KOL là nghề gì? Cách trở thành KOL “hái ra tiền” cho bạn trẻ – JobsGO Blog

Bạn đang đọc: KOL là nghề gì? Cách trở thành KOL “hái ra tiền” cho bạn trẻ – JobsGO Blog

4.5 / 5 – ( 1 vote )

Khái niệm KOL và Influencer ra đời cùng với sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực Marketing. Tuy nhiên, vẫn nhiều người chưa hiểu rõ “KOL là nghề gì?”, “KOL và Influencer có phải là một?”. Có không ít cuộc tranh luận đã diễn ra, nhưng đến nay, người ta vẫn chưa thống nhất với nhau về những vấn đề này.

1. KOL là nghề gì?

Các Phần Chính Bài Viết

• 1. KOL là nghề gì?
• 2. KOL có vai trò như thế nào trong Marketing?
• 3. Các dạng KOL hiện nay
• 4. KOL và Influencer: Điều gì giúp phân biệt họ?
  • 4.1 Nền tảng hoạt động
  • 4.2 Danh tiếng
  • 4.3 Công việc chính
  • 4.4 Kỹ năng giao tiếp
  • 4.5 Tham gia vào hoạt động Marketing
• 5. Muốn thành KOL, bạn cần có tố chất gì?
  • 5.1 Am hiểu về một lĩnh vực nhất định
  • 5.2 Có thương hiệu cá nhân
  • 5.3 Xem xét đối tượng khách hàng có phù hợp không?
  • 5.4 Xây dựng nội dung thu hút
  • 5.5. Biết lắng nghe, thay đổi
  • 5.6 Phát triển bản thân
  • 5.7 Có mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng
• 6. Doanh nghiệp cần làm gì để chọn đúng KOL ?

KOL là nghề gì? KOL là viết tắt của Key Opinion Leader được sử dụng để đề cập tới một người am hiểu về lĩnh vực nhất định. Trong khi đó, thuật ngữ Influencer được sử dụng để nói về những người nổi tiếng trên mạng có tầm ảnh hưởng.

Ý kiến của KOL được công chúng công nhận. Vì lý do đó, KOL đã đạt được vị thế của một chuyên gia và được coi là những người cung cấp ý kiến tham khảo xác thực trong lĩnh vực của họ. Thành tích và kỹ năng của họ được nhiều người biết đến.

KOL Marketing thường được ứng dụng trong những ngành mà thành công của một thương hiệu có thể phụ thuộc vào sự chứng thực của các chuyên gia, chẳng hạn như:

• Chăm sóc sức khỏe
• Dược phẩm
• Khoa học đời sống
• Các thiết bị y tế
• Các thử nghiệm lâm sàng

Xem thêm: Nghề KOL – Công việc lương cao, thỏa mãn tâm lý giới trẻ

2. KOL có vai trò như thế nào trong Marketing?

KOL đóng vai trò rất quan trọng với hoạt động Marketing của các doanh nghiệp hiện nay. Cụ thể lợi ích KOL gồm:

• Tạo sự uy tín cho sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu được biết đến nhiều hơn: KOL là những người nổi tiếng, có sức ảnh hưởng nên khách hàng sẽ tin tưởng hơn, từ đó họ sẽ biết đến thương hiệu của doanh nghiệp nhiều hơn.
• Tăng khả năng bán hàng: Khi sản phẩm tạo được sự tin tưởng, thương hiệu phát triển thì khách hàng sẽ mua ngày càng nhiều, từ đó gia tăng khả năng bán hàng cho doanh nghiệp.
• Xây dựng được hệ thống khách hàng lớn, trung thành: KOL có kiến thức và sự hiểu biết chuyên sâu về một mảng, lĩnh vực. Vì vậy, khi họ chia sẻ thông tin, khách hàng sẽ tin và sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Điều đó đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ có được tệp khách hàng tiềm năng.
• Mang lại hiệu quả cho hoạt động SEO: Các độc giả sẽ tin và ưu tiên những thông tin được chia sẻ từ KOL trên các bài viết đăng website. Vì vậy, nếu có sự xuất hiện của những KOL, lượt click và đọc bài viết sẽ tăng lên, góp phần làm tăng thứ hạng SEO trên bảng xếp hạng.

Xem thêm: KOC là gì? Phân biệt KOC và KOL

3. Các dạng KOL hiện nay

Hiện nay, rất nhiều người nổi tiếng là ca sĩ, diễn viên hay những streamer đăng tải thông tin ra mắt, quảng cáo về loại sản phẩm, dịch vụ nào đó. Vậy đâu mới là KOL thực sự ?

Thực tế, KOL bao gồm nhiều dạng khác nhau, nổi bật là 3 nhóm:

Xem thêm: Hỏi đáp Y học: Bệnh cơ loạn dưỡng Duchenne

• Celebrity (thường được gọi là Celeb): đây là những người hoạt động trong nghệ thuật, họ nổi tiếng, có tên tuổi, có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến cộng đồng như ca sĩ, diễn viên,….
• Influencer: đây là những người truyền cảm hứng về lĩnh vực nào đó. Nhóm KOL này có thể là Vlogger, Streamer, Tiktoker,…
• Mass Seeder: đây là những người chia sẻ thông tin từ nhóm Celebrity, Influencer tới khách hàng.

Xem thêm: Celeb là nghề gì?

4. KOL và Influencer: Điều gì giúp phân biệt họ?

Có người cho rằng Influencer là một phần của KOL. Trong khi đó, có những người nhận định KOL và Influencer là những người hoàn toàn khác biệt.

Cá nhân tôi cho rằng, 1 số ít KOL là Influencer và một số ít Influencer là KOL. Lý do là bởi, mọi người công nhận những KOL vì kỹ năng và kiến thức của họ, vì thế, KOL hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động đến quyết định hành động của những người khác. Trong khi đó, Influencer cũng hoàn toàn có thể là người dẫn dắt quan điểm so với những người theo dõi họ .

Mặc dù vậy, vẫn có một vài điểm khác biệt chính, giúp chúng ta phân biệt KOL và Influencer.

4.1 Nền tảng hoạt động

• KOL: KOL có thể sử dụng hoặc không sử dụng các mạng xã hội. Họ đơn thuần là những người am hiểu một lĩnh vực nào đó. Một trong những nơi phổ biến nhất mà bạn có thể thấy KOL là các phương tiện truyền thông đại chúng, chẳng hạn như: báo chí, TV. KOL xuất hiện khi phóng viên muốn có một trích dẫn hoặc một nhận định đáng tin cậy về một vấn đề thời sự.
• Influencer: Influencer là những người tạo nên tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội (MXH) như Facebook, Tiktok, Instagram, Youtube,… Họ không cần là chuyên gia trong một lĩnh vực nào đó nhưng họ nhất định phải là người sử dụng MXH.

4.2 Danh tiếng

• KOL: Tại một số địa phương, bác sĩ được coi là một KOL không chính thức, và ý kiến của họ được nhiều người tôn trọng. Vì vậy, có thể nói rằng, danh tiếng của một KOL (không trở thành Influencer) có thể bị giới hạn ở một khu vực cụ thể. Nó có thể là một xã nhỏ, một thành phố, hoặc một quốc gia.
• Influencer: Khác với KOL, danh tiếng của Influencer được xây dựng trên nền tảng internet mà internet thì hoàn toàn không có giới hạn. Vì vậy, danh tiếng của họ không hề bị hạn chế bởi vị trí địa lý. Ngay cả khi độ nổi tiếng của một Influencer thấp thì họ vẫn có thể có người hâm mộ tại một quốc gia khác.

4.3 Công việc chính

• KOL: KOL thường không phải công việc chính của một người. Họ dành phần lớn thời gian để làm các công việc chuyên môn như: bác sĩ, nhà báo, doanh nhân, nhà văn hoặc chính trị gia,… và sử dụng thời gian rảnh rỗi để chia sẻ thông tin trên mạng xã hội. Họ sẽ không dành cả ngày để xây dựng thương hiệu, tạo video Youtube,…
• Influencer: là một người ảnh hưởng, các Influencer mong muốn có càng nhiều người hâm mộ càng tốt. Vì vậy, họ có thể dành cả ngày trên mạng xã hội để xây dựng mối quan hệ với fan và tăng lượt follower. Đối với hầu hết Influencer, chụp ảnh/ viết blog/ edit video là công việc toàn thời gian của họ.

Tìm hiểu về: Nền tảng Micro-influencer Marketing

4.4 Kỹ năng giao tiếp

• KOL: KOL cần có khả năng giao tiếp tốt nếu muốn trở nên đáng tin cậy trên các phương tiện truyền thông. Tuy nhiên, họ thường không quá chú trọng vào điều này.
• Influencer: Khác với KOL, Influencer nhất định phải có khả năng giao tiếp chuyên nghiệp – vì đây là một trong những khía cạnh thuộc chuyên môn của họ.

4.5 Tham gia vào hoạt động Marketing

• KOL: Trong khi một số người rất vui khi được mời tham gia vào một chiến dịch Marketing; thì những người khác có thể cảm thấy không thoải mái. Một số giáo sư đại học cảm thấy rằng, việc đại diện cho một thương hiệu cụ thể ảnh hưởng đến tính công bằng của họ. KOL sẵn sàng giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ họ cảm thấy tốt mà không cần bất cứ lợi ích nào.
• Influencer: Khoản thu nhập chính của Influencer đến từ việc hợp tác với các nhãn hàng. Vì vậy, họ luôn mong muốn (và tìm cách) để được mời tham gia vào một chiến dịch Marketing.

Xem thêm: Blogger là gì? Làm sao để trở thành Blogger chuyên nghiệp?

5. Muốn thành KOL, bạn cần có tố chất gì?

5.1 Am hiểu về một lĩnh vực nhất định

Để làm KOL, bạn sẽ phải có kiến thức, sự am hiểu về một lĩnh vực nào đó thì mới tạo được sự tin tưởng từ khách hàng. Ví dụ bạn thích du lịch, học chuyên sâu về ngành du lịch thì có thể làm KOL trong lĩnh vực này. Tuyệt đối đừng làm KOL cho những sản phẩm, dịch vụ mà mình không biết gì về chúng nhé.

5.2 Có thương hiệu cá nhân

Một KOL chắc như đinh sẽ phải có tên thương hiệu riêng, nhận được sự tin cậy, yêu quý từ nhiều người. Có như vậy, bạn mới tạo được hiệu ứng và lôi cuốn phần đông sự chăm sóc, từ đó quy trình tiếp thị mẫu sản phẩm, dịch vụ mới đạt hiệu suất cao tốt. Nếu bạn cứ cố gắng nỗ lực đăng tải thông tin nhưng không được ai biết đến thì sẽ không hề bán được hàng .

5.3 Xem xét đối tượng khách hàng có phù hợp không?

Mỗi đối tượng người dùng người mua sẽ yêu thích loại loại sản phẩm, dịch vụ nào đó. Vì vậy, khi nhận được nhu yếu tiếp thị cho mẫu sản phẩm, dịch vụ, bạn sẽ cần tìm hiểu và khám phá xem đối tượng người dùng đó là những ai, có tương thích với tệp người theo dõi của mình ở hiện tại hay không ?

Ví dụ nếu bạn là KOL trẻ, có nhiều fan trẻ tuổi thì nên nhận quảng bá cho những sản phẩm phù hợp với đối tượng đó như ứng dụng công nghệ, thời trang teen,…

5.4 Xây dựng nội dung thu hút

Nội dung là yếu tố rất quan trọng, góp thêm phần giúp bạn lôi cuốn sự chăm sóc từ người mua. Nếu bạn biết cách lên tuyến nội dung tương thích, bắt trend, đánh đúng vào nhu yếu của người mua thì sẽ mang lại hiệu suất cao tốt hơn rất nhiều. Ngược lại, nếu nội dung hời hợt, chỉ mang đặc thù đề cập đến thông tin cơ bản của loại sản phẩm, dịch vụ thì sẽ khó bán hàng .

5.5. Biết lắng nghe, thay đổi

Khách hàng là người sử dụng, thưởng thức mẫu sản phẩm, dịch vụ. Vì vậy, họ hoàn toàn có thể sẽ đưa ra những phản hồi tích cực hoặc xấu đi. Khi đó, bạn cần phải biết lắng nghe, tiếp thu những điều đúng, biến hóa bản thân để nhận được sự tin cậy từ họ .

5.6 Phát triển bản thân

Làm KOL, bạn không chỉ biết mà còn phải giỏi trong lĩnh vực mình đảm nhận. Bạn không thể chỉ nhận thông tin từ đối tác và đọc, thực hiện theo như cái máy. Bạn cần không ngừng học hỏi, tìm hiểu để bản thân phát triển hơn. Từ đó, những điều bạn chia sẻ sẽ trở nên chân thật hơn.

5.7 Có mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng

Một yếu tố rất quan trọng giúp bạn tăng trưởng được trong nghề KOL chính là những mối quan hệ. Bạn cần làm thế nào để lan rộng ra mối quan hệ từ đối tác chiến lược, doanh nghiệp, người theo dõi, người mua đến cơ quan tiếp thị quảng cáo, báo chí truyền thông. Nhờ đó, bạn sẽ ngày càng tăng trưởng tên thương hiệu, tạo được hiệu ứng tốt và lôi cuốn nhiều sự chăm sóc từ mọi người .

6. Doanh nghiệp cần làm gì để chọn đúng KOL ?

Có rất nhiều doanh nghiệp, đơn vị sử dụng KOL để PR, quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ. Thế nhưng, không phải KOL nào cũng mang lại hiệu quả tốt. Vậy làm sao để lựa chọn đúng KOL?

Xem thêm: Huyện Bắc Hà tổ chức Đêm thơ Nguyên tiêu Xuân Quý Mão

• KOL phải là những đối tượng có độ tuổi, giới tính phù hợp với sản phẩm, dịch vụ, đặc biệt cần hiểu chuyên sâu để tư vấn cho khách hàng.
• KOL phải có sức ảnh hưởng lớn, nhận được nhiều sự yêu mến, ủng hộ từ khán giả, khách hàng.
• KOL phải luôn tích cực, truyền tải những thông điệp tốt, ý nghĩa đến cho khách hàng.
• Khi chọn KOL, doanh nghiệp cũng cần xem xét các yếu tố về mạng xã hội, lượng người theo dõi các KOL để đảm bảo khi họ quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, fan của họ sẽ mua hàng.

Xem thêm: Nghề Youtuber là gì?

Bạn đã hiểu KOL là nghề gì? Và KOL khác với Influencer ở đâu chưa? Bạn có muốn trở thành một KOL? Hãy trau dồi kiến thức, tích cực giúp đỡ những người xung quanh để trở nên đáng tin cậy trong mắt những người hoạt động trong lĩnh vực của bạn nhé!

(Theo JobsGO – Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)

Source: https://suachuatulanh.org
Category : Hỏi Đáp Chuyên Gia