline CSKH ACB Hồ Chí Minh

Ngân hàng ACB có 141 Trụ sở, phòng thanh toán giao dịch tại thành phố Hồ Chí Minh. Trong đó, số Trụ sở tại Q. 3 có 16 Trụ sở, Q. Tân Bình có 12 Trụ sở, Q. 1 có 12 Trụ sở và một số ít quận huyện khác .

 Chi nhánh Địa chỉ  Số điên thoại
 CN Bình Thạnh 71 Điện Biên Phủ, P.15, Quận Bình Thạnh, TPHCM  (028) 3518 0787
(028) 3518 0788
  CN Văn Lang 01 Quang Trung và 01-05 Nguyễn Oanh, P.10, Q.Gò Vấp, TP.HCM  (028) 3989 4469
(028) 3989 4470
 PGD Phú Nhuận Một phần tầng trệt và một phần lầu 1, Số 75 đường Hoàng Văn Thụ, Phường 15, Q. Phú Nhuận, TP. HCM  (028) 3995 0886
(028) 3995 0799
 CN Tân Bình 29 Lý Thường Kiệt, P.7, Quan Tan Binh, Ho Chi Minh (028) 6265 3500
(028) 6265 3501
 CN Tây Sài Gòn Số E5/5B-E5/5C, Khu phố 5, Thị trấn tân Túc, Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh (028) 37 603379( 028 ) 37 603378
  PGD Hóc Môn  Một phần căn nhà số 37/4 và 37/8, KP3,TT.Hóc Môn, H.Hóc Môn, TP.HCM  (028) 3710 2930
(028) 3710 2931
 CN Tân Phú 541-543 Lũy Bán Bích, Phường phú nhuận, Quận Tân Phú  (028) 3973 5208
(028) 3973 5205
 CN Sài Gòn 41 Mạc Đỉnh Chi, P. Đakao, Quan 1, Ho Chi Minh (028) 3824 3770
(028) 3824 3946
  CN Đông Sài Gòn 204–206 Trần Não, P. Bình An, Q.2, TP.HCM (028) 35199911
(028) 35199900
 Hội Sở  1/16 Cao Thắng, Phường 05, Quận 3, TP.HCM 3 (028) 3929 0999
(028) 3839 9885

Số Điện Thoại Tổng Đài ACB Hà Nội

Tại Hà Nội, ngân hàng nhà nước ACB có tổng thể 55 Trụ sở, phòng thanh toán giao dịch. Các Trụ sở đa phần tại Q. CG cầu giấy có 8 Trụ sở, Q. Hoàn Kiếm có 8 Trụ sở, Q. Q. Đống Đa có 7 Trụ sở, …

 Chi nhánh Địa chỉ Số điện thoại
 CN Định Công Ô 107+201+202, tầng 1, tầng 2 Tòa nhà hỗn hợp An Bình 1, Khu đô thị mới Định Công, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội (024) 3204 7456
(024) 3204 7900
 CN Long Biên 402-404 Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Tp Hà Nội (024) 3855 5577
(024) 3872 8610
 PGD Mỹ Đình   Tầng 1. tòa nhà The Manor, đường Mễ Trì, P. Mỹ Đình 1, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội (024) 37940196
(024) 37940206
 PGD Ba Đình Kiot thương mại số TMDV 105, tầng 1, tòa nhà B6, Phố Nam Cao, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội (024) 3767 4318
(024) 3767 4316
 CN Hà Thành  Tầng 2 + 3 tòa nhà Báo sinh viên, khu đô thị mới Cầu Giấy, Đường Trần Thái Tông, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội (024) 3768 6638
(024) 3768 6639
 CN Hoàng Cầu 85 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội  (024) 3537 9736
(024) 3537 9739
  CN Hà Nội 184-186 Bà Triệu, P. Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (024) 3943 3508
(024) 3943 9283
 CN Thăng Long 10 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội (024) 3933 2828
(024) 3933 4722
 CN Đông Đô  Tầng 1 và tầng 2 Tòa nhà Golden Land, số 275 Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội (024) 3568 3015
(024) 3928 9804
 PGD Hà Đông Số 30 – 30A Quang Trung, phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội  (024) 3355 5333
(024) 33552371

Số điện thoại ngân hàng ACB các tỉnh/thành phố

Tại những tỉnh thành phố lớn đều có Trụ sở của ngân hàng nhà nước TMCP Á Châu ACB. Mỗi Trụ sở đều có hotline riêng để tiện cho việc tương hỗ những nhu yếu dịch vụ của người mua. Hotline tại những Trụ sở chỉ hoạt động giải trí trong giờ hành chính .

Chi nhánh Đà Nẵng 218 Bạch Đằng, Phước Ninh, Hải Châu, Đà Nẵng. 0236 3897 806
Chi nhánh Bình Dương 332 Đại lộ Bình Dương, Phú Hoà, Thủ Dầu Một, Bình Dương. 0274 3811 720
Chi nhánh Bắc Ninh 202 Ngô Gia Tự, Kinh Bắc, Bắc Ninh. 0222 3875 329
Chi Nhánh Thanh Hóa Lô LK L2 TP, Võ Nguyên Giáp, Đông Vệ, Thành phố Thanh Hóa, Thanh Hoá. 0237 3637 888
Chi nhánh Khánh Hòa 80 Quang Trung, Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa. 0258 3525 999
Chi nhánh Cần Thơ 41C Đường 30 Tháng 4, An Lạc, Ninh Kiều, Cần Thơ. 0292 3735 999

Hướng dẫn tra cứu số tổng đài ngân hàng ACB

Để tra cứu số tổng đài ngân hàng nhà nước Trụ sở ngân hàng nhà nước Á Châu một cách nhanh gọn thì bạn hoàn toàn có thể triển khai theo những bước dưới đây nhé !

  • Bước 1: Truy cập website của ngân hàng TMCP Á Châu lên bằng các trình duyệt phổ biến như là Chrome, Cốc cốc,…
  • Bước 2: Bấm chọn mục ĐIỂM GIAO DỊCH, ATM & CDM.
  • Bước 3: Nhập Tỉnh/ thành phố, Quận/ huyện rồi TÌM để kết quả hiện ra.

Chức Năng Của Đường dây nóng ngân hàng ACB

Một số công dụng của số thông tin tài khoản hotline của chăm nom người mua ACB đó là .

Tư vấn

Hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ACB, bao gồm:

  • Sản phẩm huy động: Tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm
  • Sản phẩm Tín dụng: Cho vay tín chấp và cho vay thế chấp
  • Sản phẩm, dịch vụ Thẻ: Thẻ và các dịch vụ tiện ích thẻ
  • Sản phẩm, dịch vụ ngân quỹ: Kiểm đếm, giữ hộ vàng, đổi tiền, thu đổi ngoại tệ…
  • Dịch vụ Chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước, chuyển tiền nước ngoài, chuyển tiền nhanh Western Union.
  • Dịch vụ Ngân hàng điện tử: ACB Online, Phone Banking, Mobile Banking
  • Dịch vụ địa ốc: Tư vấn về môi giới, quảng cáo, định giá , thủ tục nhà đất, dịch vụ thanh toán tiền mua bán nhà qua ngân hàng

Cung cấp thông tin

  • Thông tin tham khảo về tỷ giá, lãi suất tiền gửi, biểu phí, mạng lưới chi nhánh ACB, địa điểm ATM ACB và các chương trình khuyến mại mới nhất của ACB
  • Thông tin về sản phẩm, dịch vụ của các công ty con, trực thuộc ACB

Dịch vụ thẻ

  • Tiếp nhận đăng ký phát hành thẻ, gia hạn thẻ
  • Kích hoạt thẻ
  • Thay đổi thông tin thẻ
  • Truy vấn số dư thẻ, kiểm tra tình trạng thẻ
  • Liệt kê giao dịch thẻ
  • Mở khóa tiện ích 3D Secure
  • Tiếp nhận báo mất và khóa thẻ khẩn cấp

Dịch vụ thanh toán hóa đơn

  • Thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, điện thoại, internet, truyền hình cáp, phí bảo hiểm
  • Thanh toán tiền vay

Dịch vụ chuyển tiền

  • Từ tài khoản sang thẻ do ACB phát hành
  • Từ thẻ sang thẻ do ACB phát hành
  • Từ thẻ sang tài khoản thanh toán (tài khoản thuộc ACB hoặc ngoài ACB)
  • Từ thẻ cho người nhận bằng CMND (nhận tại ACB hoặc tại ngân hàng khác)

Truy vấn thông tin qua kênh phục vụ tự động

  • Cung cấp tỷ giá vàng và ngoại tệ
  • Vấn tin tài khoản thanh toán: Số dư tài khoản, liệt kê tối đa 3 giao dịch gần nhất
  • Vấn tin tài khoản tiền gửi tiết kiệm: Số dư tài khoản, tiền lãi phát sinh của kỳ liền trước
  • Vấn tin tài khoản khác: Số dư tài khoản

Dịch vụ tiện ích khác

  • Tiếp nhận và sắp xếp đề nghị tư vấn tài chính tận nơi của khách hàng
  • Tiếp nhận báo mất và phong tỏa tài khoản tiết kiệm khẩn cấp khi khách hàng làm thất lạc thẻ tiết kiệm
  • Mở khóa dịch vụ ACB Online trong trường hợp username bị khóa
  • Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7

Tiếp nhận giải quyết khiếu nại

Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ người mua 24/7 tiếp đón và xử lý những khiếu nại, quan điểm góp ý của người mua tương quan đến mẫu sản phẩm, dịch vụ của ACB, những điểm thiếu sót trong nhiệm vụ ; tác phong, niềm tin Giao hàng và những hành vi xấu đi của nhân viên cấp dưới ACB …Thông qua việc ghi nhận, Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ người mua 24/7 sẽ chuyển trực tiếp những nội dung khiếu nại, góp ý, phản ánh từ người mua đến Ban chỉ huy ACB và phản hồi thông tin đến người mua trong thời hạn sớm nhất .

Dịch Vụ Chăm sóc khác hàng (CSKH) Ngân Hàng Á Châu ACB Có Tốt Không?

Thương Mại Dịch Vụ CSKH qua tổng đài ngân hàng nhà nước ACB chính là cách tương hỗ người mua nhanh nhất, uy tín trong thị trường kinh tế tài chính, ngân hàng nhà nước như :

  • Phục vụ liên tục 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7 chủ nhật và các kỳ lễ tết.
  • Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
  • Tư vấn và hướng dẫn kỹ càng các sản phẩm dịch vụ mà khách hàng chưa nắm rõ hoặc đang có thắc mắc.
  • Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp được đào tạo bài bản, nắm rõ các chi tiết dù là nhỏ nhất.

FQA – Một số câu hỏi về tổng đài ACB

Vì sao gọi hotline ACB nhưng không ai nghe máy?

Đó là vì tổng thể những tổng đài viêt đều đang bận. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ lại sau đó 5 – 10 phút nhé !

Liên hệ đường dây nóng ACB có tốn phí không?

Câu vấn đáp chính là KHÔNG

Trụ sở chính của ngân hàng ACB ở đâu?

Câu vấn đáp chính là : 442 Nguyễn Thị Minh Khai, P5, Q3, Hồ Chí Minh

Danh sách số HOTLINE các ngân hàng khác tại Việt Nam

Kết Luận 

Khách hàng cần hỗ trợ về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Á Châu có thể gọi điện tới tổng đài ACB qua số 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247. Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua hotline của ACB rất chất lượng, góp phần đưa ngân hàng ACB phát triển thành ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam hiện nay.

Xem thêm :tin tức được chỉnh sửa và biên tập bởi : lamchutaichinh.vn

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB