Để được tư vấn ĐK gói cước và tương hỗ nhanh nhất trong suốt quy trình sử dụng mạng, bạn hãy lưu ngay 3 số tổng đài mạng Wifi Viettel chính thức, thông dụng nhất và được nhân viên cấp dưới tổng đài trực sẵn dưới đây .

1. Tổng đài ĐK dịch vụ Internet : 1800 8168

Bạn sẽ được tư vấn không tính tiền khi muốn ĐK và chuyển sang gói cước mới bằng cách liên hệ số tổng đài đường dây nóng 1800 8168. Hiện nay, Viettel phân phối đến người mua 2 gói cước chính gồm có NetPlus và SuperNet. Bảng giá gói cước NetPlus như sau :

Gói cước

Tốc độ

Bạn đang đọc:

Giá nội thành

Net 1 Plus 30M bps 220.000 đồng / tháng
Net 2 Plus 40M bps 260.000 đồng / tháng
Net 3 Plus 55M bps 280.000 đồng / tháng
Net 4 Plus 70M bps 315.000 đồng / tháng
Net 5 Plus 150M bps 525.000 đồng / tháng ( combo internet truyền hình K + )

Đăng ký gói NetPlus, người mua sẽ nhận được trang bị không tính tiền modem wifi cổng 2 anten trong suốt quy trình sử dụng. Bên cạnh đó, người mua ĐK đóng cước trước hoàn toàn có thể được không lấy phí hòa mạng lên đến 500.000 VNĐ, không tính tiền lắp đặt hoặc được Tặng Kèm thêm tháng cước. Khách hàng đóng trước 6 tháng được Tặng Kèm thêm 1 tháng cước. Khách hàng đóng cước trước 12 tháng được Tặng thêm từ 2 đến 3 tháng cước. Bảng giá gói cước SuperNet của Viettel như sau :

Tên gói cước

Tốc độ

Giá internet đơn lẻ (nội thành)

Giá internet đơn lẻ (ngoại thành)

Trang bị

SUPERNET1 100M bps 265.000 245.000

Modem + 01 AP Home Wifi

SUPERNET2 120M bps 280.000 260.000 Modem + 02 AP Home Wifi
SUPERNET4 200M bps 390.000 370.000 Modem + 03 AP Viettel trang chủ Wifi + 2 Tivi trên Android box
SUPERNET5 250M bps 525.000 480.000 Modem + 03 AP Viettel trang chủ Wifi + 2 Tivi trên Android box

Tổng đài CSKH Viettel

Tổng đài chăm nom người mua Viettel
Khi ĐK gói cước Supernet, người mua hoàn toàn có thể được trang bị không tính tiền modem wifi ONT 2 băng tần và bộ thiết bị Home Wifi sử dụng mạng mesh mưu trí. Ngoài ra, người mua giao dịch thanh toán qua Viettel Pay sẽ được giảm 3 % tiền cước hàng tháng. Khách hàng ĐK gói SuperNet5 được khuyến mãi ngay kèm 2 Settopbox, gói phim VOD tự do xem phim không lấy phí .
Bên cạnh đó, khi đóng cước trước, người mua sẽ được không tính tiền hòa mạng lên đến 600.000 VNĐ, được lắp đặt không tính tiền và hưởng chương trình Tặng thêm tháng cước mê hoặc. Hơn nữa, khi đóng cước trước 6 tháng, người mua sẽ được Tặng thêm 1 – 2 tháng cước. Nếu có điều kiện kèm theo bạn đóng trước 12 tháng thì bạn còn được Tặng Ngay thêm 2 – 3 tháng cước .

2. Tổng đài 1800 800 giải đáp vướng mắc dành cho doanh nghiệp

đường dây nóng không tính tiền 1800 800 tương hỗ người mua là tổ chức triển khai về những yếu tố : giải đáp vướng mắc cho những doanh nghiệp, trường học … ; tương hỗ thông tin, dịch vụ giải pháp CNTT, Office-wan, kênh Leased Line ; tương hỗ quản trị ứng dụng ; tương hỗ quản trị phương tiện đi lại vận tải đường bộ, chữ ký số …

3. Tổng đài báo sự cố, lỗi mạng : 1800 8119

Tổng đài không lấy phí 1800 8119 tương hỗ người mua trong những trường hợp đơn cử như : mất mạng, mất tín hiệu truyền hình Viettel ; báo sự cố, báo hỏng Modem Wifi Viettel ; bảo dưỡng, bảo trì thiết bị. Lưu ý, khi gọi đến số tổng đài đường dây nóng 1800 8119 người mua cần chú ý quan tâm một số ít yếu tố sau :

STT

Lưu ý khi gọi 1800 8119

1 Tổng đài chỉ tiếp đón thông tin lỗi, sự cố mạng từ thiết bị modem wifi do Viettel trang bị và lỗi từ mạng lưới hệ thống Internet Viettel
2

Tổng đài không tiếp nhận thông tin báo lỗi qua Fax, Facebook, Chat Zalo, Gmail…

3 Khách hàng gọi đến tổng đài cần báo đúng chuẩn hiện tượng kỳ lạ lỗi mạng và thời hạn xảy ra sự cố. Từ đó, đội ngũ thuận tiện tiếp đón thông tin và đưa ra giải pháp tương hỗ nhanh nhất .

Trên đây là 3 số tổng đài mạng Wifi Viettel chính thức mà Viettel xây dựng để hỗ trợ khách hàng. Bạn hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ điều gì cần tư vấn nhé!

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB