BỘ TTTT HƯỚNG DẪN CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI

Theo đó, đối với nhà mạng Viettel:

Đầu số nhắn tin thông báo mời khách hành thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao sẽ có brandname: VIETTEL

Số điện thoại CSKH sẽ nhắn tin/gọi điện thông báo tới khách hàng đề nghị chuẩn hoá thông tin thuê bao cũng như tổng đài nhận phản hồi của khách hàng: Điện thoại: 024 6266 0198 – Alias: VIETTELCSKH

Tên app, đường link cập nhật TTTB của DN: App: My Viettel

Bạn đang đọc: BỘ TTTT HƯỚNG DẪN CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI

Đường link để chuẩn hóa: https://viettel.vn/s/chtt

Đường link để xem video hướng dẫn: https://viettel.vn/hd

Đối với nhà mạng Mobifone:

SMS mời khách hàng cập nhật thông tin thuê bao có Brand name là: MobiFone.

Tổng đài tiếp nhận phản hồi/hỗ trợ/CSKH của MobiFone: 18001090/9090.

App cập nhật thông tin thuê bao: My MobiFone

Link cập nhật thông tin thuê bao: https://tttb.mobifone.vn/.

Số tổng đài gửi SMS OTP: 9811 (Trong quá trình khách hàng nhập số thuê bao để cập nhật, hệ thống sẽ yêu cầu nhập OTP để xác nhận thông tin khách hàng cập nhật).

Đối với nhà mạng Vinaphone – VNPT: 

Tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 của VinaPhone hoạt động 24/7 sẽ hỗ trợ, giải đáp khách hàng mọi thông tin cần thiết trong quá trình chuẩn hóa lại thông tin thuê bao.

Tin nhắn thông báo đến các thuê bao cần chuẩn hóa thông tin sẽ được gửi qua tin nhắn thương hiệu VinaPhone, các cuộc gọi thông báo sẽ được thực hiện qua số điện thoại 0888001091, 0911001091 và cuộc gọi tự động với thương hiệu hiển thị là VinaPhone.

Kiểm tra, chuẩn hóa thông tin thuê bao thông qua ứng dụng My VNPT:

Khách hàng tải app My VNPT trên Appstore ( cho hệ điều hành quản lý iOS ) hoặc CH Play ( cho những thiết bị chạy Android ) .Mở ứng dụng, lựa chọn “ Đăng nhập ” ( hoặc “ Đăng ký ” nếu là lần tiên phong sử dụng ) bằng số điện thoại thông minh VinaPhone cần kiểm tra .

Tại giao diện chính chọn mục “Thông tin thuê bao”: Kiểm tra, chuẩn hóa thông tin thuê bao thông qua trang web http://my.vnpt.com.vn

Khách hàng truy cập vào website my.vnpt.com.vn, đăng nhập theo số điện thoại VinaPhone, nhập mã OTP gửi về số thuê bao đăng nhập; Sau khi đăng nhập, chọn mục “Thông tin thuê bao”

Xem thêm: Trung Tâm Bảo Hành Huawei Đà Nẵng ❤️️ Các Trung Tâm

Đối với những người mua thuộc đối tượng người tiêu dùng phải chuẩn hóa / so khớp thông tin thuê bao thì sẽ có tùy chọn ” Cập nhật thông tin ”, người mua bấm vào và làm theo hướng dẫn .

Nhà mạng Vietnamobile: Hotline 0921.667.667

Link ứng dụng: https://www.vietnamobile.com.vn/vietnamobileapps 

Nhà mạng Itelecom: Hotline nhận: 0877.087.087; Số Hotline call out: 087.902.8888.

SMS mời khách hàng cập nhật thông tin thuê bao có Brand name là: iTel

App: myitel trên iOS và Android

Nhà mạng ASIM

Số điện thoại chăm sóc khách hàng sẽ nhắn tin/gọi điện thông báo tới KH đề nghị chuẩn hoá TTTB cũng như tổng đài nhận phản hồi của KH:Số điện thoại hotline tiếp nhận cuộc gọi đến: 19001900 nhánh 1

Cuộc gọi CSKH thông báo tới khách hàng sử dụng Voice Brandname: LOCAL

Tin nhắn thông báo tới khách hàng thông qua SMS Brandname: myLocal.vn

Tên app, đường link cập nhật TTTB của DN:  Khách hàng thực hiện chuẩn hóa TTTB thông qua ứng dụng “myLocal.vn” trên appStore (Android, iOS).

Nhà mạng WINTEL: 

Hotline cskh Wintel: 1800 556 883; App cập nhật tttb: app Wintel trên iOS và Android.

Tại buổi họp trao đổi thông tin về kế hoạch tiến hành chuẩn hóa thông tin thuê bao, Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, đến tháng 6/2022, những doanh nghiệp đã tiến hành giải pháp chuẩn hóa để bảo vệ 100 % những thông tin hợp lệ .Tuy nhiên, trong quy trình tăng trưởng thuê bao, những nhà mạng dựa trên sách vở của những cá thể, doanh nghiệp, do vậy chưa có nơi đối soát .

Thực hiện quyết định của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 – 2025, tầm nhìn đến năm 2030”, các doanh nghiệp viễn thông đã kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, cung cấp dữ liệu, đối soát thông tin. Đến nay, 3 doanh nghiệp lớn (chiếm 96%) thị phần đã đối soát xong 100% dữ liệu. 

Xem thêm: Chính sách bảo hành và đổi trả hàng – KAROFI MIỀN NAM

Các doanh nghiệp nhỏ đã gửi tài liệu và liên tục đối soát một cách nhanh gọn. Hiện còn phát sinh một số ít trường hợp thông tin thuê bao chưa trùng khớp với Cơ sở tài liệu vương quốc về dân cư hoặc thông tin thuê bao không đúng lao lý .Nhằm nâng cao hiệu suất cao công tác làm việc quản trị, góp thêm phần xử lý triệt để thực trạng SIM thuê bao có thông tin không đúng lao lý, và bảo vệ đến 31/3 toàn bộ những thuê bao đang hoạt động giải trí đều có thông tin đúng lao lý và có thông tin trùng khớp với thông tin trong Cơ sở tài liệu vương quốc về dân cư, Cục Viễn thông đã có văn bản nhu yếu những doanh nghiệp liên tục dành nguồn lực, thanh tra rà soát quá trình, cơ sở tài liệu của mình và phối hợp với người sử dụng để triển khai .

Đây là tiềm năng thử thách, những nhà mạng đã chung tay kinh khủng bằng cách đưa ra những giải pháp về công nghệ tiên tiến cộng và cả công sức của con người đối soát bằng tay và đặt tiềm năng quyết tâm cao là 31/3, tổng thể những thuê bao đang hoạt động giải trí đều có thông tin đúng pháp luật và trùng khớp với thông tin trong Cơ sở tài liệu vương quốc về dân cư sau khi đối soát. Ông Nhã nhấn mạnh vấn đề. / .

Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh