Tổng đài báo hỏng mạng FPT Đồng Nai

Tổng đài báo hỏng mạng FPT Đồng Nai

Câu hỏi
Em đã sử dụng mạng FPT được một thời hạn dài. Thời gian đầu không gặp yếu tố gì, sử dụng mạng rất OK nhưng thời hạn gần đây, mạng chạy rất chập chờn, lúc được lúc không ? Đến ngày hôm nay thì mất hẳn tín hiệu, không hề truy vấn được internet. Em muốn báo hỏng mạng FPT nhưng không biết số tổng đài FPT Đồng Nai là số nào ? Mong anh, chị chỉ cho em. Em cảm ơn !
Trả lời !

Chào bạn,

– Về việc báo hỏng mạng FPT tại Đồng Nai, bạn có thể gọi qua đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng 19006600 nhánh số 2 để được kỹ thuật hỗ trợ trực tiếp.

– Hướng dẫn :

  1. Bạn cần ngồi trước modem và máy tính để được hướng dẫn trực tiếp qua điện thoại.
  2. Bạn cần biết tên chủ hợp đồng internet và đọc rõ địa chỉ khi gọi điện thoại tổng đài FPT Đồng Nai hỗ trợ.

– Lưu ý: Trong quá trình gọi điện thoại cho tổng đài FPT Đồng Nai, có thể bạn sẽ gặp tình huống hệ thống tổng đài viên bị bận liên tục do có quá nhiều khách hàng báo hỏng mạng. Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ.

– Nếu tín hiệu báo ” Hiện nay, những bàn điện thoại viên đang bận, bạn sung sướng chờ trong giây lát hoặc gọi lại sau … ” Mong bạn hãy kiễn nhẫn chờ đón đến phiên tương hỗ, bạn không nên vội vã cúp máy để điện thoại viên FPT Đồng Nai tương hỗ bạn .
( * ) Lưu ý : Bạn cần cam kết sử dụng tối thiểu 24 tháng kể từ khi ĐK sử dụng mạng FPT .

Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng internet FPT, truyền hình FPT vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng sung sướng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau :

Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Nhà em cứ mất điện là bị mất mạng. Nếu bật tắt modem đi thì lại bình thường. Cái này là bình thường hay cục modem có vấn đề ạ?

⇒ Trả lời : Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ FPT, khi bị mất điện modem sẽ bị tắt, việc tắt bật modem mới có mạng là trọn vẹn thông thường nhé .
• Câu hỏi : Cục truyền hình nhà tôi bị rơi vỡ thì có được bh không ạ ?
⇒ Trả lời : Kính chào hành khách, thiết bị đầu thu truyền hình, sẽ bh lỗi ứng dụng trong quy trình sử dụng, trường hợp rơi vỡ sẽ có chủ trương bh thay đổi với giá tặng thêm .
• Câu hỏi : Tôi muốn đổi mục modem mạng sang cục modem 2 băng tần thì có được không ? giá thành thế nào ?
⇒ Trả lời : Cảm ơn hành khách, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể đổi modem thường sang modem 2 băng tầng với phí phụ thêm là 330.000 đồng
• Câu hỏi : Em báo hỏng mạng cho nhân viên cấp dưới kí kết hợp đồng bắt đầu có được không ạ ?
⇒ Trả lời : Cảm ơn hành khách đã lựa chọn sử dụng dịch vụ FPT, hành khách trọn vẹn hoàn toàn có thể báo sửa chữa thay thế mạng cho nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại, tuy nhiên để được tương hỗ nhanh nhanh, hành khách vui mắt liên hệ tổng đài 19006600 nhấn phím 2 để được tương hỗ

• Câu hỏi: Cục modem nhà tôi bị sét đánh cháy thì bên mình có bảo hành không? Tôi dùng mạng của mình được hơn 2 năm rồi?

⇒ Trả lời : Kính chào hành khách, modem mạng sẽ Bảo hành lỗi ứng dụng trong quy trình sử dụng, trường hợp rơi vỡ, cháy hỏng sẽ có chủ trương bh thay đổi với giá khuyến mại .
• Câu hỏi : Ứng dụng Hi FPT có mất phí không và sử dụng có dễ không ạ ? Em không phải người thay mặt đứng tên hợp đồng có sử dụng được không ?

⇒ Trả lời : Chào bạn, ứng dụng HiFPT là ứng dụng không lấy phí do FPT phân phối nhằm mục đích tương hỗ dịch vụ FPT, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể ĐK sử dụng nếu mái ấm gia đình mình có dùng dịch vụ FPT mà không cần phải thay mặt đứng tên hợp đồng

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB