Trung Tâm Sửa Tủ Lạnh Uy Tín Tại Nhà Hà Nội 0941 559 995 » Thợ Điện Dân Dụng » EVNHCMC: Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900545454

EVNHCMC: Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900545454

Tổng đài chăm nom người mua 1900545454 hàng ngày đảm nhiệm khoảng chừng 5.000 cuộc gọi. Để tiếp đón kịp thời và nhanh gọn không để người mua chờ đón lâu, Tổng công ty Điện lực Thành Phố Hồ Chí Minh đã góp vốn đầu tư tổng đài với năng lượng Giao hàng hoàn toàn có thể đồng thời đảm nhiệm 90 cuộc điện thoại thông minh cùng lúc, với 50 kênh vấn đáp trực tiếp từ điện thoại viên và 40 kênh vấn đáp qua mạng lưới hệ thống tự động hóa. Tổng đài 1900545454 thao tác liên tục 24 giờ trong ngày tổng thể những ngày trong tuần kể cả ngày Lễ – Tết .
Trung tâm CSKH có mạng lưới hệ thống cơ sở tài liệu về thông tin người mua và thông tin lưới điện hoàn hảo của hơn 2 triệu người mua. Với kho thông tin này điện thoại viên sẽ truy vấn trên mạng lưới hệ thống và vấn đáp trực tiếp cho khách. Khi người mua có nhu yếu về dịch vụ đáp ứng điện, vướng mắc, khiếu nại v.v … điện thoại viên sẽ đảm nhiệm và chuyển nhu yếu của người mua đến những Công ty Điện lực hoặc đơn vị chức năng tương quan thụ lý giải quyết. Toàn bộ quy trình đảm nhiệm, giải quyết và xử lý thông tin, phản hồi thông tin cho người mua, đều được update vào ứng dụng, do đó bảo vệ việc theo dõi, update quá trình nhằm mục đích thông tin đến người mua hiệu quả thực thi trong thời hạn nhanh nhất .

Với phương châm “Lương tâm – Trách nhiệm – Hiệu quả” Trung tâm CSKH luôn phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, luôn lắng nghe và có trách nhiệm giải quyết hoàn chỉnh các yêu cầu cho đến khi khách hàng hài lòng. Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc theo đúng quy trình nghiêm ngặt và được kiểm soát chất lượng cuộc gọi và trả lời của điện thoại viên với khách hàng về thời gian nghe nhận cuộc gọi, mức độ hài lòng của khách hàng, trả lời đúng qui chuẩn hay không v.v… để kịp thời chấn chỉnh phục vụ khách ngày càng tốt hơn.

Ngoài kênh chăm sóc khách hàng qua tổng đài 1900545454, Tổng công ty điện lực TP.HCM còn có các kênh chăm sóc khách hàng khác như website CSKH, Email, ứng dụng EVNHCMC CSKH trên thiết bị di động. Theo đó, khách hàng có thể chủ động lựa chọn các kênh CSKH phù hợp, tiện ích với khách hàng nhất để sử dụng khi có nhu cầu.

Xem thêm: Sửa bếp từ bếp lẩu bếp điện tại Hà Giang uy tín tốt nhất

Với website CSKH http://cskh.hcmpc.vn/ người mua được phân phối những thông tin về ĐK mua điện, giá cả điện, list điểm thu tiền điện, hình thức giao dịch thanh toán tiền điện, thông tin phân phối điện, lịch ghi chỉ số điện, thông tin giao dịch thanh toán, giao dịch thanh toán tiền điện trực tuyến …
Từ ngày 01/07/2015, Tổng công ty điện lực Thành phố Hồ Chí Minh đã phân phối ứng dụng chăm nom người mua qua thiết bị di động của tương hỗ người mua update thông tin kịp thời về thông tin người mua, quy trình tiến độ xử lý nhu yếu ; tin tức chỉ số, thông tin tiền điện, thông tin thông tin thanh toán giao dịch ; Thông báo kế hoạch cắt điện ; Thanh toán tiền điện trực tuyến ; Hóa đơn điện tử ; tin tức dịch vụ điện ; Đăng ký sử dụng dịch vụ điện ; Các dịch vụ giá trị ngày càng tăng khác …

 Theo hcmpc.com.vn

Có thể bạn quan tâm

Tìm Thợ

  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!
  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!

  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!Các Phần Chính Bài ViếtLỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!Tìm Hiểu Lỗi H-34 Trên Tủ Lạnh Sharp Là Gì?Nguyên nhân phổ biến của lỗi H-34:Dấu hiệu nhận biết lỗi H-34:Dụng Cụ Và Chuẩn Bị Trước Khi Sửa Lỗi H-34Dụng cụ cần thiết:Lưu…

  • Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt Electrolux
  • Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt Electrolux

    Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt ElectroluxCác Phần Chính Bài ViếtSự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt ElectroluxTìm Hiểu Lỗi E-54 Máy Giặt Electrolux5 Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi E-54 trên máy giặt Electrolux1. Sự Cố Từ Động Cơ2. Lỗi Rơ Le3. Hỏng Bo Mạch Điều Khiển4. Quá Tải Do…

  • Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệt
  • Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệt

    Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệtCác Phần Chính Bài ViếtLỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệtLỗi H-30, H-31, H-32, H-33 tủ Lạnh Sharp là gì?Tầm quan trọng của các mã lỗi nàyA. Phát hiện sớm sự cố:B. Ngăn ngừa hư hỏng nặng:C. Bảo đảm an toàn:Nguyên nhân và…

  • Lỗi E51 Máy Giặt Electrolux Đẩy Thiết Bị Đến Bờ Hư Hỏng
  • Lỗi E51 Máy Giặt Electrolux Đẩy Thiết Bị Đến Bờ Hư Hỏng

    Lỗi E51 Máy Giặt Electrolux Đẩy Thiết Bị Đến Bờ Hư HỏngCác Phần Chính Bài ViếtLỗi E51 Máy Giặt Electrolux Đẩy Thiết Bị Đến Bờ Hư HỏngNguyên Nhân Máy Giặt Electrolux Báo Lỗi E511. Động Cơ Hỏng2. Mạch Điều Khiển Hỏng (Triac hoặc IC)3. Dây Nối Và Kết Nối Lỏng4. Chổi Than Mòn5. Cảm Biến…

  • Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diện
  • Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diện

    Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diệnCác Phần Chính Bài ViếtLỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diệnMã Lỗi H-29 Tủ Lạnh Sharp Là Gì?Tầm Quan Trọng Của Việc Khắc Phục Lỗi H-298 Nguyên Nhân Gây Lỗi H-29 Trên Tủ Lạnh Sharp1. Hỏng Quạt…

Tư Vấn

  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!
  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!

  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!Các Phần Chính Bài ViếtLỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!Tìm Hiểu Lỗi H-34 Trên Tủ Lạnh Sharp Là Gì?Nguyên nhân phổ biến của lỗi H-34:Dấu hiệu nhận biết lỗi H-34:Dụng Cụ Và Chuẩn Bị Trước Khi Sửa Lỗi H-34Dụng cụ cần thiết:Lưu…

  • Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt Electrolux
  • Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt Electrolux

    Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt ElectroluxCác Phần Chính Bài ViếtSự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt ElectroluxTìm Hiểu Lỗi E-54 Máy Giặt Electrolux5 Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi E-54 trên máy giặt Electrolux1. Sự Cố Từ Động Cơ2. Lỗi Rơ Le3. Hỏng Bo Mạch Điều Khiển4. Quá Tải Do…

  • Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệt
  • Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệt

    Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệtCác Phần Chính Bài ViếtLỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệtLỗi H-30, H-31, H-32, H-33 tủ Lạnh Sharp là gì?Tầm quan trọng của các mã lỗi nàyA. Phát hiện sớm sự cố:B. Ngăn ngừa hư hỏng nặng:C. Bảo đảm an toàn:Nguyên nhân và…

  • Lỗi E51 Máy Giặt Electrolux Đẩy Thiết Bị Đến Bờ Hư Hỏng
  • Lỗi E51 Máy Giặt Electrolux Đẩy Thiết Bị Đến Bờ Hư Hỏng

    Lỗi E51 Máy Giặt Electrolux Đẩy Thiết Bị Đến Bờ Hư HỏngCác Phần Chính Bài ViếtLỗi E51 Máy Giặt Electrolux Đẩy Thiết Bị Đến Bờ Hư HỏngNguyên Nhân Máy Giặt Electrolux Báo Lỗi E511. Động Cơ Hỏng2. Mạch Điều Khiển Hỏng (Triac hoặc IC)3. Dây Nối Và Kết Nối Lỏng4. Chổi Than Mòn5. Cảm Biến…

  • Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diện
  • Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diện

    Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diệnCác Phần Chính Bài ViếtLỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diệnMã Lỗi H-29 Tủ Lạnh Sharp Là Gì?Tầm Quan Trọng Của Việc Khắc Phục Lỗi H-298 Nguyên Nhân Gây Lỗi H-29 Trên Tủ Lạnh Sharp1. Hỏng Quạt…

Bảo Hành Tủ Lạnh

  • 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín Nhất
  • 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín Nhất

  • 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín NhấtCác Phần Chính Bài Viết5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín NhấtChính sách bảo hành tủ lạnh hitachiNội dung bảo hành tủ lạnh HitachiĐội ngũ bảo hành Hitachi chuyên nghiệp và tận tâmThời gian…

  • bảo hành tủ lạnh samsung
  • Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà Nội

    Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà NộiCác Phần Chính Bài ViếtBảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà NộiTrung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà NộiTại sao khách hàng luôn chọn điện lạnh Bách khoaChúng Tôi Trên Báo Người Đưa Tin1. Bảo hành tủ lạnh…

  • Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà Nội
  • Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà Nội

    Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà NộiCác Phần Chính Bài ViếtBảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà NộiBảo hành Electrolux là gì?Bảo hành tủ lạnh Electrolux là gì?Tra cứu thông tin bảo hành tủ lạnh ElectroluxXác định mã model và số seri của tủ lạnh Electrolux:Truy cập trang…

  • Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Nhất
  • Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà Nội

    Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà NộiCác Phần Chính Bài ViếtBảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà NộiBảo Hành LG là gì?Bảo Hành Tủ Lạnh LG là gì?Bảo hành Tủ Lạnh LG InverterBảo hành tủ lạnh LG Side By SideDịch vụ bảo hành tủ lạnh LG…

  • Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Ủy Quyền Tại Hà Nội [0941 559 995]
  • Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Chuyên Gia [0941 559 995]

    Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Ủy Quyền Tại Hà Nội [0941 559 995]Các Phần Chính Bài ViếtBảo Hành Tủ Lạnh Sharp Ủy Quyền Tại Hà Nội [0941 559 995]Bảo hành Sharp là gì?Tra cứu bảo hành tủ lạnh SharpPhạm vi bảo hành tủ lạnh SharpTrường hợp bảo hành trung tâm tiếp nhậnChính sách Bảo Hành…

Tin Tổng Hợp

  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!
  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!

  • Lỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!Các Phần Chính Bài ViếtLỗi H-34 trên tủ lạnh Sharp Đừng để mất lạnh!Tìm Hiểu Lỗi H-34 Trên Tủ Lạnh Sharp Là Gì?Nguyên nhân phổ biến của lỗi H-34:Dấu hiệu nhận biết lỗi H-34:Dụng Cụ Và Chuẩn Bị Trước Khi Sửa Lỗi H-34Dụng cụ cần thiết:Lưu…

  • Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt Electrolux
  • Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt Electrolux

    Sự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt ElectroluxCác Phần Chính Bài ViếtSự thật bất ngờ về lỗi E-54 máy giặt ElectroluxTìm Hiểu Lỗi E-54 Máy Giặt Electrolux5 Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi E-54 trên máy giặt Electrolux1. Sự Cố Từ Động Cơ2. Lỗi Rơ Le3. Hỏng Bo Mạch Điều Khiển4. Quá Tải Do…

  • Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệt
  • Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệt

    Lỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệtCác Phần Chính Bài ViếtLỗi H-31 tủ lạnh Sharp phá hỏng cân bằng nhiệtLỗi H-30, H-31, H-32, H-33 tủ Lạnh Sharp là gì?Tầm quan trọng của các mã lỗi nàyA. Phát hiện sớm sự cố:B. Ngăn ngừa hư hỏng nặng:C. Bảo đảm an toàn:Nguyên nhân và…

  • Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diện
  • Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diện

    Lỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diệnCác Phần Chính Bài ViếtLỗi H-29 tủ lạnh Sharp Side by Side dẫn đến hỏng toàn diệnMã Lỗi H-29 Tủ Lạnh Sharp Là Gì?Tầm Quan Trọng Của Việc Khắc Phục Lỗi H-298 Nguyên Nhân Gây Lỗi H-29 Trên Tủ Lạnh Sharp1. Hỏng Quạt…

  • 12 Cách Để Giấy Dán Trần Có Độ Bền Lâu Nhất Luôn Mới
  • 12 Cách Để Giấy Dán Trần Có Độ Bền Lâu Nhất Luôn Mới

    12 Cách Để Giấy Dán Trần Có Độ Bền Lâu Nhất Luôn MớiCác Phần Chính Bài Viết12 Cách Để Giấy Dán Trần Có Độ Bền Lâu Nhất Luôn MớiGiấy dán trần có bền không?Ưu điểm của giấy dán trần:Nhược điểm của giấy dán trần:1. Lựa Chọn Giấy Dán Trần Chất Lượng Cao2. Thi Công Giấy…

Alternate Text Gọi ngay
XSMB