Tổng đài Lalamove, Hotline CSKH hỗ trợ giao hàng siêu tốc

Bạn đang gặp rắc rối về những yếu tố tương quan đến dịch vụ luân chuyển của Lalamove. Nhưng bạn bồn chồn vì không biết cách liên hệ đến Lalamove để được tư vấn. Đừng lo, Thiên Tú đã update thông tin về Lalamove cũng như số hotline để liên hệ đến tổng đài Lalamove. Hãy tìm hiểu thêm bài viết để biết cách liên hệ đến Lalamove qua tổng đài cũng như một số ít kênh tương hỗ khác của Lalamove nhé .

1. Lalamove thông tin liên hệ cụ thể

Lalamove là ứng dụng giao hàng siêu tốc, liên kết hàng triệu chủ hàng có nhu yếu giao nhận với chủ xe gần nhất. Đồng thời Lalamove cũng là tên doanh nghiệp Start-up tại Hồng Kong trong nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại vận tải đường bộ giao nhận .

Lalamove gia nhập vào thị trường Nước Ta năm 2017, vối tên gọi rất đầy đủ là công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Lalamove Nước Ta. Hiện nay, Lalamove cũng tự hào là một trong những đơn vị chức năng luân chuyển siêu tốc được nhiều người mua lựa chọn sử dụng dịch vụ giao nhận nhiều nhất tại nội thành của thành phố TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh .

1.1 tin tức chi tiết cụ thể

• Số hotline tổng đài Lalamove:  028 7304 6686 ( 1000đ/ phút)

• Email: [email protected]   

• Facebook: https://www.facebook.com/LalamoveVN
• Website: https://www.lalamove.com/vi-vn/ 

• Văn phòng Lalamove: lầu 4, tòa nhà GIC – 327-329 Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

2. Hướng dẫn gọi tổng đài Lalamove

Cách đơn giản để gọi đến tổng đài Lalamove là quý khách bấm số hotline 028 7304 6686 => bấm phím gọi. Cuộc gọi của quý khách được tính với cước phí 1.000đ/phút. Thời gian tiếp nhận cuộc gọi hàng ngày: từ 08h00-22h00 và các ngày lễ và tết: từ 09h00-21h00. 

Sau khi triển khai cuộc gọi hành khách vui mừng bấm những phím sau để chọn ngôn từ muốn sử dụng để tương hỗ :

• Phím 1: Tiếng Việt

• Phím 2: Tiếng Anh

Sau khi chọn ngôn từ cuộc gọi của hành khách sẽ được liên kết trực tiếp với nhân viên cấp dưới tổng đài. Các yếu tố mà hành khách sẽ được tương hỗ như :

Đối với khách hàng cá nhân:

• Hỗ trợ tra cứu đơn hàng

• tin tức giá vận / chuyển hàng

• Hỗ trợ thông tin dịch vụ mua và giao hàng hộ

• Hỗ trợ hủy đơn hàng

Đối với khách hàng doanh nghiệp

• Hỗ trợ thông tin ĐK đối tác chiến lược doanh nghiệp

• Tra cứu thông tin đơn hàng

• Thời gian nhận sản phẩm & hàng hóa

  Xem thêm: MUA HÀNG TIKI TRADING VÀ HÀNH TRÌNH BẢO HÀNH

• Cước phí và phương pháp thanh toán giao dịch

Đới với tài xế Lalamove

• tin tức giao đơn hàng

• tin tức về mức lương của mỗi loại phương tiện đi lại mà tài xế sử dụng

• Hỗ trợ tài xế về những thông tin ĐK hợp tác

• Thời gian nhận và giao hàng

3. Các kênh tương hỗ CSKH khác của Lalamove

Với mục tiêu không ngừng phát triển và mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt, uy tín. Lalamove không chỉ sử dụng kênh hỗ trợ qua tổng đài cuộc gọi mà mở thêm nhiều kênh hỗ trợ trực tuyến khác. Đáp ứng tối đa mọi thắc mắc của khách hàng trên nhiều phương tiện. Ngoài ra, các kênh hỗ trợ này có thể giúp khách hàng tiết kiệm chi phí gọi hơn khi liên hệ đến tổng đài.

3.1 Hướng dẫn tra cứu những câu hỏi thường gặp trên trang chủ Lalamove

Để hoàn toàn có thể update những thông tin về tin tức của Lalamove như thông tin tuyển dụng, thông tin tặng thêm, chọn phương pháp luân chuyển, mức lương với mỗi phương pháp luân chuyển, chủ trương bảo mật thông tin, … Các bạn hoàn toàn có thể truy vấn Trang chủ Lalamove để update tin tức tiếp tục nhé .

Ngoài ra, nếu bạn gặp một số vấn đề về dịch vụ giao hàng của Lalamove. Nhưng hiện tại chưa thể liên lạc được với nhân viên tổng đài. Hãy kiềm tra câu hỏi thường gặp trên trang chủ xem mình có gặp phải trường hợp tương tự không. Nếu có thì các bạn có thể tham khảo hướng dẫn đã có sẵn mà Lalamove đã cung cấp nhé. Để có thể tra cứu các bạn vui lòng truy cập tại link sau: https://www.lalamove.com/vi-vn/faq 

3.2 Hướng dẫn liên hệ qua facebook

Để update thông tin một cách nhanh gọn và thuận tiện từ Lalamove. Nhất định bạn không nên bỏ lỡ kênh tương hỗ trên Facebook. Tại đây, những bạn hoàn toàn có thể update những chương trình giao hàng khuyến mại với ngân sách mê hoặc. Các giảm giá giảm giá cùng những thông tin khuyến mại cho đơn giao hàng. Ngoài ra, có bất kể vướng mắc nào muốn được giải đáp. Các bạn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn trực tiếp ngay trên fanpage tương hỗ. Truy cập vào facebook LalamoveVN để update thông tin khuyến mại cho đơn hàng của mình nhé .

3.3 Hướng dẫn gửi tin nhắn trực tiếp trên ứng dụng Lalamove

Để sử dụng tính năng gửi tin nhắn trực tuyến trên ứng dụng Lalamove. Các bạn triển khai theo những bước hướng dẫn sau :

Bước 1: Đăng nhập và truy cập vào ứng dụng. Chọn biểu tượng “3 gạch” ở trên cùng bên phải màn hình

Bước 2: Bấm chọn mục Trung tâm hỗ trợ

Màn hình chính Open những mục tính năng

Bước 3: Tiếp tục bấm chọn mục Hỗ trợ chung

Bước 4 Bạn có thể nhập nội dung cần hỗ trợ và gửi để được nhân viên tư vấn trực tiếp

Có thể bạn muốn biết thêm :

4. Về Thiên Tú

Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung ứng những dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp người mua của mình tương hỗ kịp thời cho người mua của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng .

Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: [email protected]

– THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự tăng trưởng của bạn ! –

Source: https://suachuatulanh.org
Category : Bảo Hành Tủ Lạnh