MISA giới thiệu các kênh hỗ trợ khách hàng không mất phí – SME.MISA.VN

MISA hiện là đơn vị chức năng cung ứng giải pháp ứng dụng kế toán số 1 Nước Ta với hơn 170.000 doanh nghiệp tin dùng. Trong quy trình sử dụng, chắc rằng anh chị sẽ không tránh khỏi những vướng mắc hay khó khăn vất vả. Vậy với những trường hợp cần tương hỗ thì anh chị hoàn toàn có thể liên hệ với MISA qua những phương pháp nào ? Bài viết dưới đây MISA sẽ tổng hợp những kênh tương hỗ hiện có giúp anh chị lựa chọn được phương pháp tương hỗ tối ưu và tương thích với doanh nghiệp mình .

1. Cộng đồng tương hỗ Miễn phí MISA – 24/24

Kênh “Cộng đồng hỗ trợ miễn phí MISA” được xem là kênh hỗ trợ nhanh nhất hiện nay và được nhiều đơn vị lựa chọn vì vừa không mất chi phí, vừa được hỗ trợ kịp thời. Đây là nhóm hỗ trợ qua Facebook, bao gồm những kế toán đang sử dụng phần mềm và đội ngũ các kỹ thuật viên của MISA.

Bằng cách san sẻ yếu tố mình đang gặp phải trong quy trình sử dụng ứng dụng, anh chị sẽ được đội ngũ tương hỗ MISA giải đáp nhanh nhất những yếu tố mình đang chăm sóc. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp chưa cần đến đội ngũ tư vấn của MISA, anh chị cũng đã nhận được sự tương hỗ từ những kế toán có nhiều kinh nghiệm tay nghề trong việc sử dụng ứng dụng. Chính điều này đã tạo nên một hội đồng liên kết hữu dụng cho những doanh nghiệp .

Để tham gia vào group, anh chị mở các liên kết link dưới đây và nhấn tham gia các nhóm:

Bạn đang đọc: MISA giới thiệu các kênh hỗ trợ khách hàng không mất phí – SME.MISA.VN

  • Với người mua sử dụng ứng dụng kế toán MISA SME

Link tham gia hội đồng : https://www.facebook.com/groups/hotrosme/

  • Với người mua sử dụng ứng dụng kế toán MISA AMIS

Link tham gia hội đồng : https://www.facebook.com/groups/hotroamis/

cộng đồng hỗ trợ misacộng đồng hỗ trợ misa

2. Tài liệu hướng dẫn sử dụng

Help là tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết cụ thể những công dụng, nhiệm vụ và giải đáp một số ít câu hỏi cơ bản thường gặp của kế toán khi mở màn sử dụng mẫu sản phẩm .

Anh chị nên xem kỹ tài liệu này để sử dụng sản phẩm được tốt nhất. Để sử dụng Help, tại giao diện chính của phần mềm, bạn nhấn phím F1 hoặc vào menu Trợ giúp\Nội dung trợ giúp

  • Với người mua sử dụng ứng dụng kế toán MISA SME

Truy cập tại địa chỉ : https://helpsme.misa.vn/2023/

SME 2023SME 2023

  • Với người mua sử dụng ứng dụng kế toán MISA AMIS

Truy cập tại địa chỉ : https://helpamis.misa.vn

helphelp

3. Đào tạo / giải đáp trực tuyến qua Zoom

Với mong ước quý khách hoàn toàn có thể sử dụng tốt nhất những ứng dụng MISA đã tiến hành, MISA đã tổ chức triển khai những khóa trực tuyến đào tạo và giảng dạy tập trung chuyên sâu và giải đáp vướng mắc để thuận tiện cho người sử dụng kiểm tra lịch và ĐK tham gia. Chi tiết lịch huấn luyện và đào tạo qua ứng dụng ZOOM, anh chị tìm hiểu thêm tại link : https://mily.vn/daotaozoom

đào tạo zoomđào tạo zoom

4. Kênh Youtube Học MISA Online – 24/24

Đây là kênh tương hỗ Học MISA trực tuyến không tính tiền lớn với những bài giảng cụ thể từ khi khởi đầu tạo lập đến khi thực thi được những thao tác trên ứng dụng. Kênh này tương hỗ tối đa cho người dùng ứng dụng kế toán MISA, đặc biệt quan trọng là người dùng mới .
Để xem chi tiết cụ thể nội dung những video hướng dẫn học sử dụng ứng dụng kế toán MISA, anh chị hoàn toàn có thể truy vấn tại địa chỉ dưới đây :

  • Với người mua sử dụng ứng dụng kế toán MISA SME

Truy cập tại địa chỉ : https://www.youtube.com/c/hocmisaonline

học misa onlinehọc misa online

  • Với người mua sử dụng ứng dụng kế toán MISA AMIS

Truy cập tại địa chỉ : https://www.youtube.com/c/hocphanmemamis

youtube amisyoutube amis

5. Diễn đàn MISA

Đây là forum để người dùng ứng dụng MISA hoàn toàn có thể luận bàn, trao đổi với nhân viên cấp dưới MISA và những chuyên viên cùng nghành nghề dịch vụ để xử lý yếu tố phát sinh trong quy trình sử dụng ứng dụng của MISA. Anh chị hoàn toàn có thể truy vấn https://forum.misa.vn/ và chọn mẫu sản phẩm để tạo chủ đề trao đổi .

forum misaforum misa

6. Kênh tổng đài tương hỗ MISA

Số hotline tổng đài hỗ trợ chính thức của MISA là 1900 8677 cước phí gọi là 1.000đ/phút. Cước phí được tính khi cuộc gọi được kết nối với Tổng đài viên. 

Hiện nay, MISA có 1 TT tương hỗ người mua với hơn 200 nhân viên cấp dưới tương hỗ người mua .
Thời gian thao tác :

  • Khối Kế toán: Ngày thường (7h30 – 18h30) – thứ 7, chủ nhật (8h – 17h30)

  • Khối Hộ cá thể: Ngày thường (8h – 22h) – thứ 7, CN (8h – 22h) 

Tuy nhiên lúc bấy giờ do số lượng những đơn vị chức năng liên hệ tương hỗ qua Tổng đài khá nhiều, MISA rất mong được quý khách thông cảm nếu tổng đài bị quá tải và chưa thể phản hồi ngay. Quý khách hàng vui mừng sử dụng những kênh tương hỗ nêu trên, đặc biệt quan trọng là Cộng đồng tương hỗ Miễn phí MISA ( mục 1 ) để được tương hỗ giải đáp chi tiết cụ thể và nhanh hơn .

MISA trân trọng cảm ơn!

Đánh giá bài viết

[Tổng số: 1 Trung bình: 5]

Bài viết này hữu ích chứ?

Không

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB