Tổng đài MoMo là số nào? Cách liên hệ đến tổng đài Momo?

Momo là ví điện tử được ra đời với mục đích phục vụ cho các nhu cầu tiện ích của con người. Đến với Momo, người dùng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến như thanh toán hoá đơn, chuyển tiền đến thuê bao khác, thanh toán tiền nước… một cách nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, khi gặp sự cố hoặc thắc mắc cần giải đáp khi sử dụng ví MoMo, người dùng cần nên liên hệ ngay đến tổng đài Momo hoặc các kênh chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ khi cần thiết.

Gọi đến tổng đài Momo là cách tốt nhất để bạn hoàn toàn có thể xử lý hết mọi khó khăn vất vả gặp phải trong quy trình sử dụng ví điện tử này. Chỉ cần gọi đến tổng đài Momo, nói rõ khó khăn vất vả mà mình gặp phải, nhân viên cấp dưới sẽ tương hỗ bạn một cách nhanh gọn nhất. Vậy, bạn đã nắm được tổng đài Momo là số nào và cách liên hệ đến tổng đài như thế nào chưa ? Nếu chưa thì hãy theo dõi bài viết mà Vaysieutoc. vn san sẻ sau đây để nắm rõ nhé .

Số tổng đài Momo là số nào?

Một khi bạn gặp rắc rối trong quá trình sử dụng ví Momo, gọi tổng đài là cách tốt nhất và nhanh nhất có thể giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng. Số tổng đài Momo hỗ trợ chung cho người dùng hiện nay đó là: 1900 54 54 41

*Cước phí gọi: 1000 đồng/phút, áp dụng cho các thuê bao toàn mạng.

Bạn đang đọc: Tổng đài MoMo là số nào? Cách liên hệ đến tổng đài Momo?

Bên cạnh tổng đài tương hỗ chung này, Momo còn tiến hành thêm một số ít kênh tương hỗ chi tiết cụ thể ( ship hàng 24/7 ) cho từng dịch vụ của người mua. Cụ thể :

• Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật:

  08 399 171 99

  (Miễn phí cho các cuộc gọi từ mạng Vinaphone), hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến tài khoản và bảo mật.

• Tổng đài hợp tác doanh nghiệp: 1900 636 652

Tổng đài liên hệ hợp tác Momo 3 miền Bắc – Trung Nam: 

*Tất cả các tổng đài Momo đều hoạt động 24/7, vì thế, khách hàng có thể gọi đến mọi lúc để nhờ hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng.

Hướng dẫn cách liên hệ đến tổng đài Momo

Tổng đài Momo 1900 54 54 41 là tổng đài trả lời tự động. Khi gọi đến tổng đài, người dùng phải thực hiện nhấn đúng phím số dịch vụ hỗ trợ tương thích vấn đề mà bạn đang gặp phải thì mới được hỗ trợ thành công. Thao tác thực hiện cụ thể như sau:

Đầu tiên bạn gọi đến tổng đài 1900 5454 41. Sau khi nghe lời ra mắt tiên phong, hãy triển khai nhấn một trong các phím sau đây để được hướng dẫn tới kênh tương hỗ tương thích cho nhu yếu của mình .

• Phím 1: Hướng dẫn cách liên kết tài khoản ngân hàng đến ví điện tử Momo
• Phím 2: Hướng dẫn thao tác Nạp/Rút hoặc Chuyển/Nhận tiền của Momo
• Phím 3: Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến tài khoản và bảo mật (Hệ thống sẽ chuyển tiếp đến tổng đài 08 399 171 99. Nếu bạn đang gọi bằng mạng Vinaphone, cuộc gọi chuyển tiếp này sẽ được miễn phí).
• Phím 4: Hướng dẫn khác
• Phím 9: Tổng đài Momo gặp tổng đài viên.

Các kênh hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Momo

Ngoài việc liên kết đến tổng đài, nếu cần tương hỗ từ Momo, bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến các kênh tương hỗ chăm nom người mua sau đây :

Gửi yêu cầu hỗ trợ trên mục Trợ giúp của ứng dụng Momo 

Nếu bạn cần trợ giúp, bạn hoàn toàn có thể nhu yếu tương hỗ tại mục Trợ giúp trên ứng dụng Momo. Cách nhu yếu trợ giúp tại mục này rất đơn thuần, bạn chỉ cần triển khai các bước sau đây :

• Bước 1: Vào ứng dụng Momo, chọn mục Ví của tôi trên màn hình ứng dụng ở góc dưới phía bên phải

• Bước 2: Chọn mục Trợ giúp 

• Bước 3: Chọn vấn đề cần hỗ trợ/ giao dịch cần hỗ trợ

• Bước 4: Chọn câu hỏi tương ứng với vấn đề của khách hàng

• Bước 5: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu

• Bước 6: Gửi yêu cầu trợ giúp

Kênh hỗ trợ khách hàng của Momo trên mạng xã hội Facebook 

Nếu bạn không muốn sử dụng nhu yếu trợ giúp của ứng dụng Momo, bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến các kênh fanpage của Momo trên Facebook để nhờ trợ giúp. Đây cũng là kênh chăm nom tương hỗ người mua của Momo .
Bạn chỉ truy vấn vào Fangage chính thức của Momo, vào phần tin nhắn, lập tức, các nhân viên cấp dưới trực tại trang fanpage này sẽ tiếp đón yếu tố của bạn và phản hồi lại trong thời hạn sớm nhất .

Gửi email đến Momo 

Nếu bạn không muốn hoặc sử dụng không thành công xuất sắc 2 cách trên đây, bạn hoàn toàn có thể chọn một cách nhờ tương hỗ khác đó là gửi mail đến Momo. Bạn chỉ cần điền rất đầy đủ nội dung, thông tin cần được tương hỗ kèm hình ảnh minh họa ( Nếu có ), sau đó gửi đến địa chỉ email [email protected] .
Kênh chăm nom người mua qua E-Mail của Momo sẽ tiếp đón yếu tố, sau đó giải quyết và xử lý và giải đáp đến bạn các thông tin mà bạn đang vướng mắc hoặc đang gặp phải trong quy trình thưởng thức ứng dụng cách nhanh gọn .

Giải đáp một số thắc mắc liên quan đến tổng đài Momo

Dưới đây, Vaysieutoc. vn sẽ giải đáp 1 số ít vướng mắc thường gặp tương quan đến tổng đài Momo để người mua có thêm nhiều thông tin tương hỗ thiết yếu khi gọi đến tổng đài .

Thời gian làm việc của tổng đài Momo

Với mong ước mang đến cho người mua sự tương hỗ tốt nhất, xử lý các yếu tố mà người mua đang gặp phải một cách nhanh gọn và tiện nghi. Thế nên, ngoài những ngày thao tác thông thường trong tuần, tổng đài Momo còn thao tác vào ngày thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ Tết .

Gọi tổng đài Momo nhưng nhiều lúc không ai nghe máy

Mặc dù thời gian hoạt động của tổng đài Momo là 24/7, nhưng nhiều lúc khách hàng vẫn không liên lạc được với tổng đài để nhờ hỗ trợ. Điều này làm một vài khách hàng cảm thấy không hài lòng.

Xem thêm: Đề tài Phương pháp hỏi đáp – Tái hiện thông báo – Luận văn, đồ án, đề tài tốt nghiệp

Thật chất, người mua gọi đến tổng đài Momo nhưng không có người nghe máy có rất nhiều nguyên do. Lý do hầu hết là vì hàng ngày số hotline của Momo nhận được rất nhiều cuộc gọi từ người mua với mong ước được tương hỗ. Từ đó dẫn đến việc cuộc gọi quá tải khiến nhân viên cấp dưới không hề giải quyết và xử lý hết. Để tránh trường hợp này, người mua nên tắt máy trong vài phút và gọi lại đến tổng đài để được tương hỗ thành công xuất sắc .

Lưu ý khi nhận cuộc gọi từ tổng đài Momo

Trong 1 số ít trường hợp, nhân viên cấp dưới tổng đài Momo sẽ phải liên hệ đến người mua để xử lý yếu tố mà bạn đang gặp phải. Khi nhận cuộc gọi từ Momo, hãy chú ý quan tâm 1 số ít yếu tố sau :

Số điện thoại Momo dùng để gọi đến khách hàng

Hiện nay, tổng đài Momo chỉ dùng duy nhất 2 số điện thoại thông minh để gọi đến người mua đó là 028 9999 5555 và 028 7306 555. Đây là hai số điện thoại cảm ứng đẹp và dễ nhớ, giúp người mua nhanh gọn nhận ra số điện thoại thông minh chăm nom người mua của Momo, tránh bị nhầm lẫn với số khác hoặc tránh bị kẻ giả danh lợi dụng .
Ngoài 2 số này, Momo không sử dụng bất kể số điện thoại cảm ứng nào khác để liên hệ tới người mua. Vì thế, nếu nhận các cuộc gọi từ số khác hoặc gọi từ các ứng dụng như Facebook, Zalo … người mua nên chú ý quan tâm thận trọng, tránh bị lừa đảo mất tiền. Để bảo vệ bảo đảm an toàn hơn, người mua hoàn toàn có thể lưu 2 số điện thoại cảm ứng này trong danh bạ để vừa hoàn toàn có thể thuận tiện phân biệt nếu có điện thoại cảm ứng từ Momo vừa nhận diện kẻ trá hình khi gặp trường hợp lừa đảo .

Nhận cuộc gọi từ tổng đài Voice Name của Momo

Tổng đài Voice Name của Momo thường không có số cố định và thắt chặt. Tuy nhiên, đây là tổng đài chỉ sử dụng để cung ứng mã OTP cho người mua đăng nhập ví Momo trên thiết bị khác hay đăng nhập lại sau khi thoát thông tin tài khoản hoặc thanh toán giao dịch bằng số tiền lớn. Tổng đài này sẽ tự tắt khi phân phối đủ nội dung mã OTP .

Hy vọng, bài viết trên đây sẽ giúp khách hàng nắm được số tổng đài Momo là số nào? Cách liên hệ đến tổng đài ra sao? Từ đó có thể thực hiện cuộc gọi đến tổng đài Momo thành công và được hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề mà mình gặp phải trong quá trình sử dụng ví. Chúc quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng các dịch vụ mà Momo cung cấp.

Xem thêm: Huyện Bắc Hà tổ chức Đêm thơ Nguyên tiêu Xuân Quý Mão

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Source: https://suachuatulanh.org
Category : Hỏi Đáp Chuyên Gia