Business Development Là Gì? Nghề Phát Triển Kinh Doanh Và Những Điều Thú Vị

Business Development là một ngành nghề rất thịnh hành. Công việc vừa đem lại sự chuyên nghiệp và thu nhập cao hẳn phải thu hút rất nhiều sự quan tâm. 

Vậy mỗi ngày nhân viên Phát triển kinh doanh thương mại cần làm những việc gì ?

Nếu bạn hứng thú với công việc Phát triển kinh doanh, đừng bỏ qua những thông tin về các nhiệm vụ thú vị và đầy thử thách của vị trí này nhé.

Business development là gì?

Business development, hay “ Phát triển kinh doanh thương mại ”, là việc làm đứng giữa Sales và Marketing .
Nhân viên tại vị trí này có việc làm chính là tạo mối quan hệ lâu bền hơn giữa đối tác chiến lược người mua. Các nhân viên cấp dưới tăng trưởng kinh doanh thương mại là những tác nhân kiến thiết xây dựng, đưa ra những kế hoạch dài hạn như tăng trưởng những mối quan hệ có tương quan tới xu thế của công ty .

Đọc thêm: Tìm Hiểu Về Ngành Quản Trị Kinh Doanh

Business developer là gì?

Business developer được chia ra làm nhiều cấp bậc .
Với những bạn vướng mắc “ Business development executive là gì ”, vị trí này trong tiếng Việt là Nhân viên tăng trưởng kinh doanh thương mại. Là cầu nối giữa doanh nghiệp / dịch vụ / mẫu sản phẩm và người mua, họ có vai trò quan trọng trong mọi doanh nghiệp .
Business developer có tài và chứng tỏ được năng lực chỉ huy sẽ nắm giữ hoặc được thăng chức lên Business development manager. Nếu bạn chưa biết business development manager là gì, thực ra họ giữ vị trí quản trị cấp cao hoặc trưởng phòng. Cấp bậc này thường được coi trọng và có mức lương khá cao .
Tuy vậy, bạn đừng nên xem thường vị trí Chuyên viên tăng trưởng kinh doanh thương mại vì họ là những người đem lại nguồn doanh thu và lệch giá chính cho doanh nghiệp .
Business development executive là gìBusiness development manager (BDM) và Business development executive.

Công việc của nhân viên phát triển kinh doanh

Nhiệm vụ chính của những người làm business development là gì ? Nhìn chung, những nhân viên cấp dưới sẽ tiếp cận và thuyết phục những người mua tiềm năng, đa số là người mua doanh nghiệp, để họ trở thành người sử dụng dịch vụ / loại sản phẩm công ty cung ứng .
Các việc làm của nhân viên tăng trưởng kinh doanh thương mại sẽ gồm có :

  • Tiếp nhận, lọc đối tượng khách hàng tiềm năng từ Marketing để thu hút họ về khâu Sales.
  • Gửi e-mail hoặc gọi điện thoại giới thiệu công ty cũng như sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp tới khách hàng (Cold Calling).
  • Nắm bắt nhu cầu của khách hàng để giới thiệu dịch vụ phù hợp.
  • Tạo dựng lòng tin với doanh nghiệp, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
  • Kết hợp với đội ngũ phát triển sản phẩm xây dựng các dịch vụ và sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng.
  • Chủ động kiếm tìm cơ hội kinh doanh trên thị trường.
  • Báo cáo lên cấp trên về kết quả, tiến độ kinh doanh cũng như các vấn đề, nhu cầu, mối quan tâm của khách hàng.
  • Báo cáo về hoạt động của đối thủ cạnh tranh, tiềm năng của sản phẩm và dịch vụ.
  • Ngoài các đầu việc này, nhân viên kinh doanh còn có các KPI như: KPI các phòng ban, số khách hàng (số lượng cold calls hàng tháng, số hợp đồng chốt được, tỷ lệ chuyển đổi), mức độ hài lòng từ khách hàng, giá trung bình của hơp đồng.

Đọc thêm: Cold Calling Là Gì?

Kỹ năng cần có của Business Developer là gì?

Để thành công xuất sắc hoàn thành xong KPI và tiến tới những tiềm năng lớn hơn trong business development, bạn sẽ cần trau dồi những kiến thức và kỹ năng sau .

Thiết lập, thực hiện chiến lược phát triển kinh doanh

Theo Scott Pollack, người sáng lập của cộng đồng Phát triển kinh doanh thương mại Firneo ; vị trí này yên cầu bạn phải có tầm nhìn kế hoạch để tăng trưởng và hoàn thành xong những tiềm năng kinh doanh thương mại ; dựa trên 3 thành phần chính :

  • Khách hàng: Nghiên cứu đối tượng khách hàng về hành vi, khu vực,…Từ đó tìm kiếm khách hàng mới và tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng hiện hữu.
  • Thị trường: Tìm hiểu và đánh giá thị trường, phân tích đối thủ…  Nắm bắt xu hướng mới nhất của thị trường
  • Mối quan hệ: Xây dựng và tận dụng các mối quan hệ dựa trên sự tin cậy để tạo điều kiện cho các cơ hội.

Dựa trên hiểu biết và nghiên cứu và phân tích 3 thành phần này ; bạn sẽ đề ra kế hoạch để đạt được những tiềm năng kinh doanh thương mại của tổ chức triển khai. Ngoài ra, không riêng gì dừng lại ở tầm kế hoạch ; người làm Phát triển kinh doanh thương mại còn phải theo dõi và thực thi từng bước quan trọng trong kế hoạch của mình .

Hiểu các chỉ số đo lường trong kinh doanh

Nếu có kinh nghiệm tay nghề thao tác ở vị trí nhân viên tăng trưởng kinh doanh thương mại hoặc tương tự, bạn sẽ có lợi thế khi tham gia ứng tuyển. Hiểu biết về những chỉ số giám sát trong kinh doanh thương mại như lệch giá bán hàng, doanh lợi vốn tự có … sẽ giảm bớt stress cho bạn rất nhiều .
phat trien kinh doanh Bạn cần có kiến thức về các chỉ số đo lường trong kinh doanh.Qua thời hạn trau dồi, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể đạt thành tích tốt và vượt chỉ tiêu .
Hãy tìm đọc thêm những cuốn sách về việc làm này, bạn sẽ nhận ra còn nhiều điều đáng học hỏi khác nữa đấy !

Sử dụng CRM, Microsoft Excel

Một trong những nhu yếu không hề thiếu để bạn làm một nhân viên cấp dưới tăng trưởng kinh doanh thương mại chuyên nghiệp là kỹ năng và kiến thức sử dụng tốt những ứng dụng CRM ( Customer Relationship Management ). Đầy là những ứng dụng quản trị người mua, giúp quản trị và tối ưu những tiến trình chăm nom người mua cũng như tăng thưởng thức người mua so với công ty .
Bạn còn cần ứng dụng CRM để tàng trữ, nghiên cứu và phân tích thông tin của người mua để hoàn toàn có thể điều tra và nghiên cứu kỹ hơn về hành vi, nhu yếu của họ .

“ Các tổ chức triển khai bán hàng hiệu suất cao có nhiều năng lực thực hành thực tế sử dụng công cụ CRM đồng nhất hơn 81 %. ”

Ngoài ra, bạn sẽ tiếp tục dùng Microsoft Excel trong quy trình thao tác. Bạn hãy trang bị những kiến thức và kỹ năng cơ bản để hoàn toàn có thể phân phối kỹ năng và kiến thức này .

Thảo luận với đối tác, khách hàng

Trong mối quan hệ với đối tác chiến lược, người mua hiếm khi nào bạn nhanh gọn đi đến một thỏa thuận hợp tác ngay từ đầu .
Để đạt được một giao kèo có lợi cho đôi bên, người làm Phát triển kinh doanh thương mại phải dành rất nhiều thời hạn cho những cuộc họp, những buổi hẹn ngoài giờ. Đó là lúc để đàm đạo với đối tác chiến lược, người mua nhằm mục đích tìm được tiếng nói chung, ra mắt rõ hơn về công ty / mẫu sản phẩm, hoặc để thương lượng và ký kết hợp đồng .
Kỹ năng giao tiếp là vô cùng quan trọng trong mọi ngành nghề.Sử dụng thành thạo những kỹ thuật bán hàng sẽ giúp ích trong những lúc thiết yếu như vậy .

Mở rộng mạng lưới kết nối

Đã khi nào bạn đi đến một hội thảo chiến lược chuyên nghiệp và nhận ra hầu hết những người tham gia là nhân viên Phát triển kinh doanh thương mại ? Trên thực tiễn, xuất hiện ở những sự kiện cũng là một trách nhiệm quan trọng của người làm Phát triển kinh doanh thương mại. Tại đây, bạn có thời cơ tiếp xúc với hội đồng những người chuyên nghiệp và đồng thời cũng là người mua, đối tác chiến lược tiềm năng .

Việc xây dựng và duy trì mạng lưới kết nối với những cá nhân hoạt động cùng lĩnh vực; hoặc đến từ những ngành nghề có thể hỗ trợ nhau là điều vô cùng cần thiết. Điều này tạo điều kiện để bạn mở rộng thị trường và phát triển các cơ hội hợp tác lâu dài.

Đọc thêm: Quản Trị Kinh Doanh Làm Nghề Gì?

Phân biệt nhân viên phát triển kinh doanh với nhân viên bán hàng

Khi nhắc đến nghề Phát triển kinh doanh thương mại ( Business development ), nhiều bạn thường nghĩ rằng vị trí này cũng không khác gì với Bán hàng ( Sales ). Tuy nhiên, trong trong thực tiễn hai việc làm này lại rất khác nhau .

Tuy có cùng điểm chung là đều phải quản lý tốt mối quan hệ với khách hàng, nhưng người Bán hàng sẽ tập trung vào việc giải quyết nhu cầu của khách hàng khi họ đã tìm đến doanh nghiệp. Còn chuyên viên Phát triển kinh doanh lại tập trung vào việc phát triển các mối quan hệ mới; tìm kiếm cơ hội và mở rộng thị trường.

Mức lương nhân viên Business development

Bên cạnh Business development là gì, thu nhập cũng là điều được ứng viên chăm sóc .

Mức lương trung bình của nhân viên phát triển sản phẩm là 11.000.000 – 20.000.000đ/ tháng.

Với mức lương trung bình khá cao, hiện tại business development được khá nhiều bạn trẻ ưu thích .

Cơ hội việc làm tại Glints

Nếu bạn đang có tham vọng trở thành một Business Developer, Glints có rất nhiều lựa chọn để bạn xem xét. Hãy khám phá ngay dưới đây nhé .

Bài viết được góp phần bởi Tania Le, HP

Bài viết có có ích so với bạn ?

Đánh giá trung bình 5 / 5. Lượt nhìn nhận : 2 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không hữu dụng với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ?

Tác Giả

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB