Quy trình 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ

Tư vấn bảo hiểm nhân thọ thành công xuất sắc là khi người mua hiểu được giá trị của bảo hiểm, đồng ý chấp thuận mua bảo hiểm vì cảm thấy thiết yếu. Khi nhân viên cấp dưới tư vấn bảo hiểm hoàn toàn có thể làm người mua biến hóa thái độ và tâm lý về bảo hiểm nhân thọ, đó mới được xem là giá trị thực sự của cuộc mua và bán bảo hiểm nhân thọ. Muốn làm được điều đó, tiến trình 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ là điều không hề thiếu .

quy trinh 6 buoc tu van bao hiem nhan tho 3 - Quy trình 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ

Hiện nay, không ít nhân viên cấp dưới bán bảo hiểm vì ham doanh thu từ hợp đồng, muốn chạy vượt doanh thu mà sử dụng nhiều hành vi lừa đảo, làm ăn chớp nhoáng để nhanh gọn có được chữ ký của người mua .

Chính vì điều này mà điều tiếng ngành bảo hiểm luôn có, khiến công ty bảo hiểm thường bị kiến cáo, biến lĩnh vực này trở bị gắn nhãn “lừa gạc” trong mắt nhiều người.

1. Quy trình 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ

Bước 1 : Tìm hiểu trước khi gặp người mua

Quyết định đến 60 % sự thành công xuất sắc của hợp đồng bảo hiểm, ngay từ bước tiên phong đã trở thành bước quan trọng nhất trong quy trình tiến độ 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ. Tìm hiểu ở đây là tìm hiểu và khám phá về những thông tin xoay quanh người mua như nghề nghiệp, độ tuổi, sức khỏe thể chất, thu nhập, … Từ đó tìm ra nhu yếu tiềm ẩn của họ để tư vấn .
Ngay cả trong bước này, bạn cũng phải trong bước đầu xác lập người mua hoàn toàn có thể sẽ hứng thú với gói bảo hiểm nào, phong cách thiết kế cho họ hợp đồng thích hợp trước .

Bước 2 : Gọi điện thoại cảm ứng cho người mua

Trước khi hẹn gặp trực tiếp, nhân viên cấp dưới tư vấn bảo hiểm nên gọi trước cho người mua để làm quen trong bước đầu. Cuộc gọi hoàn toàn có thể lê dài vài ba lần vì không phải người mua nào cũng chấp thuận đồng ý ngay. Bạn không nên nóng vội, cứ để người mua tự do. Sự chân thành và nhiệt tình sẽ giúp bạn chiếm được lòng tin trong bước đầu, nhanh gọn có được sự chấp thuận đồng ý của họ .

quy trinh 6 buoc tu van bao hiem nhan tho 2 - Quy trình 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ

Bước 3 : Gặp mặt và tư vấn

Trong tiến trình 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ, đây là bước nhu yếu kỹ năng và kiến thức trình độ của một nhân viên cấp dưới tư vấn bảo hiểm. Để quy trình tư vấn trực tiếp diễn ra tự nhiên, đừng nên khởi đầu bằng hợp đồng. Bạn cứ trò chuyện, dần khơi gợi về nhu yếu người mua và trình làng về bảo hiểm. Một số điều cần nhớ :

  • Tối ưu hóa giọng nói
  • Điều chỉnh tư thế
  • Nói chậm và nghĩ kỹ trước khi nói
  • Tạo không khí tự do trong buổi tư vấn

>> Xem thêm: 5 Cách thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ

Bước 4 : Thực hiện quá trình ký kết hợp đồng

Hợp đồng là sách vở duy nhất ràng buộc giữa công ty bảo hiểm và người mua. Hợp đồng sẽ được ký kết ngay lúc nói khi người mua đã cảm thấy thỏa đáng và tin yêu vào gói bảo hiểm. Để tạo thêm niềm tin với người mua, nhân viên cấp dưới tư vấn bảo hiểm phải bảo vệ về 3 quyền lợi và nghĩa vụ sau :

quy trinh 6 buoc tu van bao hiem nhan tho 4 - Quy trình 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ

Cả 3 quyền lợi và nghĩa vụ này yên cầu nhân viên cấp dưới tư vấn bảo hiểm phải thật sự có tâm, chăm sóc đến dịch vụ người mua ngay cả trong và sau khi kết thúc buổi tư vấn. Bạn phải luôn chuẩn bị sẵn sàng để tương hỗ người mua mỗi khi cần, cam kết trợ giúp để khiến họ yên tâm .

Bước 5 : Kết thúc buổi tư vấn

Quy trình 6 bước tư vấn bảo hiểm nhân thọ hoàn toàn có thể kết thúc thành công xuất sắc hoặc không thành công xuất sắc nhưng nó chắc như đinh là sự kết thúc hoàn mỹ nếu đạt được những tiêu chuẩn sau :
Khách hàng hiểu rõ mẫu sản phẩm tư vấn, chăm sóc đến quyền hạn, quan tâm trong pháp luật .

  • Hiểu được mức độ đồng ý chấp thuận của người mua
  • Khách hàng hài lòng với buổi tư vấn
  • Khách hàng dữ thế chủ động về thời gian chốt hợp đồng hoặc buổi tư vấn tiếp theo

Bước 6 : Chăm sóc người mua sau tư vấn

Đến đây, buổi tư vấn đã kết thúc nhưng quy trình tiến độ tư vấn bảo hiểm nhân thọ đạt chuẩn thì không được thiếu quy trình tiến độ chăm nom khách hàn g hậu tư vấn. Bước này gồm có soạn thảo hợp đồng để hoàn tất ký kết, buổi hẹn lại để kiểm soát và điều chỉnh những đổi khác tương thích với thỏa thuận hợp tác. Bạn phải cho người mua thấy được bạn luôn muốn sát cánh cùng họ ở hiện tại và mãi về sau .

— Finsider Finjobs

Finjobs.vn – Website việc làm tài chính uy tín

Tải ứng dụng Finjobs ngay và tìm kiếm những việc làm tốt nhất bạn nhé!

> Xem thêm :

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB