Cách quản lý nhà hàng ăn uống hiệu quả mà chủ quán cần biết

Không phải ai cũng biết cách quản lý nhà hàng sao cho hiệu quả bởi nó gồm có hàng trăm việc làm khác nhau như : quản lý nguyên vật liệu nhà hàng, quản lý nhân sự nhà hàng và yên cầu cả quản lý kho và cách quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng tốt nhất .
Vậy đâu là cách quản lý quản lý và vận hành nhà hàng nhà hàng hiệu quả ? Hãy cùng chúng tôi khám phá những giải pháp dưới đây .
Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm thêm kinh nghiệm tay nghề quản lý nhà hàng qua ebook sau nhé :

Tải Ebook miễn phí: 11 kinh nghiệm kinh doanh nhà hàng cho người mới bắt đầu

quản lý nhà hàng không khó

Cách quản lý và vận hành nhà hàng hiệu quả giúp nhân đôi lệch giá

1. Quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm

1.1. Chứng nhận vệ sinh ATTP

Hiện nay, bất kỳ nhà hàng hay cơ sở kinh doanh thương mại dịch vụ ẩm thực ăn uống nào đều phải có giấy ghi nhận vệ sinh bảo đảm an toàn thực phẩm mới được phép hoạt động giải trí .
Để được ghi nhận thì nhà hàng phải bảo vệ các tiêu chuẩn về cơ sở vật chất như quá trình một chiều, dụng cụ, máy móc, mạng lưới hệ thống thông gió, mạng lưới hệ thống điện nước, kho chứa, mạng lưới hệ thống thải …, về chất lượng quản lý nguyên vật liệu nhà hàng đầu vào và sức khỏe thể chất nhân viên cấp dưới .

an toàn vệ sinh thực phẩm khi quản lý nhà hàng

An toàn vệ sinh thực phẩm là yếu tố tiên quyết khi kinh doanh thương mại nhà hàng
Đảm bảo được các yếu tố này cho thấy cách quản lý nhà hàng của bạn là đúng. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ được tham gia các lớp tập huấn kỹ năng và kiến thức vệ sinh bảo đảm an toàn thực phẩm để nắm vững và thực hành thực tế các kỹ năng và kiến thức này trong quy trình thao tác. Hãy bổ trợ ngay điều này vào kinh nghiệm tay nghề quản lý và vận hành nhà hàng của mình nhé !

1.2. Quản lý bếp nhà hàng

Đảm bảo nguồn hàng “Sạch”

Một trong những cách hiệu quả nhất là sau khi đã bảo vệ về yếu tố con người thì tất cả chúng ta cần chăm sóc đến chính nguồn thực phẩm. Đầu tiên, bạn cần lựa chọn nhà phân phối thực phẩm uy tín hoặc vận dụng quy mô kinh doanh thương mại nhà hàng “ từ trang trại đến bàn ăn ” để bảo vệ nguồn thực phẩm nguồn vào luôn tươi ngon .
Kinh nghiệm quản lý nhà hàng của nhiều người cho thấy, khi nhập thực phẩm, bạn cần có nhân viên cấp dưới quản lý chất lượng thực phẩm sẽ kiểm tra cẩn trọng toàn bộ các lô hàng xem có bị hư hỏng hay gặp yếu tố gì không, chỉ có như vậy mới hoàn toàn có thể chắc như đinh những nguyên vật liệu tốt nhất được nhập vào nhà hàng .
Sau khi đã kiểm tra kỹ lưỡng, những nguyên vật liệu này cần được dữ gìn và bảo vệ đúng cách tùy từng loại thực phẩm ( cấp đông, làm mát hoặc để khô ) để duy trì chất lượng cũng như tối đa hóa thời hạn sử dụng của nguồn thực phẩm .

dọn sạch khu vực bếp nhà hàng

Dọn dẹp thật sạch khu vực nhà bếp nhà hàng

Quản lý nguyên vật liệu nhà hàng

Trong tiến trình quản lý nhà bếp thì quản lý nguyên vật liệu nhà hàng là một khâu khá khó khăn vất vả so với các ông chủ khi quản lý nhà hàng, vì ngoài quy trình nhập vào nó còn gồm có cả quy trình định lượng để chế biến. Không ít nhà hàng thường gặp phải trường hợp tổng kết cuối tháng bị hao hụt rất nhiều, nguyên do là do phòng bếp thông đồng với bên quản lý nguyên vật liệu, cắt giảm thành phần của món ăn nhưng vẫn báo cáo giải trình đủ .
Điều đó cho thấy, cách quản lý nhà bếp nhà hàng cũng là một nhiệm vụ quan trọng và mang lại hiệu quả cao. Để tránh trường hợp này bạn cần phải giao cho quản lý chung việc thống kê, báo cáo giải trình càng cụ thể càng tốt .
Dĩ nhiên chính bạn cũng nên liên tục kiểm tra kho và phòng bếp để trấn áp tình hình. Ngay cả khi bạn chưa có nhiều kinh nghiệm tay nghề thì cũng nên chú ý quan tâm điều này .

quản lý nguyên vật liệu nhà hàng

Nguyên vật liệu cần được trấn áp ngặt nghèo
Bảo quản nguyên vật liệu là khâu vô cùng quan trọng trong việc quản lý nhà hàng. Khi nhân viên cấp dưới nhà bếp nhận nguyên vật liệu thì cần phải dữ gìn và bảo vệ cẩn trọng. Ví dụ :

  • Khi nhận hàng, bộ phận bếp cần kiểm tra lại xem số lượng nhận được có đúng như trong phiếu giao hàng không.
  • Những rau củ phải nên rửa sạch, để ráo nước và dùng màng bọc thực phẩm để bọc lại và bảo quản trong tủ lạnh.
  • Nguyên vật liệu không được để dưới đất, phải để trên bàn hoặc trên cao, những nơi khô thoáng.
  • Thường xuyên kiểm tra lại số lượng hàng của bếp vào mỗi đầu ca và cuối ca.
  • Vệ sinh sạch sẽ khu vực chế biến và khu vực bảo quản nguyên liệu.
  • Thường xuyên kiểm tra xem nguyên vật liệu nào hết hạn hoặc sắp hết hạn để kịp thời xử lý, tránh trường hợp dùng đồ hết hạn sử dụng mà làm thức ăn cho khách.

Như vậy hoàn toàn có thể thấy quản lý nguyên vật liệu nhà hàng là quy trình rất quan trọng, bạn nên lập kế hoạch cụ thể, đơn cử để chớp lấy tình hình tiếp tục và là cách quản lý nhà hàng mang lại hiệu quả cho bạn .

định lượng món ăn khi quản lý nhà hàng

Kiểm soát định lượng theo từng món ăn
Từ các ngân sách mua nguyên vật liệu nguồn vào, chủ quán hoàn toàn có thể tính ra giá cost món ăn, đồ uống của shop. Từ đó, nhà hàng hoàn toàn có thể thống kê giám sát để cân đối ngân sách hài hòa và hợp lý để có nhiều doanh thu hơn .

1.3. 

Quy trình quản lý kho nhà hàng

Kho bãi luôn là yếu tố đau đầu trong việc tìm cách quản lý nhà hàng siêu thị nhà hàng hiệu quả của bạn. Bởi bạn phải sắp xếp kho như thế nào cho hài hòa và hợp lý và ngăn nắp để tiết kiệm ngân sách và chi phí được diện tích quy hoạnh cũng như là dễ tìm kiếm mỗi khi thiết yếu .

Cách để tiết kiệm diện tích đó là bạn nên làm những kệ để đồ và phân chúng theo khu. Những kệ để đồ nên được thiết kế chắc chắn và khoảng cách đặt để giữa các kệ là hợp lý để tiện cất giữ và lấy.

Cách sắp xếp đồ trong kho là bạn nên xếp những vật dụng thường xuyên dùng cho nhà hàng ở những nơi dễ lấy và nhanh nhất. Còn những vật dụng ít dùng đến thì có thể đến phía trong hoặc là trên cao. Nhưng lưu ý là những đồ nặng bạn nên để phía dưới, và những đồ bằng thủy tinh, sứ thì nên lấy giấy gói lại và đặt vào thùng.

Kinh nghiệm quản lý nhà hàng hiệu quả là không nên đặt để đồ trong kho quá lung tung vì như vậy rất dễ có gián và chuột. Bạn nên vệ sinh kho 1 tháng 1 lần để tránh thực trạng chuột làm ổ trong kho .

quản lý kho hàng nhà hàng

Quản lý kho hàng nhập xuất chi tiết cụ thể và ngặt nghèo

2. Quản lý nhân sự nhà hàng

2.1. Nhân viên bồi bàn, tạp vụ

Là lực lượng phần đông trong mỗi nhà hàng và họ là người tiếp xúc trực tiếp với người mua. Tùy thuộc vào quy mô nhà hàng và lượng khách trung bình mà người quản lý sẽ quyết định hành động tuyển bao nhiêu người cho mỗi ca .
Cách tốt nhất là phân công việc làm đơn cử từng người, ai đảm nhiệm khu nào ( nếu là nhà hàng lớn ), lương mỗi tháng theo ca là bao nhiêu … Hãy quản lý nhân viên cấp dưới với niềm tin cởi mở, luôn động viên, khuyến khích họ làm tốt .
Nhân viên ship hàng nhà hàng là người tiếp xúc với người mua nhiều nhất, nên bạn đừng để nhà hàng của mình mất điểm trong mắt khách với những lỗi xảy ra khi không vận dụng một tiêu chuẩn thống nhất cho ship hàng nhé. Kinh nghiệm quản lý nhà hàng tốt nhất là quản lý được nhân viên cấp dưới. Sau đây là những tiêu chuẩn về cách quản lý nhân viên cấp dưới Giao hàng mà bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm :

nhân viên phục vụ nhà hàng tận tình chuyên nghiệp

Nhân viên ship hàng nhà hàng tận tình chuyên nghiệp

Chờ khách:  Có những điểm cần lưu ý trong quá trình chờ khách như sau:

  • Cách quản lý nhân viên nhà hàng tốt là hãy hướng dẫn họ dùng ngôn ngữ nhẹ nhàng, linh hoạt, lịch sự.
  • Tại địa điểm chờ khách, không được trò chuyện với đồng nghiệp khác.
  • Hành động nhanh nhẹn, từ tốn.
  • Chú ý đến hướng của lối vào, áp dụng một tư thế thoải mái và tự nhiên, và không ngồi trên ghế hoặc dựa vào quầy.
  • Quản lý nhân viên nhà hàng cần nhắc họ tập trung và để ý đến khách hàng xung quanh.
  • Chỉ cần khách hàng là người lớn tuổi hơn cần có một tư thế chào đón thể hiện sự kính trọng nhất định.
  • Hãy ghi nhớ số bàn và số phòng còn trống.

Cách quản lý nhân viên cấp dưới Giao hàng nhà hàng chuyên nghiệp và hiệu quả

Đón khách

  • Ngôn ngữ cần nhã nhặn.
  • Hồ hởi và phấn khởi khi nói câu “Xin chào quý khách”.
  • Xác nhận số lượng khách hàng “Xin hỏi quý khách có mấy người?”
  • Dùng tay phải biểu thị “Mời quý khách đi lối này”.
  • Trong quá trình khách ngồi dùng lòng bàn tay để đưa ra dấu hiệu.
  • Hành động dứt khoát.
  • Nhẹ nhàng gật đầu và chào, hai tay nắm vào nhau, ngón tay áp sát vào nhau.
  • Từ từ đi đến trước mặt khách hàng, đi chậm đến chỗ đứng theo quy định.
  • Kéo ghế nhẹ và chỉ bằng ngón tay.
  • Tập trung cao độ
  • Quản lý nhân viên nhà hàng hướng dẫn nhân viên thể hiện sự chào đón chân thành của bạn trong tư thế đúng.
  • Hướng dẫn về chỗ ngồi thân thiện với khách hàng, chẳng hạn như đưa bạn đồng hành của một cặp vợ chồng đến một chỗ ngồi không phô trương, một khách hàng muốn nói chuyện về một chỗ ngồi yên tĩnh và một khách hàng đến một bàn cho hai người.

2.2. Cách quản lý order nhà hàng

Mình mới kể ở trên chỉ là một vài quy trình tiến độ nhỏ. Còn có quy trình tiến độ quản lý Thu ngân cũng quan trọng không kém. Thử nghĩ khi khách đến nhà hàng order mà gặp phải thực trạng thu ngân giao dịch thanh toán lừ đừ, tiền thối đưa cho khách thiếu .

Đọc thêm: Top 5 phần mềm order tốt nhất được nhiều người tin dùng

Quả thật điều đó sẽ khiến khách không hài lòng xíu nào. Cách quản lý nhà hàng ẩm thực ăn uống tốt nhất là bạn không nên bỏ lỡ yếu tố này. Sau đây sẽ là những gợi ý cho những người làm quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng về cách quản lý order nói chung là quản lý thu ngân nói riêng .

order tại bàn khi đi ăn nhà hàng

Order tại bàn qua thiết bị idad đơn thuần

Thu ngân trước khi mở nhà hàng mỗi ngày

Khi vào ca thu ngân cần phải vệ sinh khu vực vệ sinh của mình, vệ sinh máy tính tiền, vệ sinh khu vực thanh toán giao dịch, chuẩn bị sẵn sàng các sách vở thiết yếu, sẵn sàng chuẩn bị tiền lữ để giao dịch thanh toán, …
Việc quan trọng tiếp nữa là thu ngân cần phải so sánh sách vở của hôm trước. Thu ngân cần phải ăn mặc ngăn nắp, thật sạch, ngoại hình xinh xắn, trang điểm nhẹ nhàng .

Cách quản lý nhân sự nhà hàng giúp khách sung sướng

Thu ngân trong quá trình nhà hàng hoạt động

Cách quản lý nhà hàng tốt là bạn cần khiến nhân viên các bộ phận làm tốt vai trò. Với thu ngân cần có thái độ hòa nhã, chào hỏi khách hàng và mỉm cười. Sau đó thực hiện các dịch vụ thanh toán cho khách hàng và xử lý các vấn đề tiền mặt. Ngoài ra Thu ngân còn có trách nhiệm sau đây:

  • Mua quà tặng hoặc tặng quà cho khách hàng
  • Quản lý phiếu giảm giá và xử lý giảm giá
  • Xử lý những đơn hàng không hợp lý của khách hàng
  • Dọn dẹp xung quanh khu vực thu ngân cho sạch sẽ
  • Đổi tiền và chuẩn bị tiền lẻ để trả lại cho khách hàng
  • Hỗ trợ nhân viên nếu cần thiết
  • Thanh toán và kiểm kê đúng quy trình và chính xác số tiền.

3. Quản lý tài chính của nhà hàng

Sử dụng ứng dụng quản lý nhà hàng là điều rất thiết yếu để giúp bạn tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn và thuận tiện trấn áp thông tin kinh tế tài chính của quán .
Theo các kinh nghiệm tay nghề kinh doanh thương mại nhà hàng, bạn vừa phải sản xuất ( chế biến thức ăn ) vừa phải bán nên các hoạt động giải trí cần ngân sách là rất nhiều, nếu không có chiêu thức quản lý tài chính tốt thì rất dễ bị thâm hụt hoặc nhầm lẫn. Đặc biệt là khi nhà hàng đông khách, kẻ ra người vào liên tục, nhân viên cấp dưới thì bận rộn nên chuyện tính nhầm hóa đơn liên tục xảy ra hơn .

quản lý nhà hàng, quán cafe bằng phần mềm

Quản lý tài chính shop qua ứng dụng

Để tiện cho việc theo dõi chi – thu bạn nên sử dụng một phần mềm quản lý nhà hàng với các chức năng tự động thống kê, tính toán từng khoản theo thời gian cụ thể.

Bởi các hoạt động giải trí cần tiền như mua nguyên vật liệu, sắm sửa trang bị, .. cần phải báo cáo giải trình với kế toán để ứng tiền trước, sau đó dựa trên hóa đơn để thống kê giám sát rồi nhập vào ứng dụng. Các khoản thu cuối ngày cũng vậy, đều phải đưa tài liệu để ứng dụng giám sát rồi báo cáo giải trình đúng chuẩn cho bạn .
Riêng yếu tố thanh toán giao dịch tiền cho khách, bạn không nên vận dụng hình thức giao dịch thanh toán tại chỗ mà hãy tạo quầy lễ tân riêng, nhu yếu khách ra đó để nhận hóa đơn và chi trả, tránh trường hợp bị nhân viên cấp dưới ăn bớt. Các bàn ăn nên được đánh số cho dễ quản lý .

Thử nghĩ một ngày đẹp trời bạn đi du lịch, nhưng vẫn không an tâm về tình hình hoạt động của nhà hàng. Bạn đừng lo, cứ để Sapo FnB giúp bạn, chỉ cần mở phần mềm lên và chạm nhẹ là bạn có thể xem được tình hình hoạt động của nhà hàng, doanh thu, chi tiết các loại báo cáo.

Bạn có thể đăng ký dùng thử miễn phí Sapo FnB 7 ngày để trải nghiệm đầy đủ các tính năng: order, gọi món, quản lý nguyên liệu, tồn kho, đơn hàng quản lý nhân viên, doanh thu…

Quản lý nhà hàng, quán ăn, quán nhậu chuyên nghiệp với Sapo FnB
arrow
Dùng thử miễn phí
Với ứng dụng quản lý Sapo FnB thu ngân hoàn toàn có thể thuận tiện thực thi thu chi ngay cả trên máy tính để bàn hay máy bán hàng POS, quản lý ngặt nghèo số tiền thu được trong suốt ca / ngày thao tác, quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng chi tiết cụ thể .
Sapo FnB giúp thu ngân hoàn toàn có thể giải tỏa được các yếu tố lo ngại xảy ra trong quy trình thu chi tránh thực trạng ghi nhầm bàn, tính nhầm món cho khách hạn chế được tối đa việc thất thoát kinh tế tài chính của hàng quán. Sử dụng ứng dụng quản lý Sapo FnB là lựa chọn mưu trí và mang lại hiệu quả cao cho bạn .

4. Kinh nghiệm quản lý nhà hàng ăn uống hiệu quả

4.1. Cách quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng hiệu quả

Trao đổi, training thường xuyên cũng là cách quản lý nhân sự nhà hàng

Việc quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng trao đổi và huấn luyện và đào tạo tiếp tục sẽ củng cố và nâng cao năng lượng của nhân viên cấp dưới, đồng thời giúp người quản lý nhà hàng nắm rõ được việc làm từng bộ phận .
Hãy hướng dẫn đơn cử cho nhân viên cấp dưới mới cũng như tổ chức triển khai các buổi họp trao đổi theo định kỳ để nâng cao năng lượng cho nhân viên cấp dưới. Có thể tổ chức triển khai các buổi training theo quý cho từng bộ phận, bổ trợ thêm kỹ năng và kiến thức mới về yếu tố ship hàng, làm mới thực đơn, kỹ năng và kiến thức về dinh dưỡng … Đây là một trong những cách quản lý hay mà bạn nên vận dụng .

giải quyết xung đột nhân viên nhà hàng

Xử lý xung đột nhân viên cấp dưới nhà hàng một cách khôn khéo

Biết lắng nghe và giải quyết xung đột của nhân viên

Khi người mua phải nghe thấy những tiếng cự cãi của nhân viên cấp dưới thì sẽ cảm thấy rất tức bực và không dễ chịu. Nếu người quản lý có cách giải quyết và xử lý tốt sẽ xử lý hàng loạt những xung đột đó một cách mưu trí và khôn khéo. Hạn chế rất nhiều những phiền phức không đáng có cho nhà hàng .
Người có kinh nghiệm tay nghề quản lý nhà hàng sẽ lắng nghe từ cả 2 phía và có cái nhìn khách quan, công minh. Kéo nhân viên cấp dưới vào trong hậu sảnh hay phòng nghỉ, hỏi rõ ràng từng người để biết được nguyên do .
Có thể tách hai người ra và hỏi riêng để họ hoàn toàn có thể giãi bày thành thật nhất tâm lý của mình. Đây là cách quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng một cách khôn ngoan nhất .
Đừng vội nhìn nhận xấu đi những nhân viên cấp dưới gây ra xung đột. Vì hoàn toàn có thể nguyên do là do họ quá căng thẳng mệt mỏi trong việc làm hoặc bị trêu chọc quá đáng .

môi trường nhà hàng thoải mái và thân thiện

Môi trường thao tác tại nhà hàng tự do và thân thiện
Hãy khuyên bảo họ với việc sử dụng các giải pháp có đặc thù tương tác dưới sự tương hỗ của toàn nhóm nhân viên cấp dưới. Nếu xung đột không được xử lý triệt để hoặc công minh sẽ để lại bất mãn trong lòng nhân viên cấp dưới, từ đó tác động ảnh hưởng đến hiệu suất thao tác của họ .

Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện

Quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng cần kiến thiết xây dựng một bộ quy tắc ứng xử giữa nhân viên cấp dưới với người mua và giữa nhân viên cấp dưới với nhau bởi đây là việc làm không hề thiếu trong những cách quản lý nhà hàng hiệu quả. Bạn cần tạo thiên nhiên và môi trường thao tác thân thiện, bình đẳng để mọi nhân viên cấp dưới đều cảm thấy được tôn trọng và muốn gắn bó lâu dài hơn với việc làm .
Chế độ thưởng – phạt hài hòa và hợp lý, đánh vào tiền lương là hiệu quả nhất. Ví dụ như :

  • Phạt: đi muộn, làm việc riêng trong giờ, phục vụ/lên món chậm…
  • Thưởng: phục vụ tốt được thực khách khen, nhân viên tích cực của tháng…

xây dựng quy trình quan lý nhân viên nhà hàng

Xây dựng nhà hàng chuyên nghiệp, uy tín qua đội ngũ nhân viên cấp dưới nhiệt tình

Có một quy trình quản lý nhân viên khoa học

Kinh nghiệm cho thấy có một ứng dụng quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng hiệu quả sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn trong việc quản lý hiệu suất thao tác, ngân sách nhân sự phải bỏ ra, giờ giấc thao tác, nhất là với nhân viên cấp dưới làm ca .
Điều này giúp cho người quản lý có cái nhìn rõ ràng và thâm thúy hơn, cũng như tiết kiệm ngân sách và chi phí rất nhiều thời hạn so với quản lý sổ sách thủ công bằng tay. Bạn đừng bỏ lỡ cách quản lý nhà hàng siêu thị nhà hàng này !
Mọi hoạt động giải trí của từng nhân viên cấp dưới như xuất – nhập hàng, lịch thao tác, đổi khác thông tin … đều được ghi nhận trong lịch sử vẻ vang để người quản lý thuận tiện theo dõi .
Sapo FnB là một ứng dụng quản lý với vừa đủ những tính năng ưu việt như :

  • Phân quyền chi tiết: Phân quyền cho từng nhân viên theo các nhóm. Mỗi nhân viên sẽ có tài khoản riêng biệt và quyền để thao tác tùy theo chức vụ của mình.
  • Thiết lập chi tiết các chức năng: Thiết lập quyền truy cập vào các tính năng trong phần mềm phù hợp với vai trò từng nhân viên. Điều này vừa giúp bạn quản lý nhân viên dễ dàng vừa bảo mật thông tin quan trọng.
  • Lịch sử giao dịch: Tất cả những thao tác, số liệu từng người nhập vào sẽ được lưu lại hết trong lịch sử hệ thống. Chỉ cần thao tác đơn giản, bạn sẽ dễ dàng nắm bắt được nhân viên làm gì, kiểm soát số liệu và nâng cao ý thức trách nhiệm của nhân viên.

tránh bỏ sót công việc quản lý nhà hàng với todolist

Lên list việc làm cần làm để tránh bỏ sót

Đọc thêm: Ghi điểm trong lòng khách với quy trình phục vụ nhà hàng chuyên nghiệp

4.2. Quy định thời hạn bật tắt các thiết bị điện

Một trong những bước tối ưu nhất để quản lý nhà hàng đó là bạn nên có một bảng lao lý đơn cử về thời hạn bật tắt các thiết bị sử dụng điện trong nhà hàng của bạn. Bằng cách này nhà hàng của bạn sẽ tiết kiệm ngân sách và chi phí được một khoản ngân sách không nhỏ trong việc quản lý lệch giá nội bộ .

4.3. Lên list các việc làm cần làm

Danh sách các việc làm cần làm — list việc làm là “ trợ thủ ” đắc lực trong quá trình vận hàng nhà hàng, nó giúp quản lý hiệu quả tình hình hoạt động giải trí của nhà hàng trong ngày / tuần / tháng, gồm có cả quản lý kinh doanh thương mại và quản lý nhân sự nhà hàng .
Cách quản lý nhà hàng tốt nhất là bạn lập một Danh sách việc làm chuẩn và bổ trợ những nội dung phát sinh tương quan để bảo vệ không bỏ sót bất kể một nội dung việc làm hay chú ý quan tâm nào cần xử lý trong ca thao tác .

giám sát nhà hàng

Giám sát hàng loạt hoạt động giải trí của nhà hàng

4.4. Phân công việc làm đơn cử cho từng bộ phận, nhân viên cấp dưới

Bên cạnh bảng list việc làm tổng quát cho bản thân, kinh nghiệm tay nghề cho thấy các quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng cũng cần chuẩn bị sẵn sàng một bảng list các việc làm phải làm cho từng bộ phận, từng nhân viên cấp dưới đơn cử và ấn định thời hạn mở màn — kết thúc tương ứng .
Tuy nhiên, hãy biết xem xét số lượng việc làm với số nhân viên cấp dưới hiện có trong bộ phận, đồng thời tìm hiểu thêm quan điểm của các Tổ trưởng, Trưởng bộ phận để có được một phân loại việc làm đúng mực, khách quan và hiệu quả. Bạn hãy luôn tìm cách quản lý nhà hàng siêu thị nhà hàng tốt nhất so với các nhân viên cấp dưới nhà hàng .

4.5. Giám sát, kiểm tra, trấn áp mọi yếu tố / hoạt động giải trí trong ca thao tác

Tuy không trực tiếp tham gia vào công tác làm việc ship hàng người mua nhưng người có kinh nghiệm tay nghề rồi cũng cần chăm sóc sát sao đến mọi yếu tố / hoạt động giải trí trong nhà hàng .
Quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng kịp thời phát hiện và giải quyết và xử lý những sự cố phát sinh trong ca thao tác, không để ảnh hưởng tác động đến người mua ; đồng thời không làm mất đi hình ảnh tên thương hiệu của nhà hàng. Đây là cách quản lý nhân sự nhà hàng hiệu quả giúp bạn tối ưu nguồn nhân lực của mình .

4.6. Vệ sinh cẩn trọng trước khi đóng cửa

Hãy đảm bảo rằng tất cả mọi ngóc ngách trong nhà hàng, kể cả bên trong và phía trước đều đã được dọn dẹp gọn gàng, sạch sẽ vào tối hôm trước bằng cách đi dạo một vòng toàn bộ khuôn viên nhà hàng và để ý quan sát mọi thứ.

Quang cảnh mặt tiền của nhà hàng vào sáng hôm sau ảnh hưởng tác động rất nhiều đến tâm lý bên trong của người mua về chất lượng vệ sinh cũng như quyết định hành động đi vào bên trong nhà hàng hay quay lại nhà hàng vào lần tới .
Trên đây là những cách quản lý nhà hàng ẩm thực ăn uống giúp bạn biết quá trình gồm có những gì, cách quản lý nhân viên cấp dưới nhà hàng, cách quản lý nhà bếp nhà hàng, tiến trình quản lý kho nhà hàng, quản lý nguyên vật liệu nhà hàng, … làm thế nào cho hiệu quả. Hãy vận dụng ngay những kinh nghiệm tay nghề này và cảm nhận sự độc lạ bạn nhé !

Source: https://suachuatulanh.org
Category : Mua Bán

Có thể bạn quan tâm
Alternate Text Gọi ngay
XSMB