Tổng đài Zalo, hotline hỗ trợ và chăm sóc khách hàng năm 2021

Trong quy trình sử dụng zalo chắc rằng bạn sẽ không tránh khỏi những lúc gặp yếu tố sự cố. Bạn không biết cách khắc phụ yếu tố của mình như thế nào và cần sự trợ giúp của tổng đài. Nhưng bạn chưa biết cách liên hệ đến zalo như thế nào ? Trong bài viết ngày hôm nay, Thiên Tú sẽ trình làng đến bạn số tổng đài zalo 2021. Hotline cskh của Zalo Nước Ta sẽ tương hỗ khi bạn cần trợ giúp .

1. Zalo thông tin liên hệ cụ thể

Zalo là một ứng dụng đa năng tương hỗ giải pháp cung ứng nội dung cho người sử dụng dựa trên nền tảng internet. Được tăng trưởng và phát hành bởi công ty cổ phẩn VNG. Phiên bản tiên phong được zalo ra đời vào 08/08/2012. Hiện nay, zalo là một trong những ứng dụng được nhiều người tin cậy sử dụng .

tổng đài Zalo 2021

Bạn đang đọc: Tổng đài Zalo, hotline hỗ trợ và chăm sóc khách hàng năm 2021

1.1 Zalo Nước Ta

  • Số hotline: 1900 561 558
  • Website chính thức của Zalo: oa.zalo.me
  • Email góp ý & hỗ trợ: [email protected]
  • Fanpage Zalo: www.facebook.com/zaloapp/

1.2 Các tính năng mà Zalo cung ứng

  • Nhắn tin

  • Gọi video

  • Chia sẽ lưu giữ khoảnh khắc trên bản tin

  • Dò tác dụng xổ số kiến thiết

  • Đọc báo, ….

2. Cách liên hệ đến Zalo Nước Ta

Với mong ước làm cho loại sản phẩm của Zalo thêm triển khai xong. Zalo sẽ đảm nhiệm hàng loạt quan điểm của người mua tại những kênh tương hỗ chăm nom người mua. Sau đây là cách liên hệ đến kênh chăm nom người mua của zalo Nước Ta .

2.1 Hướng dẫn gọi đến tổng đài Zalo

tổng đài zalo

Để được hỗ trợ và tư vấn khắc phục các sự cố khi sử dụng Zalo. Các bạn có thể liên hệ đến tổng đài Zalo qua số hotline là 1900 561 558. Cước phí được tính là 2000đ/phút.

Những vấn đề bạn sẽ được hỗ trợ khi liên hệ tổng đài Zalo là:

Lưu ý: Để tránh mất quá nhiều phí khi thực hiện cuộc gọi đến tổng đài Zalo. Bạn nên chuẩn bị trước các thông tin và khi nhân viên tổng đài hỗ trợ bạn sẽ đi thẳng vào vấn đề luôn. Ví dụ như: mô tả đúng lỗi đang xảy ra trên zalo của bạn, mã lỗi hiển thị là gì,… Tránh trường hợp mất thời gian tìm kiếm thông tin và mất tiền không đáng có.

2.2 Hướng liên hệ qua trang chủ Zalo

Trang chủ Zalo cũng update những tính năng tương hỗ thông tin như : thông tin giải pháp tiện ích cho người sử dụng, những chủ trương, thông tin về nhà tăng trưởng, … Các bạn hoàn toàn có thể khám phá thông tin về Zalo một cách dữ thế chủ động qua những tính năng đã được cung ứng

Ngoài ra, trong trường hợp bạn có bất kể vướng mắc nào cần được giải đáp. Bạn hoàn toàn có thể triển khai theo cách sau đây để nhờ tương hỗ nhé .

  • Bước 1: Bạn có thể truy cập vào mục

    Bạn có thể truy cập vào mục liên hệ trên trang chủ Zalo

  • Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo mẫu kèm nội dung yêu cầu giải quyết. Nhân Viên sẽ hỗ trợ theo thông tin mà bạn cung cấp trong thời gian sớm nhất.

hướng dẫn liên hệ zalo qua trang chủ

2.3 Hỗ trợ qua mạng xã hội facebook

Trong trường hợp, bạn liên hệ đến tổng đài nhưng lỗi của bạn khó để miêu tả cho nhân viên cấp dưới hiểu. Một gợi ý dành cho bạn là chụp hình lại lỗi đó và gửi đến tin nhắn trên facebook của Zalo Nước Ta. Nhân viên sẽ phản hồi cho bạn trong thời hạn sớm nhất để giúp bạn khắc phục lỗi .

Bạn có thể tải về ứng dụng Zalo cho điện thoại Android, iOS của mình dưới đây :

– Dành cho thiết bị Android: Tải Zalo cho Android
– Dành cho thiết bị iOS: Tải Zalo cho iPhone

Có thể bạn muốn biết :

3. Về Thiên Tú

Doanh nghiệp đầu ngành chuyên phân phối những dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp người mua của mình tương hỗ kịp thời cho người mua của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng .

Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: [email protected]

– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự tăng trưởng của bạn ! –

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB