CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
1. Điều kiện về thời gian tiếp nhận và xử lý đổi hàng
Các Phần Chính Bài Viết
Thezareen. com nhận loại sản phẩm và tiền chênh lệch ( nếu có – khi đổi loại sản phẩm ) : trong vòng 3 – 5 ngày kể từ khi người mua gửi nhu yếu đến bộ phận tương hỗ người mua .
2. Điều kiện về sản phẩm
Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị dơ bẩn/ hư hỏng/ trầy xước/ có mùi/ đã qua sử dụng hoặc đã qua giặt, tẩy và phải có phiếu giao hàng, hóa đơn đỏ và còn đầy đủ các phụ kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
Bạn đang đọc: CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
3. Điều kiện hoàn tiền
Khi đổi mẫu sản phẩm khác giá trị cao hơn : người mua bù thêm tiền chênh lệch
Khi đổi mẫu sản phẩm khác giá trị thấp hơn : Zareen không lại tiền chênh lệch, chỉ tương hỗ đổi hàng. Quý khách vui mắt tâm lý kĩ trước khi mua hàng4. Trường hợp đổi trả hàng theo nhu cầu của khách hàng (không phải lỗi từ thezareen.com)
Khách hàng chỉ được quyền đổi 1 lần cho 1 mẫu sản phẩm đã mua và chỉ khi thezareen.com còn loại sản phẩm thay thế sửa chữa. Sản phẩm sửa chữa thay thế phải có giá trị ngang hoặc cao hơn mẫu sản phẩm đã mua trước đó .
Địa điểm: 333/2/1 Lê Văn Sỹ, Phường 1, Tân Bình-. Chi phí vận chuyển, gửi hàng, chuyển khoản ngân hàng (nếu sản phẩm đổi có giá trị cao hơn) do khách hàng thanh toán.
Thezareen.com có thể hỗ trợ đổi hàng tại địa chỉ của khách hàng nhưng khách hàng sẽ chịu thanh toán các chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh. (Phí vận chuyển: 20.000 VNĐ/chiếu, áp dụng tại khu vực TP. Hồ Chí Minh và 30.000 VNĐ/chiều áp dụng với các đơn hàng ngoài TP. Hồ Chí Minh)
5. Trường hợp đổi trả hàng do lỗi từ Thezareen.com
Tại khu vực Hồ Chí Minh : nhân viên cấp dưới giao nhận sẽ thu tiền chênh lệch ( nếu có ) và loại sản phẩm muốn đổi tại địa chỉ của người mua theo thời hạn đã hẹn .
Tại những tỉnh thành khác : Khách hàng gửi mẫu sản phẩm về thezareen.com tại địa chỉ : 333 / 2/1 Lê Văn Sỹ, P1, Tân Bình .Thezareen.com chịu mọi chi phí chuyển trả tiền và phí vận chuyển phát sinh.
Để biết thêm chi tiết hoặc được hỗ trợ nhanh chóng,x in liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng số 0933 773 448 / Email: [email protected]
Cam Kết Của Thezareen.com
Sản phẩm bảo vệ chất lượng đẹp – bền, tương thích với nhu yếu của giới trẻ
Trường hợp phát hiện loại sản phẩm bị lỗi hoặc không như hình, vui mừng phản hồi với Zareen để được hoàn tiền hoặc đổi sang loại sản phẩm khác tương thích .
Đổi trả mẫu sản phẩm trong vòng 5 ngày : thông tin cụ thể về chính sách đổi, trả hàng tại đây .Quý khách có thể tham khảo thêm thông tin về phương thức giao nhận đơn hàng tại đây.
Trong trường hợp loại sản phẩm bị hư hỏng trong quy trình luân chuyển, giao hàng, thezareen.com cam kết sẽ giao lại hàng mới ngay khi nhận được phản hồi của quí khách và nhận được hàng trả về .
Trong 1 số ít trường hợp ngoại lệ hoặc vì 1 số ít nguyên do ngoài ý muốn ( mà nguyên do đến từ Thezareen. com ), chúng tôi sẽ thực thi thủ tục hoàn trả tiền vào thông tin tài khoản của Quý khách trong vòng 3 ngày thao tác kể từ ngày thông tin việc hoàn tiền .Mọi thắc mắc, khiếu nại của Quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại Thezareen.com, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi hoặc thông qua các kênh liên lạc sau:
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ nhật: 10:00 AM – 09:00 PM
Chúng tôi cam kết sẽ liên hệ Quý khách để tư vấn và tương hỗ mọi vướng mắc, khiếu nại trong thời hạn sớm nhất .
Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh
Có thể bạn quan tâm
- 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín Nhất (24/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Chuyên Gia [0941 559 995] (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Bosch Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)