Tổng Đài Momo – Cách Liên Hệ Số Điện Thoại Hotline Momo Miễn Phí
Nhờ sự tiện lợi, độ bảo mật cao, vì thế Momo hiện nay đang là ứng dụng ví điện tử được nhiều người sử dụng nhất tại Việt Nam. Và với lượng khách hàng ngày một đông như thế, Momo đã xây dựng một đội ngũ chăm sóc khách hàng mỗi khi có sự cố xảy ra thông qua tổng đài Momo. Vậy tổng đài Momo sẽ đảm nhiệm những chức năng gì, và Hotline của Momo là bao nhiêu?. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn.
Giới Thiệu Về Ví Điện Tử Momo
Các Phần Chính Bài Viết
- Giới Thiệu Về Ví Điện Tử Momo (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Số Tổng Đài Momo Là Bao Nhiêu? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Đến Tổng Đài Viên Momo
- Khung Giờ Làm Việc Của Tổng Đài CSKH Momo
- Chức Năng Chính Của Tổng Đài Momo (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Danh Sách Đường Dây Nóng Của Ví Momo Từng Khu Vực
- Cách Tra Cứu Điểm Giao Dịch Ví Momo Trên Toàn Quốc
- Quy Trình Khiếu Nại Đến Trực Tiếp Đến Tổng Đài CSKH Momo
- Các Kênh Hỗ Trợ Khác Ngoài Số Tổng Đài Momo
- Một Số Lưu Ý Khi Nhận Cuộc Gọi Từ Tổng Đài Momo
- Phần Kết
Ví Momo là mẫu sản phẩm của công ty CP Dịch Vụ Di Động Trực Tuyến ( M_Service ) ứng dụng được tăng trưởng trên nền tảng thiết bị di động với hơn 30 triệu người mua dùng tại Nước Ta. Ứng dụng Momo giúp người tiêu dùng thuận tiện triển khai những thanh toán giao dịch như : Nạp tiền, chuyển tiền, thanh toán giao dịch những dịch vụ shopping. khoản vay tín dụng thanh toán, nạp thẻ cào, … nhanh gọn, đơn thuần, và bảo đảm an toàn được bảo mật thông tin cao .
Dịch vụ nổi bật của Ví Momo cung cấp:
- Chuyển tiền
- Nạp tiền
- Thanh toán hóa đơn
- Thanh toán khoản vay tín dụng
- Mua vé xe, vé tài, vé máy bay
- Nạp tiền điện thoại
- Nạp thẻ game
- …..
Số Tổng Đài Momo Là Bao Nhiêu?
Đường dây nóng của ví momo là kênh tương hỗ trực tuyến giữa người mua và nhân viên cấp dưới túc trực tổng đài. Nhằm tương hỗ và giải đáp mọi vướng mắc mà bạn mắc phải. Hiện nay Momo cung ứng đến người mua số hotline 1900 5454 41 luôn tương hỗ 24/7 những yếu tố người mua gặp phải trong quy trình sử dụng dịch vụ .
Hướng Dẫn Cách Liên Hệ Đến Tổng Đài Viên Momo
Tổng đài Momo là mạng lưới hệ thống tổng đài vấn đáp tự động hóa, do đó khi liên hệ đến tổng đài. Bạn cần có thêm những thao tác trên phím điện thoại thông minh để hoàn toàn có thể lựa chọn công dụng tương hỗ tương thích nhất .
Cụ thể công dụng từng phím như sau :
- Phím 1: Tổng đài sẽ hướng dẫn bạn cách liên kết tài khoản ngân hàng đến ví Momo.
- Phím 2: Hướng dẫn cách Nạp/Rút và Chuyển/Nhận tiền vào ví.
- Phím 3: Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật và tài khoản (Khi này bạn sẽ được chuyển đến số 028.3991.7199).
- Phím 4: Một số hướng dẫn khác.
- Phím 9: Gặp trực tiếp tổng đài viên để trình bày thắc mắc.
Khung Giờ Làm Việc Của Tổng Đài CSKH Momo
Với số lượng người mua sử dụng lớn tại Nước Ta, Tổng đài Momo 1900 5454 41 hoạt động giải trí 24/7 bất kể cả ngày lễ hội hay thứ 7, chủ nhật. Nhằm tương hỗ người dùng nhanh gọn, kịp thời và giải đáp thông tin đúng mực ưu tiên người mua lên số 1 .
Vậy nên nếu có bất kể vướng mắc trong quy trình sử dụng dịch vụ tại Ví Momo, người mua nhắc máy lên và gọi ngay Hotline CSKH Momo để tương hỗ kịp thời .
Chức Năng Chính Của Tổng Đài Momo
Vì Momo là ứng dụng tích hợp nhiều tiện ích, do đó bất kể trường hợp khó khăn vất vả nào mà người mua gọi đến sẽ được xử lý một cách nhanh gọn. Cụ thể tổng đài sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm xử lý những yếu tố sau :
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ MOMO.
- Hỗ trợ mở khóa tài khoản MOMO khi quên mật khẩu.
- Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ hoặc liên kết ví với tài khoản ngân hàng.
- Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại từ phía khách hàng.
- Cung cấp những chương trình ưu đãi khuyến mãi từ MOMO đến khách hàng.
Danh Sách Đường Dây Nóng Của Ví Momo Từng Khu Vực
Tổng đài Momo ngoài số đường dây nóng chính được cung ứng ở trên, ở mỗi khu vực cũng sẽ có số hotline khác nhau. Cụ thể :
khu vực Hồ Chí Minh
- Tổng đài CSKH MOMO TP. Hồ Chí Minh : +84 28 54147667 (1.000 VNĐ/phút).
Quanh Vùng TP. Hà Nội
- Tổng đài CSKH MOMO Hà Nội : +84 24 37739898 (1.000 VNĐ/phút).
khu vực Thành Phố Đà Nẵng
- Tổng đài CSKH MOMO Đà Nẵng : 02363582582 (1.000 VNĐ/phút).
Quanh Vùng Hỗ Trợ Khác
- Hỗ trợ kỹ thuật (Liên quan vấn đề bảo mật và tài khoản): 028.3991.7199 (Miễn phí cước gọi từ Vinaphone).
- Hỗ trợ hợp tác doanh nghiệp: 1900.636.652.
Cách Tra Cứu Điểm Giao Dịch Ví Momo Trên Toàn Quốc
Nhằm giúp người mua tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn, cũng như giải quyết và xử lý những thanh toán giao dịch nhanh gọn. Chúng tôi hướng dẫn bạn cách tra cứu điểm thanh toán giao dịch Momo trực tuyến nhanh gọn. Cụ thể :
Bước 1: Truy cập vào trang chủ Momo hoặc đường dẫn sau: www.momo.vn/timdiemthanhtoan
Bước 2: Nhập các thông tin cần tìm kiếm như:
- Tỉnh/thành phố
- Quận/huyện
- Danh mục cần tìm (Cafe, du lịch, thanh toán,…)
- Tên địa chỉ cần tìm kiếm.
Bước 3: Kết quả sau khi tìm kiếm
Quy Trình Khiếu Nại Đến Trực Tiếp Đến Tổng Đài CSKH Momo
Quy trình khiếu nại đến dịch vụ chăm nom người mua Momo sẽ được thực thi những bước sau :
- Bước 1: Khách hàng sẽ tạo yêu cầu bằng cách liên hệ tổng đài Momo: 1900 5454 41
- Bước 2: Tổng đài viên Momo tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng và bắt đầu xử lý. Nhân viên túc trực Momo sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cần khiếu nại. Lưu ý: Khách hàng tuyệt đối không cung cấp các thông tin mật như: mật khẩu ví điện tử hay mã OTP.
- Bước 3: Thời gian xử lý kéo dài chỉ 24h, sau khi có kết quả nhân viên sẽ liên hệ bạn sớm nhất hoặc gửi SMS cho bạn.
Các Kênh Hỗ Trợ Khác Ngoài Số Tổng Đài Momo
Bên cạnh số đường dây nóng tương hỗ 24/7, Momo còn phân phối đến người mua những kênh tương hỗ khác như sau :
Kênh CSKH Qua Ứng Dụng Momo
Khách hàng hoàn toàn có thể trực tiếp nhu yếu tương hỗ ngay trên ví điện tử Momo. Hướng dẫn cụ thể dưới đây :
- Bước 1 : Chọn ví của tôi trên giao diện chính.
- Bước 2: Chọn “Trợ giúp”.
- Bước 3: Chọn mục “Vấn đề cần hỗ trợ/ giao dịch cần hỗ trợ”
- Bước 4: Chọn “Câu hỏi ứng với vấn đề của Khách hàng”.
- Bước 5: Điền các thông tin vào biểu mẫu.
- Bước 6: Gửi yêu cầu cần Trợ giúp.
Kênh CSKH Qua E-Mail
Trong trường hợp không hề gọi đến tổng đài Momo hay ứng dụng Momo không update yếu tố của bạn. Thì Email của ví điện tử này cũng là giải pháp tối ưu giúp bạn nhanh gọn xử lý yếu tố .
Bạn chỉ cần trình bày nội dung cần hỗ trợ, kèm theo đó là hình ảnh minh họa và gửi đến địa chỉ Email: [email protected]. Đội ngũ nhân viên CSKH sẽ tiếp nhận và giải đáp hết các thông tin mà vấn đề bạn gặp phải.
Kênh CSKH Qua Fanpage Momo
Đây là kênh CSKH khác của Momo được nhìn nhận xử lý yếu tố khá nhanh về đúng chuẩn. Theo đó người mua chỉ cần vào Fanpage chính thức của Momo tại đường link : https://www.facebook.com/vimomo, vào phần gửi tin nhắn để trình diễn vướng mắc của mình .
Đội ngũ nhân viên cấp dưới Momo sẽ trực tiếp phản hồi lại cho bạn nhanh nhất .
Một Số Lưu Ý Khi Nhận Cuộc Gọi Từ Tổng Đài Momo
Một số quan tâm bạn cần biết khi gọi đến bộ phận CSKH cũng như đảm nhiệm cuộc gọi từ tổng đài MOMO :
- Nêu rõ vấn đề gặp phải, sử dụng các phím hỗ trợ để giải quyết vấn đề nhanh hơn.
- Nhân viên CSKH sẽ gọi theo 2 số điện thoại duy nhất đó là 028.9999.5555 và 028.7306.555 để giải quyết các vấn đề khi sử dụng MOMO.
- Tổng đài tự động Voice Call chỉ sử dụng để cung cấp mã OTP cho khách hàng đăng nhập.
- Ngoài 2 số điện thoại cố định trên, những số khác gọi đến tự xưng là nhân viên của MOMO đều có dấu hiệu lừa đảo, mạo danh để chiếm đoạt tài sản cũng như thông tin cá nhân của khách hàng. Vì thế, tuyệt đối không cung cấp bất kỳ những thông tin gì đặc biệt là mã OTP.
Phần Kết
Vậy là chúng tôi đã giới thiệu cho các bạn về tổng đài Momo chi tiết nhất. Hy vọng thông qua bài viết, các bạn sẽ hiểu rõ hơn về tổng đài này cũng như thuận lợi trong việc giải quyết vấn đề. Chúc các bạn thành công.
Thông tin được biên tập bởi: Bankcredit.vn
Tham khảo thêm một số Hotline các ngân hàng:
5/5 – ( 20 bầu chọn )
Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh
Có thể bạn quan tâm
- 5 Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Nhà Hà Nội Uy Tín Nhất (24/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung Địa Chỉ Tâm Đắc Nhất Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Electrolux Uy Tín Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh LG Uy Tín Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Chuyên Gia [0941 559 995] (23/07/2023)
- Bảo Hành Tủ Lạnh Bosch Tốt Nhất Tại Hà Nội (23/07/2023)
![Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Ủy Quyền Tại Hà Nội [0941 559 995]](https://suachuatulanh.org/wp-content/uploads/bao-hanh-tu-lanh-sharp-2-300x180.jpg)
